9月29日，中國政府網站刊發《國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》。

9月29日，中國政府網站刊發《國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》。

意見稱，大力發展線上線下互動，對推動實體店轉型，促進商業模式創新，增強經濟發展新動力，服務大眾創業、萬眾創新具有重要意義。

為落實國務院決策部署，推進線上線下互動，加快商貿流通創新發展和轉型升級，意見明確將鼓勵線上線下互動創新、激發實體商業發展活力、將健全現代市場體系、完善政策措施。

在鼓勵線上線下互動創新方面，意見稱，將支持、包容和鼓勵商業模式創新，釋放商貿流通市場活力。支持實體店通過互聯網展示、銷售商品和服務，提升線下體驗、配送和售后等服務，加強線上線下互動，促進線上線下融合，不斷優化消費路徑、打破場景限制、提高服務水平。鼓勵實體店通過互聯網與消費者建立全渠道、全天候互動，增強體驗功能，發展體驗消費；

同時，意見鼓勵技術應用創新。加快移動互聯網、大數據、物聯網、云計算、北斗導航、地理位置服務、生物識別等現代信息技術在認證、交易、支付、物流等商務環節的應用推廣。鼓勵建設商務公共服務云平臺，為中小微企業提供商業基礎技術應用服務；

意見還鼓勵促進產品服務創新，即鼓勵企業利用互聯網逆向整合各類生產要素資源，按照消費需求打造個性化產品。深度開發線上線下互動的可穿戴、智能化商品市場。鼓勵第三方電子商務平臺與制造企業合作，利用電子商務優化供應鏈和服務鏈體系，發展基于互聯網的裝備遠程監控、運行維護、技術支持等服務市場。

另外，意見表示，將推進零售業改革發展、加快批發業轉型升級、轉變物流業發展方式、推進生活服務業便利化、加快商務服務業創新發展、推進城市商業智能化、推進農村市場現代化、推進國內外市場一體化等。