國(guó)慶長(zhǎng)假剛過(guò)，不少市民都國(guó)內(nèi)國(guó)外出游“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”血拼了一把，然而在暢刷信用卡的時(shí)候，萬(wàn)一發(fā)生了退貨退款的情況，那么在還信用卡賬單時(shí)可要小心了，因?yàn)楫?dāng)?shù)昙野芽畲蚧氐侥愕目ɡ飼r(shí)，退款可未必能抵扣最近一期的卡數(shù)。

國(guó)慶長(zhǎng)假剛過(guò)，不少市民都國(guó)內(nèi)國(guó)外出游“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”血拼了一把，然而在暢刷信用卡的時(shí)候，萬(wàn)一發(fā)生了退貨退款的情況，那么在還信用卡賬單時(shí)可要小心了，因?yàn)楫?dāng)?shù)昙野芽畲蚧氐侥愕目ɡ飼r(shí)，退款可未必能抵扣最近一期的卡數(shù)。市民黃先生就是因?yàn)橛小跋热霝橹鳌钡挠^念而“中招”，因一筆50多元的退款不算還款而被銀行收取了十幾元利息。

案例 50多元退款不能抵扣當(dāng)期欠款

黃先生稱(chēng)，自己上個(gè)月發(fā)生了幾筆消費(fèi)，其中有一筆55元的網(wǎng)上交易因?qū)ι唐凡粷M意而發(fā)起了退貨，經(jīng)與商家協(xié)商成功退款，幾天后錢(qián)也確實(shí)打回了自己的信用卡上。“我最新一期的賬單有1100元消費(fèi)，我想既然有這筆退款，那就還1045元就可以了。”誰(shuí)知，在過(guò)了還款日1天后，黃先生卻收到了銀行發(fā)來(lái)的短信，稱(chēng)其未能全額還款，因此要按全額計(jì)收透支利息共計(jì)近20元，并催促他盡快還款，否則會(huì)對(duì)未還部分一直收取透支利息。

黃先生感到一頭霧水，明明卡里有足夠的現(xiàn)金啊。他趕緊聯(lián)系銀行，工作人員卻表示，由于他的這筆退款發(fā)生在當(dāng)期信用卡出賬單日之后，就只能當(dāng)做溢繳款記入下一個(gè)賬單周期，可抵扣下一期賬單金額，但無(wú)法當(dāng)做還款來(lái)償還本期卡數(shù)。由于他少還了這55元，就被收取了全額罰息。

調(diào)查部分銀行賬單日后退款不算當(dāng)期還款

接到黃先生的報(bào)料后，記者向多家銀行信用卡中心咨詢后發(fā)現(xiàn)，賬單日后退款不能算作當(dāng)期還款竟是不少銀行都在執(zhí)行的一個(gè)“慣例”，比如中信、廣發(fā)等銀行都有此規(guī)定。有銀行人士給出的解釋是，在銀行信用卡系統(tǒng)中，退款與現(xiàn)金還款屬于不同的交易類(lèi)型。退款只是對(duì)原交易的撤銷(xiāo)，并不算做實(shí)際還款。退款之后的這筆賬，并未真正打入信用卡內(nèi)，而是作為信用卡的溢繳款記入下一個(gè)賬單周期，抵扣下一期欠款。也有銀行人士稱(chēng)，這是記賬規(guī)則不同所致，如是發(fā)生在當(dāng)期賬單日之前的退款，因?yàn)槿肓水?dāng)期會(huì)計(jì)賬目，就可以抵扣當(dāng)期還款，但如果是發(fā)生在當(dāng)期賬單日之后、還款日之前的退款，只能記入下一個(gè)賬單周期進(jìn)行抵扣。

不過(guò)，也有一些銀行規(guī)定，只要是在還款日之前退回的款項(xiàng)，都可以抵扣當(dāng)期賬單金額，如招行、工行、建行、興業(yè)等。“當(dāng)然有一個(gè)前提條件是，您的這筆消費(fèi)發(fā)生在本期賬單日之前，如果是賬單日后發(fā)生的消費(fèi)和退款，將按消費(fèi)發(fā)生的時(shí)間而計(jì)入下一個(gè)賬單周期。”招行工作人員稱(chēng)。

“我覺(jué)得還款日前到賬的退款可抵扣當(dāng)期卡數(shù)這種做法才是比較合理的。”黃先生表示，不管銀行的說(shuō)法是什么，既然有銀行能做到退款可抵扣當(dāng)期欠款，就說(shuō)明這種做法是可行的。“退款和自己的還款都是現(xiàn)金，都存入了卡里，為何還要區(qū)別對(duì)待，從用戶體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)它們是沒(méi)有差別的，銀行不應(yīng)人為設(shè)置障礙而給用戶帶來(lái)不便。”堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的黃先生經(jīng)過(guò)與發(fā)卡銀行的幾番交涉，終于成功免除了這筆“欠款”和透支利息，而相關(guān)銀行也表示，黃先生的建議有一定合理性，他們會(huì)向管理層反映并努力做出改進(jìn)。

至此，黃先生的事算是得到一個(gè)比較好的解決，但在現(xiàn)實(shí)生活中，仍有不同銀行執(zhí)行不同的還款規(guī)則，持卡人最好能提前向自己的發(fā)卡銀行了解清楚，以免被收取利息罰息。