晏利庭:搜淘重新構建房地產交易生態鏈

    觀點地產網2015年,房地產電商依然是“互聯網+”最受關注的領域之一。在房地產與互聯網融合的發展道路上,一些代表著新興模式的公司正向外界展示潛力。

    今年8月中旬,成立僅一年的搜淘看房專車在線服務平臺正式對外發布,9月初上線社群產品“房事兒”,宣告“平臺+社群+服務”的模式逐漸趨于成熟。至此,搜淘已形成搜淘APP、搜淘網、賣房寶、房易寶、帶客寶、微房產等多個產品。

    談及迅速發展的原因,搜淘總裁晏利庭在接受觀點地產新媒體專訪時稱,移動互聯網時代是連接人和服務,而房地產從制造業過渡到現在的服務業屬性加上互聯網,便是非常好的契合點。

    對于“互聯網+房地產”的前景,晏利庭表現出了樂觀的一面:“如果用數字來舉例,現在大部分行業假若已經被互聯網改造了80%,那么相比之下房地產行業或許僅有1%左右被改造,說明未來的發展空間非常廣闊?!?/p>

    面對廣闊的市場,搜淘作為一名“新兵”,選擇將發展重心放在中介行業競爭白熱化的房地產交易環節。

    在晏利庭看來,幫助購房者在巨量的存量市場中挑選房子,后續提供一系列配套服務,便是搜淘一直致力于研究的目標。

    晏利庭介紹,基于C2B的模式,搜淘提出了新的商業架構——即搜淘房產信息平臺和搜淘房易寶交易平臺為兩端,同時搜淘買房、賣房管家服務體系將兩端緊密鏈接。

    “這三大平臺可形成一個商業閉環,形成更高效、更簡單、更透明的房產交易電商生態鏈。”晏利庭表示,搜淘一方面可以為新房、二手房的客戶提供集找房、看房、選房、買房、交房等服務,另一方面還可以為賣房者、房產經紀人、置業顧問、開發商等房產從業者提供專業的房產交易服務平臺。

    被問及與傳統中介的區別時,晏利庭指出,相比于傳統中介親自做交易環節的重資產做法,搜淘定位于做一個平臺?!盎ヂ摼W的屬性就是平臺,公司也將以提供服務為主。”

    “基于這個理念,搜淘為房地產交易環節重新構建了一個生態鏈?!痹谒磥?,在這個生態鏈中,搜淘將從事房子買賣、收房驗房、租賃裝修、社區金融等服務聚集在一起,以平臺做到了互聯一切人與服務。

    目前,搜淘已成功服務于萬科、中糧、中鐵、中國電建、華僑城、中洲控股等開發商。8月份,該公司正式由成都擴張至武漢、合肥,未來南京、長沙、西安等城市也在考察之列。

    談及未來發展方向,晏利庭表示,在練好內功運作成熟后,搜淘將真正涉足金融服務、資產服務等領域。

    以下為觀點地產新媒體對搜淘總裁晏利庭先生的采訪實錄:

    觀點地產新媒體:經濟進入新常態,包括成都在內的房地產市場也處于緩慢的回升過程,您對市場未來的預測怎樣?對于中介行業而言,大環境的轉變是弊大于利還是利大于弊?

    晏利庭:目前房地產市場還是非常不錯的,北上廣深由于一線城市的地位以及土地的稀缺性,購房者需求量逐漸放大,成交量也很高,但其它城市存在不同的供需問題。總體而言,從2013年起,大家已經在討論區域的分化、企業的分化,分化是房地產行業普遍達成的共識。

    對于房地產行業,我覺得已經從原來簡單的制造業快速過渡為服務業。由于城鎮化發展以及人口紅利的巨大優勢,房地產在早期的需求非常大。當時開發商的模式主要是快速拿地、快速開發、快速銷售,相對比較簡單。

    現在這種模式已經行不通了,宏觀經濟環境發生重大變化,老齡化也使得人口紅利不斷削弱。房地產發展遇到瓶頸,就必須尋找新的模式,比如為房地產交易提供更多增值服務。從長遠來看,房地產作為服務業的特征會越來越明顯。

    觀點地產新媒體:如今在服務領域的中介公司越來越多,既有傳統中介也有互聯網電商,怎么看待行業存在的競爭?搜淘提出的新型架構有什么優勢?

    晏利庭:房地產從制造業快速過渡到服務業,背后蘊藏的服務業空間是非常廣闊的,比如房子的買賣服務,購房后與生活、工作、消費等方面相關的配套服務等,由此延伸出的發展機會也特別多。

    不管是傳統的一二手房代理還是像搜淘這樣的互聯網電商,聚焦的都是房地產交易服務。搜淘研究的是開發商、購房者在房子的交易環節中有哪些痛點,進而運用互聯網技術,通過搜淘獨特的競爭力平臺體系解決這些痛點,讓交易更高效、成本更低。

    基于這個理念,搜淘為房地產交易環節重新構建了一個生態鏈。在這個生態鏈中,公司將從事房子買賣、收房驗房、商業用房、租賃裝修、社區金融等全方位交易服務聚集在一起,以平臺做到了互聯一切人與服務。

    觀點地產新媒體:搜淘確實在交易環節連接了很多服務,但鮮有涉足當前勢頭正猛的互聯網金融,主要出于怎樣的考慮?

    晏利庭:搜淘畢竟是一個初創型的公司,金融當然是公司未來追求的目標之一,但短期內暫時不會切入到這一塊業務。

    搜淘現在更多的是將精力用于解決房地產交易的痛點,亦即幫助購房者在巨量的存量市場中挑選到一套匹配自身需求的房子,購房后提供一系列驗房、裝修等配套服務?;蛟S這個過程中還會延伸出金融服務的需求,但并不是最核心的痛點。

    這也是互聯網邏輯的體現,搜淘首先將業務聚焦于一兩個點打造核心競爭力,聚焦在為購房者高效地挑選房子,并通過專業的服務團隊為他們提供客觀、合理的參考建議。等到未來發展成熟后,搜淘將會真正涉足金融服務、資產服務等領域。

    觀點地產新媒體:盡管中介行業競爭激烈,但仍未有受到普遍認可的有效模式。在這方面,搜淘的盈利模式怎樣的?是純粹做平臺收取服務費,還是自建線上線下團隊?

    晏利庭:首先,搜淘當然只提供平臺服務,因為互聯網的屬性就是一個平臺。房地產交易比較復雜,交易鏈比較長,痛點也比較多,但搜淘不會每個環節都做完,那是傳統中介的做法,而且這也屬于重資產模式,在管理成本、運營成本方面都非常高。

    搜淘和傳統中介不太一樣,公司是運用標準化的體系,找到開發商、購房者的交易痛點,用社會化的方式讓相關服務的人與機構參與進來,讓各方相互連接。這相當于重構了服務鏈,把涉及交易的人和服務連接起來,從而解決交易的痛點。

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