其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案關(guān)乎每個(gè)普通人的命運(yùn):明天,我到底還能不能再叫輛七系寶馬去見(jiàn)網(wǎng)友?
專車還有沒(méi)有明天?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案關(guān)乎每個(gè)普通人的命運(yùn):明天,我到底還能不能再叫輛七系寶馬去見(jiàn)網(wǎng)友?
就在前幾天,交通運(yùn)輸部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)。然而,拋開(kāi)那些正確的廢話外,不難看懂:目前的《指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)專車行業(yè)的推動(dòng)依然是利空,專車行業(yè)的前景不容樂(lè)觀。那么,專車行業(yè)到底在國(guó)內(nèi)能走多遠(yuǎn)?
專車的未來(lái)會(huì)怎樣我不敢斷言。但是從歷史發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,專車的發(fā)展絕對(duì)是順應(yīng)時(shí)代的大勢(shì)所趨。為什么?因?yàn)樗牡拇_確解決了一系列生活痛點(diǎn),創(chuàng)造出了價(jià)值。
首先,專車的出現(xiàn),撼動(dòng)了那些依靠吃老本收費(fèi)錢的出租車公司。在很長(zhǎng)時(shí)間里,出租車公司都沒(méi)有有效解決消費(fèi)者的出行痛點(diǎn):司機(jī)服務(wù)不可控、車況參差不齊、在客戶體驗(yàn)提升上無(wú)作為,缺乏行之有效的創(chuàng)新手段。很明顯,傳統(tǒng)出租車公司已經(jīng)完全跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的節(jié)奏了。
其次,專車的出現(xiàn)充分通過(guò)社會(huì)閑置車輛創(chuàng)造出了全新的價(jià)值。各種靈活的專車模式,確實(shí)大幅度解決了消費(fèi)者的出行煩惱,并且各大平臺(tái)方通過(guò)績(jī)效考核等手段,有效約束了專車司機(jī)的言行舉止。一句話,有了專車我們出門出的爽了。不過(guò),這里也有一些不同的觀點(diǎn):很多人認(rèn)為專車的普及很大程度上為交通帶來(lái)了壓力。我對(duì)這一觀點(diǎn)并不認(rèn)同。事實(shí)上,專車的便捷性僅僅是增加了消費(fèi)者的體驗(yàn),而沒(méi)有強(qiáng)大到顛覆大多數(shù)人的出行方式。換言之,以前擠公交車的還在擠公交,該坐地鐵的也還在坐地鐵。不能說(shuō)專車的出現(xiàn),導(dǎo)致了交通壓力增大。這一點(diǎn),通過(guò)一線城市公共交通設(shè)施上的人流密集度就可以一目了然。
網(wǎng)絡(luò)專車解決了痛點(diǎn),為什么還走得如此艱辛?
說(shuō)個(gè)段子,記得第一次工業(yè)革命開(kāi)始時(shí),紡織機(jī)開(kāi)始出現(xiàn)在公眾視野,憑借其超高的性價(jià)比受到資本家的追捧。然而好景不長(zhǎng):當(dāng)海量的紡織工意識(shí)到自己一天的工作量將會(huì)被一臺(tái)冰冷的機(jī)器分分鐘取代時(shí),抵制爆發(fā)了,更有甚者居然帶頭聚眾將工廠的紡織機(jī)統(tǒng)統(tǒng)砸光,四處追殺發(fā)明者,以此來(lái)保護(hù)住自己的工作機(jī)會(huì)。當(dāng)然,從宏觀角度來(lái)看,紡織機(jī)的推動(dòng)還是成功了。
但是種種跡象表明,當(dāng)時(shí)阻止紡織機(jī)普及的個(gè)人和機(jī)構(gòu)都不在少數(shù)。這又是何故?
讓我們直指矛盾中心,紡織機(jī)真的會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率大大增加?
——絕對(duì)不會(huì)。
在工業(yè)革命時(shí)期,有一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)謬誤,這個(gè)謬誤直到今天也沒(méi)有得到完全的糾正,那就是:機(jī)器是導(dǎo)致失業(yè)率增加的元兇之一。正是這個(gè)謬誤的存在,讓看似可笑的紡織工打砸事件成為現(xiàn)實(shí)。那么機(jī)器是否真的會(huì)增加失業(yè)率呢?乍一看,我們似乎需要考慮到諸多因素的共同作用力。但是當(dāng)我們換一個(gè)角度重新審視這個(gè)問(wèn)題時(shí),答案昭然若揭。
首先,我們要回歸到科技創(chuàng)新的本質(zhì)。科技創(chuàng)新的第一要義,就是提高生產(chǎn)力,科技創(chuàng)新讓我們可以有更多的結(jié)余時(shí)間,拓展其他領(lǐng)域。社會(huì)可以發(fā)展到現(xiàn)在的程度,完全要感謝技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的科技創(chuàng)新。有了更高的生產(chǎn)效率,我們才有了多余的資本,從而通過(guò)“交換”這一社會(huì)行為繼續(xù)豐富社會(huì)結(jié)構(gòu)。而現(xiàn)在,幾乎所有人都可以認(rèn)同,網(wǎng)絡(luò)專車的發(fā)展是科技創(chuàng)新中的成功案例,那么成功的科技創(chuàng)新何以推進(jìn)不下去呢?
誰(shuí)在阻礙生產(chǎn)效益提升的腳步?
不妨讓我們繼續(xù)追溯一下工業(yè)革命時(shí)期的紡織工生命歷程: 19世紀(jì)末的紡織工人數(shù)比世紀(jì)初增長(zhǎng)了至少100倍。看起來(lái)是一個(gè)喜人事實(shí)不是嗎?然而在機(jī)器得剛剛以普及的30幾年中,英格蘭至少有50000名針織長(zhǎng)襪手工藝人被貧窮和饑餓所包圍。自然,這些人成為了機(jī)器提升失業(yè)率這一理論的堅(jiān)定支持者。
在這個(gè)以人為本的社會(huì)里,我們不能去用古典經(jīng)濟(jì)學(xué)那套為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益舍棄當(dāng)下的策略來(lái)行事。不可否認(rèn),當(dāng)紡織機(jī)器普及后,紡織工人的崗位空缺大大減少,導(dǎo)致那些手法不熟練的紡織工下崗待業(yè),成為了科技創(chuàng)新的犧牲品之一。然而隨著紡織機(jī)器的產(chǎn)量逐漸增大,紡織機(jī)生產(chǎn)工人的需求則會(huì)增加,新興產(chǎn)業(yè)反而會(huì)帶來(lái)全新的就業(yè)機(jī)會(huì),而且在越復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)下,這種創(chuàng)造力的正面影響就越大。用亞當(dāng)·斯密《國(guó)富論》里的話說(shuō),社會(huì)的發(fā)展就在于細(xì)化分工。
很多時(shí)候,經(jīng)濟(jì)學(xué)上經(jīng)常提到的“短視”效應(yīng)經(jīng)常困擾著我們,大多數(shù)人只能看到存量市場(chǎng),而對(duì)增量市場(chǎng)熟視無(wú)睹。從早期的士農(nóng)工商發(fā)展到今天,分工已經(jīng)讓我們所能從事的工種擴(kuò)大了無(wú)數(shù)倍。創(chuàng)新在其中起到的作用,一目了然。
拒絕改變,才是罪魁禍?zhǔn)?/p>
讓我們?cè)侔岩暯寝D(zhuǎn)移到第一次工業(yè)革命時(shí)期,當(dāng)紡織機(jī)的普及成為一種必然時(shí),那些傾畢生之力學(xué)習(xí)紡織技術(shù)的年邁工人成為了必然的悲劇,他們往往失去了重新學(xué)習(xí)的精力和能力,成為變革的犧牲品。當(dāng)然,除了這些人,很多曾經(jīng)產(chǎn)生中間成本的管理機(jī)構(gòu)和個(gè)人也成為了被顛覆者。
這一部分人已經(jīng)和舊體制榮辱與共,為了保證自身利益,他們會(huì)動(dòng)用目前所能動(dòng)用的一切手段和渠道去阻止顛覆的發(fā)生。或是拒絕接受新鮮事物怨天尤人,或是站在道德制高點(diǎn)上對(duì)機(jī)器的出現(xiàn)大加指責(zé),了此殘生。但是隨著塵埃落定,世界向著更好地方向發(fā)展,他們也就自然成為了被遺忘的loser.
說(shuō)到最后,本文的目的并非去評(píng)判網(wǎng)絡(luò)專車與出租車行業(yè)的是非功過(guò),也不去斷言未來(lái)的走向。歷史總會(huì)朝對(duì)的方向去發(fā)展,而歷史給予我們的唯一真理就是,改變始終會(huì)來(lái)。