10月27日消息,據媒體援引蘋果員工稱,蘋果將于本周在美國、歐洲和日本的指定專賣店推出針對iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus和iPhone 6s Plus的最新維修計劃,上述iPhone機型的可能不會在專賣店內完成全部修理工作,而是允許蘋果公司專賣店的“天才吧”來判定應將其送到一個場外修理中心去進行維修,以減少用戶在“天才吧”的等待時間。
10月27日消息,據媒體援引蘋果員工稱,蘋果將于本周在美國、歐洲和日本的指定專賣店推出針對iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus和iPhone 6s Plus的最新維修計劃,上述iPhone機型的可能不會在專賣店內完成全部修理工作,而是允許蘋果公司專賣店的“天才吧”來判定應將其送到一個場外修理中心去進行維修,以減少用戶在“天才吧”的等待時間。
送到場外修理中心的iPhone需要滿足以下三個條件:
1、如果待修iPhone無法通過電腦連接到iTunes;
2、如果待修iPhone無法開機;
3、如果待修iPhone在開機時無法越過蘋果公司商標。
蘋果公司預計,場外維修中心將需3到5個工作日以完成修理程序。如果用戶同意將其iPhone送到場外維修中心進行診斷和修理,則維修期間該用戶將可拿到一部16GB版iPhone 6暫用。
蘋果公司向其員工表示,推出這樣的維修計劃是因為,在專賣店內修復這些問題會占用很多時間,而這些時間原本可用于解決其他問題。天才吧內部一個新的自動系統將判定待修iPhone是否需要被送到場外維修中心。