中移動發展VoLTE，究竟是4G發展需要，還是利用融合通信應對OTT沖擊，現在已不言自明。但從用戶體驗看，VoLTE能實現更豐富、更自然的高清語音通話，而且VoLTE網絡性能高于現網，其接續時間相比2G/3G網絡可提高50%以上。這至少說明，VoLTE作為新的價值業務，將幫助運營商重新獲得用戶黏性。

受營收下滑、OTT沖擊加大等影響，中移動運營4G似乎正“另辟蹊徑”。據媒體報道，江蘇移動日前宣布4G+高清語音(VoLTE)正式商用，此舉意味著“江蘇移動用戶邁入4G語音新時代，享受通話更清晰、接通時間更短、視頻高清無卡頓的全新通話體驗”；而在此前，湖南移動也傳出了“完成VoLTE網絡優化”的消息。

中移動發展VoLTE，究竟是4G發展需要，還是利用融合通信應對OTT沖擊，現在已不言自明。但從用戶體驗看，VoLTE能實現更豐富、更自然的高清語音通話，而且VoLTE網絡性能高于現網，其接續時間相比2G/3G網絡可提高50%以上。這至少說明，VoLTE作為新的價值業務，將幫助運營商重新獲得用戶黏性。

中移動發展VoLTE“水到渠成”

據媒體報道，江蘇是全國首批進行VoLTE部署和升級的省份之一，從2013年起就啟動了VoLTE外場測試。今年8月，中國移動集團網絡部組織了VoLTE拉網摸底測試，蘇州、無錫的VoLTE網絡測試指標在全集團名列前茅。

同時，為鼓勵更多用戶體驗VoLTE業務，江蘇移動將對全省第一批嘗鮮用戶贈送半年的VoLTE體驗套餐，含每月100分鐘長市漫語音主叫通話和2000分鐘高清視頻通話時長。

根據規劃目標，中國移動最快將在今年于杭州、廣州、南京、福州、長沙等城市提供VoLTE服務，實現全國范圍內的VoLTE 商用。中移動副總裁李正茂前不久就透露：中移動正在加速VoLTE的商用進程，預計今年12月全網將具備商用條件，各城市陸續啟動商用，為用戶提供更高質量和更低價格的通話服務。

相比之下，其他兩家運營商在VoLTE部署上盡管也較為積極，但依然停滯在試驗和業務演示階段。原因一方面是這兩家運營商LTE網絡部署進程相對較慢，另一方面是VoLTE部署對網絡改造較大。

實際上，中移動在VoLTE業務上“搶跑”是基于其穩定增長的4G用戶。數據顯示，前三個季度，中國移動用戶總數達8.22906億戶，4G用戶總數達2.4762億戶。

尤其是第三個季度，4G用戶增量為為5800萬，是4G用戶增量最多的一個季度。另外，一個很顯著的特點就是，中移動2G/3G 網絡用戶加速向4G網絡遷徙，這意味著中國移動推廣VoLTE業務的基礎更好，成功概率更高。

融合通信能否成為運營商救命稻草？

事實上，面對營收逐漸下滑與OTT替代加速等，三大運營商在去年提的最多的就是“擁抱互聯網”和“去電信化”，而在今年，當兩方陣營戰火逐漸向互聯網+領域滲透時，運營商融合通信轉型則顯得更為迫切。

首先，VoLTE不僅有效幫助運營商降低運營成本提升收入，還可幫助運營商方便地將網絡能力開放給第三方，加速新業務部署，和行業內外競爭對手形成明顯的差異化競爭優勢。

其次，目前用戶進行互聯網通話主要是集中在微信等即時通信工具上，一旦有了新的選擇，那么類似微信等基于互聯網通話業務的生存空間有可能被壓縮，而VoLTE視頻通話作為新的價值業務將為運營商帶來收益增長。

再次，4G發展的需要。目前，4G發展已經進入深水區，各大運營商比拼的是網絡覆蓋、終端及業務體驗，與此相對應的是，傳統的語音和短信則淪落為基礎業務。而VoLTE技術就給用戶帶來了良好的業務體驗，例如，在江蘇啟動VoLTE商用的發布會上，VoLTE技術帶給4G用戶最直觀的感受就是接通等待時間更短，從撥號后到聽到回鈴音僅需3秒左右，比傳統電話接通時間縮短了近5秒；通話質量更清晰、更有現場感，環境噪音影響小；視頻畫面清晰穩定。而這也是中移動發展VoLTE的最直接動力。

不過，也有業內人士表示，盡管發展VoLTE是大勢所趨，但為了應對OTT的挑戰，運營商僅僅是邁出了第一步，接下來拿出像微信那樣，具有電信級服務質量的互聯網化通信服務，才能重新獲得用戶黏性。

融合通信能否幫助運營商收復失地？

公開資料顯示，在全球范圍內，有100多個運營商開通了LTE商用業務，但VoLTE發展卻不如預期，包括網絡覆蓋水平、產業鏈發展瓶頸、SRVCC技術成熟度、互操作和互聯互通、OTT的競爭等制約了整個產業鏈的發展。

所以，如果運營商僅憑VoLTE就想對抗OTT，這既不現實，也不科學。就目前來看，雖然VoLTE不久將會全面商用，但是距離大規模爆發顯然還有很長一段距離。一方面，VoLTE商用取決于LTE網絡的規模覆蓋；另一方面，成熟的產業鏈是VoLTE商用的重要前提。

此前，中移動想憑借推出即時通信工具挽回頹勢，從召開飛信業務重構專題會議開始，中移動圍繞飛信、飛聊以及Jego展開了一系列的動作對抗微信類OTT對其語音、短信業務的沖擊。此后，中移動還悄然在新版飛信中加入了語音、視頻通話、多人通話功能，可惜還是難敵微信大勢。

業內人士指出，運營商發力VoLTE、向流量經營轉型，需要整合和優化配置其內容和服務資源，由此找到新的營收增長點，并開拓新的業務模式。

此外，VoLTE未來的發展還將受到產業鏈成熟度、終端支持度、商業模式等多重因素的影響，因此，運營商尋求與OTT語音差異化發展的道路并不好走。總之，運營商在發展VoLTE注定了不會是一片坦途！