專車管理應(yīng)該順勢而為,不要逆潮而動。不管你政策制不制定,專車都會往前走。
《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》自2015年10月10日向社會公開征求意見以來,得到了社會公眾的廣泛關(guān)注。在昨日交通運(yùn)輸部公布的征求意見半月情況中,網(wǎng)約車車輛條件和標(biāo)準(zhǔn)問題成為了公眾意見反饋最為集中的內(nèi)容,其中有600條意見與此相關(guān),主要圍繞網(wǎng)約車車輛性質(zhì)、報廢年限、車輛標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營條件等方面。為助力專車改革,南方都市報本周也舉辦了一場“專車新政學(xué)術(shù)研討會”,邀請人大代表、專家學(xué)者、企業(yè)代表、司機(jī)以及乘客代表,針對新政各抒己見,對于專車應(yīng)該如何管理提出建言,各方針對“專車”是否應(yīng)作為新業(yè)態(tài)納入管理、網(wǎng)約車的車輛條件和標(biāo)準(zhǔn)、以及網(wǎng)約車與巡游車駕駛員從業(yè)資格管理問題展開了討論。
專車應(yīng)該怎么管?
廣州市社會科學(xué)院高級研究員彭澎:八年報廢制度會造成浪費(fèi)
我覺得在全世界都不知所措的時候,中國出臺這個新政還是不錯的。怎么去完善,我覺得要解決三個思路。首先政策思路應(yīng)該先考慮乘客利益,然后是保護(hù)行業(yè)利益,再者是如何加強(qiáng)監(jiān)管,而不是倒過來,首先考慮怎么方便管理;其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”有三個特點(diǎn):共享、節(jié)約資源、泛化。泛化指駕駛將成為21世紀(jì)的一個基本技能,它是不能用傳統(tǒng)思維去理解的;第三是行業(yè)利益和發(fā)展趨勢。出租車從公共事業(yè)到市場化,按照傳統(tǒng)模式,專車只能搞政府的約租車。但如果專職化,這種共享、集約、泛化價值體現(xiàn)不出來,這個行業(yè)存在的價值也不大了。
而且專車是社會車輛為主,都是多層次的,如果都用8年報廢,許多優(yōu)質(zhì)車輛會造成浪費(fèi),這不合適。最后,我大膽地預(yù)測,今后的行業(yè)將是一個兼職為主體,專職為輔的格局,出租車跟專車都一樣,最好的辦法就是雙向進(jìn)入,才是一種開放式的市場競爭。
中山大學(xué)管理學(xué)院副教授王克明:專車不能被隨便歸類
這個新政用出租車方法套在專車頭上并不合適,其次政府的一系列條文其實專車平臺幾乎不可能做到。如果不讓一個司機(jī)兼職,專車是爭不過出租車的。
專車要理清自己跟出租車和運(yùn)營行業(yè)的差別,表達(dá)自己的優(yōu)劣,不能被隨便歸類。要明確專車的運(yùn)營優(yōu)勢,也不能否認(rèn)問題。比如說司機(jī)乘客的保險,車內(nèi)環(huán)境的監(jiān)管,這些是可以去完善的。
廣東合邦律師事務(wù)所律師肖錦陽:專車不該由單個行政部門主導(dǎo)
對專車新政我有三點(diǎn)看法,專車帶來交通效率與公平的問題,這個應(yīng)當(dāng)是政府制訂監(jiān)管措施的出發(fā)點(diǎn);征求意見稿作為一個交通部門的立法,將網(wǎng)絡(luò)約租車的平車輛和司機(jī)三個機(jī)制都設(shè)立了行政許可模式,而且沿襲了傳統(tǒng)出租車的監(jiān)管框架。我們認(rèn)為這是對于互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起到了一個極大的約束。
至于怎么監(jiān)管,首先因為他涉及到政府、社會、企業(yè)各方面的利益,他同時還涉及到交通、商戶、銀行等多方面的發(fā)展,我們希望不是由單個行政部門來制定,否則會被部門利益去主導(dǎo);其次,它可以按照法定程序做出授權(quán),由地方先行先試,制訂相關(guān)的地方性法規(guī),摸索出經(jīng)驗之后再做一個全國的推廣。
“新政”這么管合適嗎?
廣州市人大代表,廣州市社會科學(xué)院哲文所所長曾德雄:新政與專車存在錯位
我覺得新政存在錯位問題。專車它的落腳點(diǎn)不在車,而在互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是互聯(lián),出行是最大的需求,所以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。如果互聯(lián)網(wǎng)專車出租化管理,就把互聯(lián)網(wǎng)這種特質(zhì)消解掉。
政府的管理是必要的,我覺得管理只需要把專車平臺的數(shù)據(jù)介入到政府平臺就足夠了。這個最大的目的就是保證私乘人員的安全,不要一旦出事找不到人。
廣州市社會科學(xué)院城市管理研究所所長黃石鼎:專車的對手不是出租車
首先,我們看為什么有這樣一個新政出臺。交通運(yùn)輸一直被視為國家經(jīng)濟(jì)命脈,所以以嚴(yán)格著稱。所以存在慣性思維,第一反應(yīng)就是拿過去的法律進(jìn)行監(jiān)管。
其次,我想談私家車到底是否可以運(yùn)營拉客,我覺得他解決了怎么利用單位道路面積上的車載效率的問題,是整體的社會成本下降的表現(xiàn)。
所以我覺得專車的對手根本就不是出租車,他的對手是私家車本身,如果一個城市具有了一個成熟運(yùn)作的專車平臺,這個城市的私家車會進(jìn)入一個理性合理的范圍,而不會像現(xiàn)在這樣的盲目地增加。
他遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是網(wǎng)上出租車這么簡單,從本質(zhì)上來講,他是互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù),更本質(zhì)的講他是互聯(lián)網(wǎng)金融。不能一棍子把它打死,或者是先把它歸類,把他規(guī)到出租車的行業(yè)里面去。
時事評論員蘇少鑫:從秩序、公正、安全看立法
政府的管理還是立法,他的目的不外乎是維護(hù)社會秩序、實現(xiàn)市場公正,保證公共安全,所以回答專車新政我們要根據(jù)這三點(diǎn)回答。專車是否造成市場混亂、不安全等新的安全問題?這時候你要看究竟是什么樣的立場,對于出租車公司和司機(jī)來說,你可以指責(zé)專車出現(xiàn)妨礙了他們的利益,但是我想起當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)的時候,產(chǎn)業(yè)工人也認(rèn)為機(jī)器搶了他們的飯碗。
我們經(jīng)常講主權(quán)在民,他是否有消費(fèi)的選擇權(quán),無論是專車還是出租車行業(yè),他的服務(wù)質(zhì)量跟安全性能不能由市民乘客自己來選擇。
總體而言,中國至少承認(rèn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺的合法性。現(xiàn)在還是征求意見的階段,也不必現(xiàn)在下結(jié)論。我對于這個專車的前景非常樂觀。
[一句話點(diǎn)評]
專車管理應(yīng)該順勢而為,不要逆潮而動。不管你政策制不制定,專車都會往前走。
——— 曾德雄
孫中山先生說過一句話,世界潮流 ,浩浩湯湯,順之則昌,逆之則亡。
——— 黃石鼎
改革的目前不是為了管住管死,而是更好地提升人民生活的幸福指數(shù)和滿意度,新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)應(yīng)該為此而努力,讓我們的城市更文明,更進(jìn)步。
——— 王克明
更寬松 ,更前瞻,更節(jié)省。
——— 彭澎
要把消費(fèi)的權(quán)利還給人民,這樣才是讓人民真正當(dāng)家作主。
———蘇少鑫
改革都是從違法開始,創(chuàng)新往往來自于灰色的地帶。面對創(chuàng)新的產(chǎn)品或者是創(chuàng)新的商業(yè)模式,政府應(yīng)該為了支持改革出臺新政,用發(fā)展的角度,看待新型的業(yè)態(tài)。
——— 肖錦陽
[企業(yè)代表]
●滴滴出行:通過司機(jī)的彈性機(jī)制滿足交通需求的落差
征求意見稿確實給予了網(wǎng)約車一個合法的地位,但是也說到了行業(yè)改革的方向。首先,我們希望通過司機(jī)的彈性機(jī)制,有效地滿足交通需求的落差,解決市場打車難的問題。我們統(tǒng)計了一下目前大概75%的司機(jī),每天的訂單不超過4單,這是屬于兼職的司機(jī),是社會運(yùn)力非常大的補(bǔ)充。出行需求有一個高峰值和平峰值概念,高峰期的時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能支撐整個市場的需求。如果僅僅用傳統(tǒng)的出租車或者是窄范圍的專車思維來管理這個行業(yè),這個市場大量的需求是沒辦法被滿足的。其次,各位專家也提到說,網(wǎng)絡(luò)約租車到底是盈利性質(zhì)或是非營運(yùn)性質(zhì),我們說專車司機(jī)要考資格證,這樣有可能使兼職的司機(jī)和大部分的車輛退出這個市場,重新讓老百姓面臨到打車難的情況。
滴滴通過一年多運(yùn)營的實踐,已經(jīng)摸索出了一套比較有效的管理辦法。政府管平臺,平臺管專車的模式,通過車和乘客的安全進(jìn)行了匹配,讓數(shù)百萬的司機(jī)得到了勞動機(jī)會和工作報酬,我們希望有一些聲音推動中國經(jīng)濟(jì)共享大潮。
●Uber:專車有抑制家庭購買私家車欲望的作用
我們國家的城市交通是處在一個走公交主導(dǎo)的集約性可持續(xù)的發(fā)展道路。我們現(xiàn)在出行的主要辦法還是通過公交。專車的對手并不是出租車,而是私家車,他有很好的抑制家庭購買私家車欲望的作用。
●易到:建議放寬平臺準(zhǔn)入條件
新規(guī)出臺后,我們有一些探討和研究,大概4點(diǎn)建議,一是建議堅持高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營發(fā)展原則;二是建議放開車輛變更為出租客運(yùn)性質(zhì)的限制;三是建議放寬平臺準(zhǔn)入條件;四是建議在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。
[乘客代表]
●政府決策要把乘客的利益擺在第一位
政府的決策一定要把乘客的需求和利益擺在第一位。專車沒有出來之前,我在高峰期打車很少成功,有時候攔到了司機(jī)又被各種原因拒載了,專車出來后對于出行體驗來說有很大的提升。第二,專車出來以前,7、8個人左右出去玩,出租車基本上需要兩部才能滿足我們的需求,但前后不同步很浪費(fèi)時間,專車出來后可以選擇車型的需求,比如說商務(wù)車。總的來說,我們用戶的基本需求,就是能夠快速、方便地打到自己想要的車,我建議在需求量大的城市開放這種需求。
[司機(jī)代表]
●專車提高了我家的整體收入水平
作為一個司機(jī),同時我也是一個家庭的頂梁柱,自從有了專車,我的時間非常自由,收入也穩(wěn)定,能夠非常好兼顧家庭,這個是比較重要的。而且有了專車,我的車也有了,收入也高了,家庭的整體收入水平也提高了,這個是最實際的。