今年以來,國內主要零售企業(yè)關閉不少實體門店?!半p11”之后是否又會迎來一波“關門潮”?
今年以來,國內主要零售企業(yè)關閉不少實體門店?!半p11”之后是否又會迎來一波“關門潮”?
11月4日,商務部新聞發(fā)言人沈丹陽對此回應稱,總體上中國零售業(yè)整體發(fā)展形勢良好,但伴隨網(wǎng)絡零售的高速增長,實體零售經(jīng)營壓力加大,“關閉退租”現(xiàn)象有所增加。
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),今年前9個月,全國社會消費品零售總額達21.6萬億元,同比增長10.5%。其中,商品零售額為19.3萬億元,同比增長10.4%。網(wǎng)上零售額約為2.6萬億元,同比增長36.2%,約占社會消費品零售總額的12%。
至于說一些企業(yè)轉型試水O2O不盡如人意,沈丹陽認為主要還是由于內功修煉不夠,過于倚重引進新項目、新模式所致。他說,關鍵還是要找到真正提高服務消費者能力,滿足消費需求的清晰模式;在于重視實體零售最為本質的人性化服務,在信息化條件下進一步提升服務水平。
對實體零售企業(yè),沈丹陽表示商務部將繼續(xù)積極支持、引導其創(chuàng)新、轉型發(fā)展。商務部也將繼續(xù)維護市場秩序,防止不正當競爭,防止優(yōu)勢平臺濫用壟斷地位。
此外,今年是直銷管理條例頒布實施10周年,對于直銷行業(yè)近年來的發(fā)展,沈丹陽表示,截至今年10月底,全國已有直銷企業(yè)71家,包括多種所有制形式,10年來直銷行業(yè)累計納稅額超300億元,呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢。目前行業(yè)仍存在總體規(guī)模偏小、區(qū)域比較不平衡、企業(yè)人員流動率偏高、專業(yè)人才匱乏、部分直銷企業(yè)夸大宣傳、消費者權益保障力不夠等問題,亟待解決。