【萬科未來40%員工用機器人 這是一場什么樣的陽謀】“對于萬科這樣的房企來說，積極轉型技術型的公司，本質上還是希望輸出過剩產能，進而在行業發展中獲得新的競爭力。”嚴躍進進一步分析道。

萬科的轉身再次踩在中國經濟轉型發展的鼓點上。

今年5月19日，我國實施強國戰略的第一個十年行動綱領《中國制造2025》出臺，明確機器人為十大重點發展領域之一。受政策利好刺激，機器人瞬間成為站在風口之上的熱門產業。

機器人也成為王石今年最愿意談論的話題。他考慮的是，人口紅利逐漸消失，人工成本迅速攀升，對于將物業服務定義為企業新的利潤增長點，要做國內第一個百億級別的物業公司的萬科來說，不斷攀升的勞動力成本是不能回避的痛，“未來十年，萬科要實現30%的物業服務用機器人替代”。

除了萬科，綠城在更早已經開始嘗試機器人服務，龍湖等房企也緊隨其后。“對于目前房企來說，都希望追求高增值、準入門檻高的行業，這和房企過去開發業務的模式才比較匹配。”易居智庫研究總監嚴躍進認為。

“對于萬科這樣的房企來說，積極轉型技術型的公司，本質上還是希望輸出過剩產能，進而在行業發展中獲得新的競爭力。”嚴躍進進一步分析道。

房地產轉型技術類公司

“萬科沒有興趣投資跟房地產無關的領域，只有機器人除外”，在今年1月30日 “下個十年的亞洲可持續動力論壇”上，王石語出驚人。

房地產與機器人，看似風馬牛不相及的領域在王石看來存在交集。“像萬科這樣的傳統企業，很多年輕人根本不愿意干，現在我們的職工普遍缺少10%。到未來第十個十年，預計我們需要100萬人，100萬我們缺少多少人呢？應該預計我們缺少40%。怎么辦呢？只有上機器人。”

半年后，在外灘國際金融峰會上王石進一步闡述了自己的機器人設想的合理性，“萬科這么多年來搞住宅產業化，搞綠色建筑，白領有6000人，一半以上是工程師。實際上，萬科的技術屬性已經非常明顯了。”

一家傳統房地產公司做技術似乎是“不務正業”。其實早在十年前，萬科在東莞松山湖的研發基地就已經在進行工業化、建筑材料、植物園林、住宅內環境、抗震和水環境等方面的研究，基本涵蓋了與住宅性能相關的技術類別。

萬科幾乎全部技術創新的成果均在自己的研發基地孵化并推廣。2013年，萬科開始推廣新風系統。2014年4月，萬科在中城聯盟內部會議上發起了“除霾行動”，推廣戶式的除霾系統。

而這次萬科又將技術視角放在機器人上。在8月30日的“2015亞布力中國企業家論壇夏季高峰會”閉幕會主題演講上，王石強調萬科未來轉型的重點是與研究機構做“機器人生產”。

按照計劃，未來十年，萬科要做到30%的物業服務用機器人替代，如果服務人員的數量是180萬，那就意味著要用機器人代替45萬人。

為此萬科制定了3年實驗，5年應用計劃。現在萬科物業公司旗下的餐飲品牌“第五食堂”已經開始試用機器人服務，萬科旗下的20個“第五食堂”中有8個是機器人在炒菜。而明年，萬科的機器人巡邏保安也將上崗。2017年萬科機器人管理的酒店將在深圳開張，30%的萬科物業管理員將由機器人取代。

除此之外，萬科還和多家智能公司達成合作，研究方向不僅鎖定機器人保安，還涉及智能家居等領域。包含防盜、看護老人等，最終目標是由智能硬件的單品逐步向集成化的智能家居方向輻射。

“對萬科這樣的房企來說，在前期轉型中，會適當降低傳統土地投資等力度，進而有更大的資金和精力去做此類更能吸引資本市場的新商業。而且高增值、準入門檻高的行業，這和房企過去開發業務的模式才比較匹配。”嚴躍進說。

顯然機器人行業符合這一定位。

分羹智能熱潮正在分享技術概念蛋糕的房企不僅萬科一家

以華麗家族為代表。脫離非主流房地產市場的華麗家族，長期備受冷落。2014年起公司逐步去地產化。2015年5月公司確定從房地產轉型“石墨烯+機器人+臨近空間飛行器+金融”，方案一出公司股價即一路高漲。

自2015年5月6日復牌到5月21日，公司股票已連漲12個漲停板，股價較停牌前漲幅高達到214%。據不完全統計，截至2014年底，有70余家上市公司并購或者投資了機器人項目。

此外，在養老地產領域深耕的綠城也在較早就已經開始嘗試智能化家居、機器人的應用。更多房企業在緊隨其后。

相比已經布局智能產業的房企們，萬科自己的邏輯是通過機器人智能化，降低人工成本，通過有效控制成本，提高利潤率，獲得資本市場認可。對萬科物業來說，在自己的商業模式“物業+”之下，平衡人力成本與利潤之間的關系十分重要。

萬科2014年年報顯示，萬科物業管理業務2014年的營業利潤率為13.24%，這與花樣年彩生活上市時公布的2013年29.5%的純利潤率水平有較大差距。

瑞銀證券分析，假設萬科物業2014年的凈利潤率是2%，那么年凈利潤僅4000萬元，而且伴隨人力成本的提高，預計凈利潤率很難提高，將長期維持微利水平。

但從目前萬科對機器人的嘗試階段來看，距離五年十年目標尚有較遠距離；而僅應用在物業管理服務的機器人業務也更像對資本市場講的一個故事。

“轉型若要成功，就需要有較好的專業團隊進行支撐。當然，后續的管理模式可能也要規避房企傳統開發模式。一是從過去政策導向型轉為市場導向型，產品研發方面更加要和后續新產業進行結合。二是要注重引入風險投資，這和房地產傳統開發貸款等業務的融資模式是有差異的。”嚴躍進分析。