11月9日消息，據(jù)報道，一位中國電信用戶龍小姐曝料，在11月1日下午13點40到16點20這3個小時內(nèi)，中國電信以短信形式告知，她的手機號碼用了近23G流量，由于超出消費額度被停機，必須補繳1100多元的上網(wǎng)流量費才能開機。

11月9日消息，據(jù)報道，一位中國電信用戶龍小姐曝料，在11月1日下午13點40到16點20這3個小時內(nèi)，中國電信以短信形式告知，她的手機號碼用了近23G流量，由于超出消費額度被停機，必須補繳1100多元的上網(wǎng)流量費才能開機。

據(jù)龍小姐提供的信息，中國電信陸續(xù)發(fā)了7條信息，第一條信息是下午13點40分用了3G流量的提醒，之后流量不停翻倍，30分鐘后6G流量短信提醒，再過20分鐘后用了9G多，1個小時后12G，之后的節(jié)奏是17G、21G、23G不斷遞增，時間間隔平均是25分，大概每25分鐘龍小姐就用了3至5G流量。

龍小姐表示，這個時間段她在上班，手機放在抽屜里面充電，她根本沒碰手機，而且手機也沒做任何操作，也沒有在線觀看視頻、電影等記錄，她最常用的微信最近15天的統(tǒng)計用了50M流量左右。

據(jù)龍小姐介紹，她前后多次聯(lián)系中國電信客服溝通，但一直沒有得到好的答復，在她辦理手機卡的中國電信北滘營業(yè)廳，當?shù)毓ぷ魅藛T回復稱，流量明細清單沒辦法查到，只能看到使用了多少流量，工作人員還解釋，用的是4G卡，按照網(wǎng)速，3小時用23G流量是完全有可能的。

但龍小姐對這個結果并不滿意，她表示，之前每個月的上網(wǎng)流量大概是600至800M，這23G的流量，起碼要用3年，這次擺明就是被坑。她稱自己會繼續(xù)維權。

目前，中國電信佛山分公司還未對事件作出回應。