一直以來，與實體商場比較，電商給市民最重要的印象是“價格低廉”。但隨著電商發展越來越成熟，其“價格優勢”卻越來越不明顯。在今年的“雙十一”前夕，信息時報記者對比部分商品的線上和線下價格后發現，不少商品線下渠道的價格比電商更優惠。

一直以來，與實體商場比較，電商給市民最重要的印象是“價格低廉”。但隨著電商發展越來越成熟，其“價格優勢”卻越來越不明顯。在今年的“雙十一”前夕，信息時報記者對比部分商品的線上和線下價格后發現，不少商品線下渠道的價格比電商更優惠。

服飾

網上優惠幅度并不算大

記者發現，在不少電商平臺上，服飾類商品均有打折，但相比實體店，優惠幅度并不算大，部分商品幾乎是同價銷售。

比比價

商品：女裝高級輕型羽絨茄克

優衣庫實體店售價 499元

(原價599元，促銷期為10月30日~11月5日)

優衣庫電商旗艦店售價 499元

提醒

小心商品先漲價后打折

有網友反映，在電商平臺上，放進購物車的一些衣服，“雙11”前竟漲價了，折后價其實比實體店還貴一些。一名網友就稱，他在某購物網站收藏了一款品牌針織衫，上周售價還是568元，與實體專柜同價，但昨日“漲”至738元，同時注明“雙11”將有折扣活動，8折后為590.4元。

食品

網上促銷或“名不副實”

記者發現，網上促銷“名不副實”的情況很多，在食品類商品中較為突出，部分商品在電商平臺的售價雖然更抵，但并沒有其宣傳的降價幅度。

比比價

商品：銳澳雞尾酒(6支裝)

超市售價81元(13.5元/支)

一號店“真五折”促銷價 64.1元

亞馬遜中國售價 75元(廠家建議價135元)

提醒

奶粉便宜是有原因的

據了解，借著“雙11”大促銷，許多奶粉商家甩貨大清倉。記者發現，在某著名電商平臺的幾家母嬰旗艦店上，愛爾蘭原裝進口貝因美綠愛+幼兒配方奶粉3段1000g原價335元，“雙十一”促銷從80~170元等不同價格。賣家表示，產品是2014年6月份的，之所以這么便宜是要清貨。

藥品

常用藥實體店買更平

今年“雙十一”前夕，醫藥電商也趁機造勢“掘金”。價格方面，線上和線下對比又如何呢？記者發現，在常用藥方面，部分藥品實體店價格比網店要低。但在計生用品方面，線上則要比線下便宜。

提醒

網上買藥未必可刷醫保

對于醫藥電商在“雙11”期間的促銷，有市民認為實際上是在“湊熱鬧”。家住金沙洲的朱先生表示，藥品是必要時候才會買的“剛需”產品，在“雙11”買并無太大意義，而且藥房買藥的價格比線上還低，“買藥時還能刷醫保卡。”

家電

上周末，記者走訪廣州各大家電賣場發現，不少商家貼出了與天貓、京東同款產品的比價。記者隨機挑選了10款產品進行對比，其中有6款機型比“雙十一”線上預售價低，主要集中在國產家電。

化妝品

專柜開啟“送送送”模式

近日，化妝品線下專柜均采取與官方網站同步優惠的策略，開啟了“送送送”的模式。

比比價

商品：薇姿礦物水活霜(50ml)

廣百北京路店專柜售價

235元(贈送30ml的睡眠面膜、兩瓶15ml的爽膚水、一瓶150ml的噴霧，共價值259元)

京東售價

164.5元(但專柜附贈的噴霧另售，為115元)

部分國產家電線下更抵

提醒

個別電商雙十一前漲價

記者還發現，個別電商在“雙11”前夕對部分商品進行全線漲價。比如飛利浦HX6730/02充電式聲波震動牙刷，從11月5日的399元“暴漲”到7日凌晨的468元；亞都YZ-DS252C凈化型加濕器，則從11月6日的300元上漲到7日的599元。

省消委會發布消費提示

五招教你避開網購陷阱

裝了一購物車的寶貝等著付款？小心遭遇“低價詐騙”！“雙11”在即，各大電商平臺為“搶單”早已推出五花八門的促銷活動，廣大消費者更是摩拳擦掌，躍躍欲購。昨日，廣東省消費者委員會針對“雙11”情況發布消費提示，提醒消費者五招可防購物陷阱。

第1招

怕虛假降價？

詳看細則價比三家

面對“雙11”期間各個電商平臺五花八門的促銷活動，消費者在購物前除了要仔細查閱商品描述和圖片，清楚掌握商品的參數信息外，還應了解促銷活動的各種具體細則，使用促銷活動贈送消費積分或優惠券，要看清楚說明和附加條件。

消委會還提醒，一些貌似價格低廉或折扣力度特別大的商品，可能存在“虛假降價”消費陷阱。消費者在促銷期間參與網購活動要做到價比三家，與線下售價也要進行對比，以免買到廉價外衣下的高價商品，多花冤枉錢。

第2招

怕遇黑網站？

選擇網站要看信譽

消委會建議，選擇信譽好、可靠的購物網站是維護消費權益不受侵害的重要因素。開展“雙11”促銷的網絡銷售平臺應當是經工商行政管理部門登記注冊并領取營業執照的企業法人。消費者網上購物時應盡量選擇建網時間較長、信譽度較高、訪問量較大的大型購物網站，在不熟悉的網站購物，要先搜尋該網站的資料，發現不好的評價應該謹慎考慮決定。要特別謹慎選擇非正常彈出的購物網站鏈接，避免隨意進入不明鏈接進行網購，容易落入消費陷阱。

第3招

怕網購詐騙？

第三方支付更安全

網絡支付存在一定的安全風險，消費者在決定購買后，應該盡量選擇第三方支付平臺中介付款(如支付寶)或貨到驗貨后付款，不要隨意將身份證件號碼、銀行賬號、密碼等個人信息告訴他人，不要輕信或接受任何直接匯款至個人賬戶的理由及要求。若遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，運用法律法規保護自己的合法權益。

第4招

怕快遞丟失？

貴重物品記得保價

消委會透露，在往年的“雙11”消費投訴中，“快遞”可能會變“慢遞”，收貨日期往往有較長延誤，服務質量也達不到預期。網購貴重物品丟失，包裹無端破損，商品貨不對板等問題，都是節后消費投訴的重災區。

對此，消委會提醒，廣大消費者要事先跟商家談妥發貨及收貨日期，購買貴重物品要與商家約定快遞公司，必要時選擇保價運輸。收到商品時要切記先驗貨再簽收，看清商品是否被損壞，網購食品是否已過保質期。

第5招

怕消費糾紛？

保存交易憑證維權

與商家的聊天記錄、訂購頁面截圖、交易成功記錄及網購發票等交易憑證都要妥善保存，作為日后維權證據，一旦自身權益受到侵害，可先與商家協商處理，協商不成要及時向工商部門或消費者委員會進行投訴，積極主動地維護自身合法權益。

消委會同時提醒，雙十一期間如遇消費糾紛，可向12345或12315熱線舉報。