剁手節又要來了!與過去不同,今年的雙十一幾乎是全行業參與。
剁手節又要來了!與過去不同,今年的雙十一幾乎是全行業參與。
除了“阿里+蘇寧 ”、“騰訊+京東”兩大陣營,唯品會、聚美優品、一號店、亞馬遜等主要電商企業無一缺席。同樣,作為互聯網公司,雙十一也是眾安保險的正面戰場。不止如此,眾安保險還跳出傳統保險的框架,準備了各種“腦洞大開”的玩法,包括個人消費信用保險、小件貨品的退運險、銀行盜刷險等等,以保障這場即將到來的“網絡大狂歡”。
試水消費金融
據統計,眾安保險目前已與100余家公司開展了基于不同行業場景的業務合作,其中既有天貓 、淘寶、百度、騰訊、新浪、小米、美團、攜程等大型互聯網企業,也有Airbnb、大疆科技、華大基因、河貍家、蘑菇街等知名創業公司。一個“有溫度”的眾安大家庭正在逐漸形成。
從2009年11月11日淘寶商城第一次嘗試促銷至今,各個電商平臺的“雙十一”較量早已不只局限于品類、品牌、流量、渠道,還有金融消費體驗。去年以來,互聯網消費金融風起云涌,阿里、京東、蘇寧等紛紛加速布局,陸續推出“花唄”、“白條”、“任性付”等借款消費服務。
今年7月,眾安保險與蘑菇街合作,推出了國內首款個人消費信用保險產品 “買唄”。“買唄”按照“白名單”的邏輯設計——“實名認證,綁定銀行卡,并使用蘑菇街至少三個月”的用戶將進入白名單,可以在開通“買唄”后享受“先消費、后付款”的服務,免息期最長40天,消費額度最高可達20000元。
目前,“買唄”的用戶已達62.1萬,白名單用戶還有190萬-200萬。“買唄”的產品經理丁旭宏表示,“每年的雙十一對中國的支付系統都是一次大考。有時,銀行系統可能爆掉,用戶拿出好幾張信用卡都付不了。而”買唄“提供了多一種的支付選擇。而且,與其他支付方式相比,”買唄“還給蘑菇街的年輕用戶配備一定的消費額度,解決了他們雙十一血拼資金不足的問題。”
護航阿里云
經過6年的發展,雙十一已經逐漸走向國際化。而來自國內外的海量訂單給技術保障提出了嚴峻的考驗。
阿里集團披露的2014年“雙十一”數據顯示:當天的訂單創建能力最高達到每秒種8萬筆,支付寶的支付峰值突破了每分鐘285萬筆,創下新的世界紀錄。而淘寶、天貓都是阿里云的用戶,默默保障這些交易順利進行的“功臣”也是阿里云。
據一位阿里云計算架構師透露,以阿里云目前的處理能力,在假想極端情況下,即便杭州的數據中心全部宕掉,依然能夠平穩度過雙十一,不影響用戶的購物體驗。而另一重更有力的保障來自眾安保險。不久前,眾安保險與阿里云合作推出了國內首款云計算保險。
根據條款 ,阿里云的用戶如果遇到數據安全、云服務、硬件設備故障等問題,都將由專業的第三方保險公司提供賠付。而用戶如果因為這些問題遭遇損失,只需聯系阿里云客服反饋情況、配合理賠 ,眾安保險將根據損失情況進行賠付。此外,為了讓用戶安心刷卡,享受購物狂歡,眾安保險會在11月1日-20日期間送出福利——5000份銀行卡盜刷險。此前,眾安保險已與北京銀行 、哈爾濱銀行、中信銀行等合作推出了信用卡安全支付險、賬戶安全險等產品,以此保障用戶的金融安全。