汽車是一個涉及面非常廣的行業,除了以整車銷售類為主的電商之外,二手車、上門洗車、上門保養等各種汽車周邊電商如同雨后春筍,近年來紛紛涌現。據統計,僅2014年二手車電商融資超就過10起,對外宣布的投資總額超30億美元。
汽車是一個涉及面非常廣的行業,除了以整車銷售類為主的電商之外,二手車、上門洗車、上門保養等各種汽車周邊電商如同雨后春筍,近年來紛紛涌現。據統計,僅2014年二手車電商融資超就過10起,對外宣布的投資總額超30億美元。
二手車確實是一個潛力很大的市場。根據中國汽車工業協會發布的數據,2014年全年,國內市場共消費新車2349萬輛,同比增長6.9%,新車市場增長明顯呈放緩趨勢。另一方面,二手車市場出現井噴式增長,全年銷量直逼千萬,同比增長率高達27%。由此而引發的二手車電商噴發也不足為奇。不過,業內對二手車電商高投入、廣補貼的做法仍然持有保留態度。
另一方面,早前備受關注、全國各地紛紛崛起的O2O上門洗車模式,作為洗車美容電商的一種模式,最近在資本遇到寒冬的情況下遭遇了滑鐵盧。最近風聲傳得最響的莫過于e洗車暫停上門洗車業務,甚至被傳瀕臨倒閉。實際上,上門洗車已經倒閉了不止一兩家,像車8洗車、智富惠、云洗車、嘀嗒洗車、功夫洗車等都紛紛宣布關閉或暫停上門洗車業務。這樣一來,上門洗車被人們稱為是“偽需求”的說法又再度甚囂塵上。甚至還有媒體提出:“e洗車瀕臨倒閉,e保養還會遠嗎?”也就是說,上門保養業務是否能持續走下去?在上門洗車業務出現困難之后,也開始被質疑。
e洗車的興與衰
e洗車是O2O上門洗車模式的典型。這家在去年6月份上線的電商公司,最初是一款基于微信開發的洗車O2O平臺,獨立App于2015年1月才上線。盡管起步時間很短,但其做出的業績卻不容小視。據其曾提供的數據顯示,e洗車上線三個月積累用戶超百萬,合作商家為3000家,日均訂單為1.5萬,峰值為3萬。而根據速途研究院發布的《2015上半年汽車售后服務O2O報告》數據顯示,2015年上半年汽車售后服務O2O市場中,e洗車的市場規模占比達到了21%,僅次于占比41.1%的e代駕。
在融資方面,e洗車也相當成功。在首輪獲得1500萬人民幣天使投資后,今年年初e洗車還宣布完成A輪2000萬美元融資。但是,過了半年左右,e洗車的上門保養業務就開始偃旗息鼓。由于上門洗車業務成本很高,而瘋狂的燒錢背后,卻無法建立起用戶的忠誠度,車主們往往是看到便宜的就使用,而減少洗車補貼后就開始轉向其他洗車類APP。而原本上門洗車業務就不是其真正的核心,抓住上門洗車這個切入口,在吸引客戶群體背后讓他們進而轉向保養、維修、美容等業務,才是上門洗車類的O2O電商真正的目標。不過,顯然目前這種市場形態還沒有真正成熟起來。可以說,這次e洗車的事件已經拉開了汽車售后市場O2O洗牌的序幕。