去年的雙11，各物流和快遞公司還把精力放在收單量的排名上，而今年則明顯地開始拼“速度”了。

一片“買買買”喊聲的雙11晚上，順豐客戶、上海的周先生剛在網上支付成功，就收到短信通知，說大衣已在小區的豐巢柜；北京朝陽區一個買家，下單后14分鐘通過日日順的配送，收到了他在天貓上買的電視；申通的上海客戶，0點在一個江蘇賣家下單，30分鐘后，跨越兩個省貨品來到了他家……去年的雙11，各物流和快遞公司還把精力放在收單量的排名上，而今年則明顯地開始拼“速度”了。

通過預購，實現一手交錢一手提貨

平時沒見得送貨速度這么快，雙11期間，快遞公司是如何實現極速送的呢？順豐方面向南都記者進行了“解密”：以水星家紡為例，水星家紡采用順豐的倉配，在全國各區域中心城市分七倉備貨，并與順豐完成系統對接。雙11期間，順豐可根據水星家紡提供的商品預售信息，將其預存在順豐倉庫或是線下門店的商品，提前調撥至消費者所在小區的豐巢柜。豐巢柜成了臨時的微型倉庫。等到雙11當天凌晨，消費者在線上完成預售商品的尾款支付，水星家紡即可觸發物流配送，順豐的系統會在第一時間做出反應，自動匹配到豐巢柜內相應的商品，同時推送商品到達信息給消費者，由消費者在方便的時間前往豐巢柜自提。整個物流環節一步到位，成功實現商品極速達。

而申通在沒有預購的情況下，依靠云倉大數據實現了30分鐘走完“下單至簽收”的流程。據申通方面向南都記者介紹，首單來自上海家化旗艦店，客戶在11日0點01分24秒搶到單，而申通通過與大客戶商家進行數據同步，實現商家第一單同步到申通倉儲后臺系統。于是在03分23秒就開始在倉庫分單，08分28秒時快件已出庫，17分03秒時向客戶發出派件提醒，32分18秒時貨已送至快遞柜。

云倉產品成就“極速送”

記者從順豐方面獲悉，此次雙11的首單能有如此速度，主要得益于大數據的信息流與覆蓋全國范圍的倉儲配送物流的配合。順豐歷時三年布局的倉網，首次展現鋒芒。

據介紹，目前，順豐已基本建成了覆蓋全國的電商倉儲配送體系，形成以RDC/DC(區域配送中心)為骨架、全國范圍的調撥轉運能力為血脈、大數據支持的信息系統為神經的倉網格局，可以為電商商家提供“倉、干、配、店、柜”一站式物流供應鏈解決方案。也就是說，借助順豐倉網，電商商家無需自建倉庫，即可通過分倉備貨實現全國皆倉，并把庫存分布與線上訂單、線下門店與自提柜分布相結合，讓庫存離消費者更近，以便就近發貨。順豐倉配產品副總裁涂鳴中表示，“順豐之所以大力建設倉網，就是為了將倉庫變成移動的倉庫、將訂單變成移動的訂單，實現商品極速達。”

如果是靠傳統的方法人工分揀、打包，就算在快遞最后一公里配備再多的投遞員，想在幾分鐘或者幾十分鐘內將貨品配送出去是完全不可能的。而現在隨著百世、順豐、宅急送、德邦等為代表的云倉產品紛紛落地，快遞“極速送”有了技術上的支持。據百世集團介紹，在百世的云倉，每個撿貨員每天可實現400-500次的撿貨。從下訂單到快件發送，整個過程在一個小時內就可以完成。如果是加急、特急件，則十幾分鐘就能搞定。

“8分鐘從法國到中國，只差一個百世云倉的距離”。據百世集團介紹，“雙11”剛過1秒鐘，為企業提供倉配一體化服務的百世供應鏈———百世云倉，即產生了2015年“雙11”的第一個訂單，2分26秒后，衣戀最新款的圓領風衣已從位于上海嘉定區的3萬平米的百世云倉曹安倉庫區發運，前往山西太原；在離上海3小時車程的金華義烏，由百世云倉提供倉配管理服務的菜鳥華東最大天貓商超中心———金義倉，在零點過后的6秒鐘后也迎來了“雙11”的第一個訂單，在8.6萬平米的金義倉內，不到8分鐘便完成制單、揀貨、校驗、包裝、發運，一個煮蛋器和一臺酸奶機將在“雙11”的清晨來到杭州市西湖區的消費者家中；來自法國的一瓶嬰兒沐浴露，在百世云倉全國第一個跨境電商倉——— 北侖倉中，8分鐘完成了第一單發運。

可以預見，物流業“云倉”大戰很快將成為行業競爭焦點。