毫無疑問，這么一只“大蝦”在那一瞬間直接化身成為了“大俠”，不過很遺憾，這位“蝦”大俠的劍刺進了自己人的胸膛。

一個月之前的國慶長假，一只來自“青島的大蝦”火了！

售價38元一只的天價大蝦新聞這幾日席卷網絡，之后延伸出來的各種段子更是圍繞這個熱點滿天飛。

鋪天蓋地的媒體報道和無數段子手的“腦洞大開”就像病毒傳染一樣在互聯網中不斷的擴散發酵，其效應好比洗發水的廣告——一傳十；十傳百。這樣的事件不禁會讓人們在心里自問：以后還敢不敢到山東旅游了？

毫無疑問，這么一只“大蝦”在那一瞬間直接化身成為了“大俠”，不過很遺憾，這位“蝦”大俠的劍刺進了自己人的胸膛。

更加要命的是，這一事件的發生與我們經常聽到的“好客山東歡迎您！”的概念背道而馳，更直接導致近幾年山東省著力打造的“好客山東”品牌遭受重創！然后青島急了！盡管青島市委書記李群第一時間作出批示，市長張新起主持召開全市旅游工作領導小組(擴大)會議，強調要依法全面治理服務業市場秩序，營造良好的市場服務環境。但事已至此，“大蝦事件”已經對青島旅游城市的形象造成了難以忽視的影響，這種后知后覺的危機公關所能夠起到的效果是非常有限的，在任何情況下，預防都要比補救有效果，可是我們看到的只有一次一次的補救，難道相關的部門就不能在節前給景區打個“預防針”？“天價大蝦”事件雖然屬于景區個體行為，但卻恰恰折射出了整個旅游行業和城區管理部門在監管督導方面的疏漏，如果不能意識到這一點，以后還會有“天價魚”、“天價蟹”等等狀況出現，我國的旅游行業將面臨巨大的挑戰！

這個事件其實并不復雜，國慶節期間來青島旅游的南京游客朱先生，走進一家名叫“善德活海鮮燒烤”的店，開始點菜。為了防止被敲詐，他們點菜前還特地問了一下，是不是“一份”的價格，店員表示“是一份一份的價錢”。然后他們點了一份“海捕大蝦”，這時候標注價格是38元。要結賬了，朱先生仔細一看，唉呀媽呀！38元的大蝦，咋變成了1520元？怎么變成了一只38！顧客自知被宰，又被黑心老板以棍棒威脅只好先交了錢，然后報警。但接下來的場景是，警察來了之后說，這事兒歸物價局管，他們沒有執法權，然后就走了。顧客致電物價局，物價局說他們已經下班了，讓他們報警找110解決，后稱必須過完節才能解決。顧客再次報警，警察還建議顧客先給錢。顧客“很無助、很委屈、很憋屈！”朱先生維權無門只好把相關經歷發到了網上，之后一石激起千層浪，今年國慶的最火新聞“青島天價蝦”事件誕生了！

被一只38元的“天價大蝦賠”上“好客山東”的口碑實在太貴。但問題的根本還不僅僅在于宰客這種惡劣的行為。“天價大蝦”所折射出的，正是相關執法部門長久以來未能真正把為人民服務的口號落到實處，壓根沒有把為群眾辦實事放在心中，壓根沒有在互聯網+的新形勢下科學高效的執法管理和危情處理意識。說的更直白一些就是長期消極怠政，懶政惹的禍。如果相關部門能夠在第一時間處理，而不是相互推諉，還消費者一個公道，還市場一片清明，就不會造成今天局面。

另外值得一提的就是，不論是政府部門還是旅游主管部門，都沒有意識到在互聯網時代下，信息的傳播速度已經達到了目前的水平。毫不夸張的說，在目前的時代背景下，這一只天價大蝦可以在幾小時之內在社交媒體上引發無數的口誅筆伐。但讓人擔憂的是，執法部門依然認為事情能夠“內部解決”，這樣固有的思維定式很可能在將來引發更大更深的風波和問題，如果相關人員的思維概念仍難跟上時代發展，那么類似這樣“互踢皮球”的形象會繼續影響執法部門的公信力，其后果不可設想。

我們仍然愿意相信，包括青島市政府在內的各地政府和相關主管部門會牢記這次事件的深刻教訓，進一步加強對基層執法人員的管理和監督，特別是提高其執法管理的水平和責任心，逐漸消除“大蝦事件”的不良影響。把山東的形象從目前網友戲稱的“宰客山東”重新回到“好客山東”上來。