在中國(guó)出境游迅猛發(fā)展的背景下，本土旅企的國(guó)際化和海外市場(chǎng)拓展步伐也在持續(xù)加快。11月4日，同程旅游宣布與日本HIS國(guó)際旅行社成立合資公司，致力于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的整合與采購(gòu)，并將其打造成為一家海外目的地資源的提供商。

在中國(guó)出境游迅猛發(fā)展的背景下，本土旅企的國(guó)際化和海外市場(chǎng)拓展步伐也在持續(xù)加快。11月4日，同程旅游宣布與日本HIS國(guó)際旅行社成立合資公司，致力于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的整合與采購(gòu)，并將其打造成為一家海外目的地資源的提供商。

無獨(dú)有偶，11月6日，眾信旅游與美國(guó)天益游旅游集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，以完善其在美國(guó)境內(nèi)碎片化產(chǎn)品的采購(gòu)渠道、促進(jìn)赴美自由行產(chǎn)品研發(fā)，并進(jìn)一步提升眾信旅游美國(guó)游產(chǎn)品零售毛利率，助力公司整體利潤(rùn)的提升。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，隨著本土旅企出境游業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，加快海外市場(chǎng)拓展步伐已成必修課，而選擇與境外旅行商合作則是其海外布局的最佳方式之一。這對(duì)我國(guó)出境游的發(fā)展也將起到促進(jìn)作用。

瞄準(zhǔn)潛力市場(chǎng)

無論是日本還是美國(guó)，都在近年來我國(guó)出境游目的地中表現(xiàn)不俗，并繼續(xù)呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α６@些目的地也正是近年來旅企海外布局的熱點(diǎn)。

日本市場(chǎng)方面，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)訪日人數(shù)2013年約為131萬，2014年約為241萬，同比增長(zhǎng)84%，預(yù)計(jì)2015年將達(dá)到450萬左右，增長(zhǎng)率約為87%。

對(duì)此，同程旅游CEO吳志祥表示，同程旅游非常看好日本市場(chǎng)。此次與HIS國(guó)際旅行社合作，是同程旅游在出境游上非常重要的布局，也是中國(guó)OTA企業(yè)與海外旅行社之間的又一次重要探索。

美國(guó)市場(chǎng)方面，自2014年11月美國(guó)實(shí)施為前往美國(guó)從事商務(wù)和旅游活動(dòng)的中國(guó)公民頒發(fā)有效期最長(zhǎng)為10年的多次入境簽證以來，中國(guó)赴美游客人數(shù)增長(zhǎng)明顯。2014年中國(guó)赴美游客人數(shù)超過200萬人次，今年仍將呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。美國(guó)已逐漸成為國(guó)人出境游的一個(gè)重要目的地，發(fā)展空間十分巨大。

這一點(diǎn)從眾信旅游的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中也可見一斑。眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴國(guó)際商報(bào)記者，截至目前，今年眾信旅游組織中國(guó)內(nèi)地赴美游客人數(shù)較2014年增長(zhǎng)超過50%，受美國(guó)新簽證政策的影響，預(yù)計(jì)在未來10年內(nèi)，該項(xiàng)增長(zhǎng)率將只增不減。“眾信旅游已將美國(guó)作為下一步出境游及出境服務(wù)戰(zhàn)略布局的重要目的地。”上述負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，事實(shí)上，這并不是眾信首次以與海外旅行社合作的方式拓展海外市場(chǎng)。此前，其已在歐洲投資布局了德國(guó)開元，和復(fù)星一起投資地中海俱樂部ClubMed，入股法國(guó)巴黎當(dāng)?shù)鼐频甑取?/p>

本地化進(jìn)程提速

除了拓展海外市場(chǎng)，與海外旅行社合作也是本土旅企海外布局本地化的重要舉措。同程旅游與日本HIS國(guó)際旅行社成立合資公司，眾信旅游與美國(guó)天益游旅游集團(tuán)戰(zhàn)略合作，都是如此。

據(jù)了解，日本HIS國(guó)際旅行社早期以廉價(jià)機(jī)票起家，目前是日本第二大旅行社，旗下?lián)碛新糜蜗嚓P(guān)公司66家、酒店相關(guān)公司和主題公園公司各4家、交通運(yùn)輸公司13家(含3家航空公司)，另有保險(xiǎn)公司7家。

同程方面表示，“雙方合作有利于同程深入到目的地，為我們海外出行客戶提供更加便利的產(chǎn)品購(gòu)買途徑、更多的產(chǎn)品選擇，從而提升服務(wù)口碑，增強(qiáng)客戶黏性，并引導(dǎo)更多的客戶來購(gòu)買、消費(fèi)我們的產(chǎn)品，這是一個(gè)良性循環(huán)。同程旅游后續(xù)還將在日本尋求酒店等目的地資源的收購(gòu)機(jī)會(huì)。”

眾信旅游與美國(guó)“天益游”的戰(zhàn)略合作關(guān)系達(dá)成后，也將實(shí)現(xiàn)資源和渠道共享，結(jié)合“天益游”當(dāng)?shù)貐F(tuán)等產(chǎn)品推出更多滿足游客個(gè)性化、碎片化需求的旅游產(chǎn)品，并以“天益游”為平臺(tái)給客戶提供更多有特色的地接服務(wù)和目的地生活服務(wù)，提高游客和代理商黏性，獲取更多用戶，提高市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步提升各自在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，在與“天益游”合作基礎(chǔ)上，眾信旅游還將通過戰(zhàn)略投資等多種形式，加大對(duì)美國(guó)西部等其他區(qū)域當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品和服務(wù)提供商，以及OTA渠道端的布局，并進(jìn)而對(duì)小交通、酒店運(yùn)營(yíng)、景點(diǎn)和游覽項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等各類上游資源進(jìn)行更貼近、更合理的布局，實(shí)現(xiàn)眾信旅游在北美區(qū)域O2O的完整布局，進(jìn)一步完善目的地生活平臺(tái)建設(shè)。

行業(yè)專家認(rèn)為，成立合資公司，有利于本土旅企深入到目的地，真正從資源端了解客戶需求，從根本上消除整個(gè)出境服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中出游客戶的痛點(diǎn)，完善產(chǎn)品，從而為客戶提供更佳的品質(zhì)出游。