昨日是新版人民幣進入銀行網點的第五天，有網友爆料稱新幣“ATM機不吃，驗鈔機不過”。記者走訪多家商鋪、超市和ATM機后發現，幾乎所有的銀行ATM機都可識別，而大多數商鋪的驗鈔機卻難以識別，這是由于機器未升級的原因，預計這些問題未來幾個月也將陸續解決。

昨日是新版人民幣進入銀行網點的第五天，有網友爆料稱新幣“ATM機不吃，驗鈔機不過”。記者走訪多家商鋪、超市和ATM機后發現，幾乎所有的銀行ATM機都可識別，而大多數商鋪的驗鈔機卻難以識別，這是由于機器未升級的原因，預計這些問題未來幾個月也將陸續解決。

基本能滿足市民兌換需求

上周四，2015版第五套人民幣100元紙幣正式與市民見面，也因此掀起了一場“換幣熱潮”。記者昨日走訪了五羊新城的幾家銀行，發現各網點均已開放兌換新版人民幣服務。

中國銀行的工作人員表示，目前兌換服務主要在柜面進行，未來市民將陸續可以在ATM機中取到新鈔。記者了解到，雖然各大網點每日新鈔數量有限，但基本能滿足市民的兌換需求。因為新版人民幣不同于紀念幣，大面積流通發行的人民幣收藏具有一定局限性，因此大多數市民僅兌換數百元“嘗嘗鮮”，不需要提前預約。

不過，銀行方面也建議，需要兌換大額新鈔的市民提前致電預約，以免出現柜面供不應求的情況。

銀行ATM機可存入新幣

“大家注意，新版人民幣暫時無法使用驗鈔機，不識別說是假幣，連銀行ATM機也給吐了出來。”近日，有部分網友稱ATM機無法識別新版人民幣，引起廣泛關注。

記者就此問題咨詢了工行、建行、中行、農行等銀行的大堂經理，銀行經理均表示，各大銀行在新版人民幣發行前一個月已經陸續對網點柜臺的點鈔清分設備及自助存取款機進行升級，市民可以放心在銀行使用ATM機存入新版人民幣。如果遇到部分網點ATM機無法識別新版人民幣的情況，請市民撥打銀行客服電話或向銀行工作人員咨詢。

多位銀行人士均提醒，部分設置在商場、寫字樓內的銀行自動柜員機還未及時進行更新，因此可能無法識別新版人民幣。建議市民如需存入新鈔，可以選擇在銀行柜臺進行辦理或使用銀行網點的ATM機自助存款。

商鋪建議顧客先使用舊版人民幣

不過，記者在地鐵、商鋪等地發現，除了部分ATM機無法識別新版人民幣之外，還存在驗鈔機無法識別新版人民幣的情況。經營一家小型日化超市的曾先生向記者表示，這兩天有一名顧客在結賬過程中出示了新鈔，由于驗鈔機報警提示為假幣，他只能依賴網上的防偽宣傳圖片進行人工識別。

當記者建議升級驗鈔機時，曾先生說自己之前所購買的驗鈔機價格較低，經銷商方面稱由于機具無法兼容新系統，因此無法對舊驗鈔機進行升級，只能重新購置新款驗鈔機。

而且新型驗鈔機雖然可以通過新幣，但是識別率也不是100%，需要反復識別。一名驗鈔機銷售店鋪的老板陳先生告訴記者，驗鈔機廠家也是剛剛拿到新幣，才開始進行相關研發，因此即使是新款驗鈔機也會出錯。如果把驗鈔機的芯片全部升級，能夠識別新幣的所有防偽特征，起碼還需要幾個月的時間。

像曾先生這種愿意收取新版人民幣的商戶并不多，記者隨后走訪了五羊新城周邊幾家五金店、面包店等小商鋪，大部分商鋪人員表示，市民最近持新幣消費，確實有可能遇到驗鈔機不能識別的問題，建議顧客近期仍然使用舊版人民幣進行付款。

此外。記者還把新版100元鈔票塞進了地鐵充值機進鈔口處，但沒過幾秒充值機就把這張鈔票退了回來。一旁的地鐵工作人員表示，目前地鐵里的自助充值機還沒有升級，識別不了新版的鈔票，如果想要充值地鐵儲值卡可以和客服中心的工作人員換取舊鈔，或到人工窗口進行充值。