隨著國人出境游熱潮涌現，在境外，中國游客被偷盜者盯上的幾率增加，尤其是在歐洲不少國家，雖然當地警察嚴肅凈化治安，但是依然難以避免。那么出境游，我們該如何買保險確保自己的人身和財產安全呢？

隨著國人出境游熱潮涌現，在境外，中國游客被偷盜者盯上的幾率增加，尤其是在歐洲不少國家，雖然當地警察嚴肅凈化治安，但是依然難以避免。那么出境游，我們該如何買保險確保自己的人身和財產安全呢？

案例：歐洲游路上被搶、行李丟失、信用卡被盜刷時有發生

近期，廣州某團隊十一去歐洲，在意大利期間，一早團友從酒店出發，團友黃小姐夫婦的相機就在酒店門口被搶，幸好，重要的護照等證件由導游或領隊代為保管。被劫后，黃小姐夫婦在當地馬上報警，回國后既與保險公司溝通，她認為既然在辦理申根簽證的時候，根據規定，都買有保險。那么，這類被搶劫的問題，能否索賠呢？

除了隨身財物遺失外，在旅游時，還可能會遭遇“銀行卡盜刷”。在微信上有一篇講述境外親身遭遇盜搶的信息引發熱議。

在一次境外旅游時，王凌(化名)的錢包突然遺失，在其慌亂時有人將錢包歸還，并表示是在某個她曾去過的商店里拾到的。錢包里的現金、銀行卡和證件都沒有丟失，可是她連續收到信用卡的消費的提示短信。原來，在她錢包遺失的那段時間內，她的銀行卡已經被不法分子復制并使用。

因此，在購買境外旅游意外險的時候，行李遺失和信用卡盜刷責任總是“相隨相伴”。

申根30萬保額保險責任覆蓋盜搶險

誤區一

出境旅游會面臨比國內游更多的風險和意外，一些由非旅行社原因造成的傷害，只能由游客自愿投保的個人險來進行賠付，故出國旅游前選擇一份個人旅游險是十分必要和重要的。

去不同的境外國家旅游，對簽證是有不同的要求的。比如去法國等歐盟國家游玩，獲得簽證的前提條件就是要有一份醫療保險 。歐盟國家規定，只要是前往申根國家旅游的外國公民，必須要投保一份境外醫療保險，且要不少于30萬元人民幣，必須附帶全球緊急救援功能，這兩項規定缺一不可。

不過，30萬保額是指醫療保障方面的額度，其他財產方面的保險不一定覆蓋，而且保障限額一般也不高。

人身意外保險所約定的保險金額只是保險公司承擔給付的最高保險金限額，而非實際給付金額，除航空事故能得到最高賠付金額外，其他人身意外保險都是按比例賠付。此外，很多旅游意外險對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風險活動“免責”。因此，旅游者在選擇旅游險時，要留意保險公司推出的旅游險在分項責任的賠付方面是否有限制。

當前很多游客出境旅游買保險，都會選擇人身意外險。如果你是去國外旅游，建議除壽險外，還要選擇包含銀行卡盜刷、提款搶劫等的險種。

旅行社責任險旅游險

誤區二“我發現在旅游合同里已經顯示購買過保險了，自己還需要再買保險嗎？”有消費者提出了這樣的疑問。

然而，旅行社合同中的保險，一般是指旅行社責任險，與意外險不同。旅行社責任險保障的是由于旅行社的責任導致的保險事故，對于旅游者因個人原因造成的意外事故、醫療費用支出并不承擔賠償責任。

對于出境游，旅行社的確會為游客投保旅行社責任保險，這是強制險，但這絕不等同于游客自愿投保的個人旅游險，二者的保額及保險責任都不相同。

旅行社責任險指的是因旅行社的原因造成游客損失，由旅行社承擔責任，保險公司賠償。這種保障的直接賠付對象是旅行社，而且責任方或過錯方必須為旅行社才能賠付，且額度通常都會很低。

當游客因個人原因受到損害時，旅行社不需要承擔責任。

Q:歐洲游如何買？

A:人身意外險之外特別留意“行李損失”、個人隨身財產、第三方責任等

旅游保險屬于極短期保險，是為短期商務出行、旅游出行設計的一款產品。投保人是被保險人本人，或是對被保險人有保險利益的合法團體或個人。保險標的就是被保險人的人身意外，還可能包含財產損失、旅行延誤、證件遺失、個人法律責任等。旅游因旅行方式、目的地、時間等各種因素而差異化，旅游保險也因此大不同。

目前，在網上銷量最高的幾款境外旅游產品中，均包含了“行李損失”這一責任。以其中一款產品為例，若旅行時間為11天，保費 96元的實惠計劃中，行李損失每件最高賠付1000元，最多賠付2500元；旅行證件遺失最高可賠付4000元；銀行卡盜搶最高賠付5000元。而保費為115元的標準計劃，行李最高可賠付5000元(每件限額1000元)，銀行卡盜搶責任最高賠付1萬元。

如果是參與戶外運動，或則有小朋友隨行，還要考慮一下選購的保險是否含個人責任(第三者險)。由于小朋友在出游過程中很容易出現打打鬧鬧狀況而導致意外事件發生，保險公司會承擔因這些意外事故導致他人身體或財物損失而須支付給第三方的賠償金。

另外，個人隨身財產也需要考慮。例如美亞的“萬國游蹤”境外旅行保障計劃，適用地區包括亞洲(不含中國大陸)、歐洲(包括申根地區)、澳洲、美洲、非洲。保障項目：分為旅游阻礙保障，含旅行延誤、行李延誤、航程變更；個人財務保障，含個人錢財、銀行卡盜刷(不適用于未成年人)、個人隨身財產、旅行證件遺失、家居保障；緊急救援以及個人意外傷害和醫療保險。保險價格成年人(18~80歲)以及未成年人(1~17歲)不同，按照不同天數，又按照保險額度不同分為白銀計劃、黃金計劃和鉆石計劃。

其中對于個人隨身財產的保障額度分為5000元、7500元和10000元。

Q:歐洲游遇損如何理賠 ？

A:報警并第一時間聯系保險公司

最好隨身攜帶保單 。如出險，可以電話報案及時通知保險公司，保險公司會為客戶進行理賠指導，并告知相關注意事項。即使客戶保單遺失，只要是在保險期間出險，且屬于保險責任范圍，同樣可以獲得保障。

被保險人得知發生或可能發生損失后，應立即口頭通知保險人，并在可行的情況下，應盡快書面通知保險人。

被保險人必須經保險人授權后才能修理或處置損失或損壞的被保險財產。對已經修理或處置的部分，保險人保留重新審核的權利。

若因發生搶劫、入室盜竊或故意破壞而發生任何損失或損壞，被保險人應于24小時內向當地警方報案。被保險人向保險人提出索賠時，應提供下列文件和資料：1。保險單的復印件；2。填妥并簽署的索賠申請書；顯示損失現場、財產的照片、視頻等證明文件；修理受損物品的原始發票或收據；因搶劫或入室盜竊而致整件盜失或搶走物品的發票或收據的原件(須列明購買價格).

沒有發票或收據原件的，保險人將以投保單所載相應分項限額對被保險人進行賠償；當地警方出具的因搶劫、入室盜竊或故意破壞所致損失的報告復印件(如適用)；被保險人所能提供的與索賠相關的任何其他文件。