報載，11月13日，有網(wǎng)友在微博發(fā)帖稱，自家的水電被小區(qū)物業(yè)公司給停了，“由于今年的物業(yè)費還未繳納，小區(qū)物業(yè)對我們業(yè)主進行停水停電”。

報載，11月13日，有網(wǎng)友在微博發(fā)帖稱，自家的水電被小區(qū)物業(yè)公司給停了，“由于今年的物業(yè)費還未繳納，小區(qū)物業(yè)對我們業(yè)主進行停水停電”。

首先需要看到的是，業(yè)主因為對物業(yè)相關服務不滿意，從而拒絕交納物業(yè)費的作法，其本身是不妥的，甚至已經(jīng)違反了相關合同約定，違反了法律，侵害了物業(yè)公司權(quán)益和利益。其次，物業(yè)公司催繳費用，這本身也沒有錯。但如果用停水停電等作法催繳費用手段，則又同樣是不妥的，是違反合同、違反法律，也是侵害業(yè)主相關權(quán)益與利益的。

說白了，繳納物業(yè)費與水電供應是完全不同的兩碼事。

物業(yè)費是業(yè)主與物業(yè)公司之間的事情，而水電供應則是業(yè)主與水廠、供電部門之間的事情。就算物業(yè)與相關水廠、電力部門之間有代繳代收水電費的合同，物業(yè)也無權(quán)對業(yè)主進行停水停電，更無權(quán)以停水停電為手段催繳物業(yè)費用。但遺憾的是，類似的催費手段，在全國各地都很常見。

對此，全國通行的《物業(yè)管理條例》中，雖然并沒有明確禁止性條款，但各地制定的相關地方性《物業(yè)管理條例》以及相關實施細則中，多有規(guī)定“物業(yè)不得以停水停電的方式催繳物業(yè)費用”。比如河北、新疆等。即便一些地方?jīng)]有明確禁止，但依據(jù)合同法、民法、侵權(quán)責任法等相關法律規(guī)定和精神，物業(yè)用停水停電的方式催繳物業(yè)費用，也明顯是一種違法的侵權(quán)行為。

物業(yè)公司收費并提供服務，一些業(yè)主若不繳納物業(yè)費用，物業(yè)公司勢必面臨權(quán)益受損，甚至無法正常經(jīng)營。但為了催費，物業(yè)可以下通知，尋求業(yè)主委員會等單位從中調(diào)解，甚至可以依法向法院提起訴訟等。而停水停電，以侵害業(yè)主用水用電等基本生活權(quán)益為代價，不僅有濫權(quán)、越權(quán)之嫌，更是侵權(quán)與違法之舉，最終所得到的結(jié)果，必定是兩敗俱傷。

一方面，一些物業(yè)公司等服務企業(yè)，還有必要提升自我服務能力，學習與培養(yǎng)良好的法律意識；另一方面，各地的相關《物業(yè)管理條例》等法律規(guī)定，有必要對停水停電催費方式做出明確的禁止性規(guī)定。