網購繁榮發展的同時始終伴隨著消費者對商品質量的質疑。國家工商總局昨日出臺《關于加強和規范網絡交易商品質量抽查檢驗的意見》(以下簡稱《意見》),給網絡交易商品質量監管增加了一道防線。抽檢結果將在五個工作日內通知被抽樣經營者。對于不合格商品,要求線上線下同時停止銷售。
網購繁榮發展的同時始終伴隨著消費者對商品質量的質疑。國家工商總局昨日出臺《關于加強和規范網絡交易商品質量抽查檢驗的意見》(以下簡稱《意見》),給網絡交易商品質量監管增加了一道防線。抽檢結果將在五個工作日內通知被抽樣經營者。對于不合格商品,要求線上線下同時停止銷售。
入駐商戶抽檢商品出了問題玩“人間蒸發”,第三方交易平臺不能一推了之。《意見》中明確規定,對經網絡商品抽檢并依法認定為不合格商品的,工商行政管理部門應當責令被抽樣的網絡商品經營者立即停止銷售;消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。對消費者因商品質量問題要求賠償,第三方交易平臺經營者不能提供網絡商品經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,要承擔賠償責任。
工商部門將依法開展網絡商品質量抽檢并公布抽檢結果,嚴厲查處銷售不合格商品案件并計入經營者的信用檔案,通過企業信用信息公示系統依法公開相關行政處罰案件,讓違法經營者曝光。