海南,作為國際旅游島,一直在旅游和房地產(chǎn)行業(yè)具有強勁的發(fā)展優(yōu)勢,特別是2010年開始的房地產(chǎn)熱,使得全國的購房者都把目光投在了海南,為覓得一個旅游加養(yǎng)老之地。在經(jīng)過幾年的強勁之后,海南省又準備另開辟經(jīng),準備大力引入醫(yī)療旅游。
去日本做精密體檢、去美國治療癌癥、去英國做肝移植、去韓國做美容整形、去瑞士注射羊胎素已經(jīng)成為富裕階層的最新選擇。泰國、印度、新加坡、馬來西亞、菲律賓更以其經(jīng)濟低廉的價格成為全球排名前五名的醫(yī)療旅游目的地。
海南,作為國際旅游島,一直在旅游和房地產(chǎn)行業(yè)具有強勁的發(fā)展優(yōu)勢,特別是2010年開始的房地產(chǎn)熱,使得全國的購房者都把目光投在了海南,為覓得一個旅游加養(yǎng)老之地。在經(jīng)過幾年的強勁之后,海南省又準備另開辟經(jīng),準備大力引入醫(yī)療旅游。
“海南省政府已經(jīng)將醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)列入我們要重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。博鰲之后,建設當中的博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū),是中國第一個以國際醫(yī)療旅游服務低碳生態(tài)社區(qū)和國際醫(yī)療組織聚集地為主要內(nèi)容的國家級的開發(fā)園區(qū)?!焙D鲜∥N≌崭笔¢L毛超峰在11月14日舉行的“海南醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)推介座談會”表示。
缺位的醫(yī)療旅游
剛剛閉幕的中共十八屆五中全會指出,加快推進健康中國建設,強調(diào)以人的健康為中心,通過綜合性的政策措施,在實現(xiàn)全面建成小康社會的同時,力求全民健康的發(fā)展??梢灶A見隨著健康中國戰(zhàn)略的深入實施,以大健康、大醫(yī)療、大衛(wèi)生為主要內(nèi)容的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)將引領中國新一輪的經(jīng)濟發(fā)展,并為世界各國相關(guān)領域的投資者跟專家提供難得的歷史性的機遇。
醫(yī)療旅游無疑在大健康領域中占有一席之地。所謂醫(yī)療旅游,世衛(wèi)組織定義為“以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復與修養(yǎng)為主體的旅游服務”。
根據(jù)美國斯坦福研究調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),預計2017年全球醫(yī)療旅游的收入規(guī)模將達到6785億美元,而2013年該收入為4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模的14%。
“中國正在失去世界醫(yī)療健康旅游市場。目前中國爭奪世界醫(yī)療旅游市場的三大利器:自然環(huán)境、醫(yī)療資源、高性價比?!北本┘髮W健康產(chǎn)業(yè)學院院長烏丹星在梧州召開的“國際健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)資源合作與投資促進”大會上表示。
但是缺位已久的醫(yī)療旅游在中國的方向仍然不夠明確。
“在中國醫(yī)療旅游的觀念和服務落后,醫(yī)療機構(gòu)國際認證滯后,旅游市場秩序比較混亂,且語言溝通尚存障礙,這些都會制約醫(yī)療旅游的發(fā)展?!鼻迦A大學醫(yī)院管理研究與院長劉庭芳在論壇上表示。
在全球很多國家推出自己的醫(yī)療項目之后,中國要選擇什么項目去做醫(yī)療旅游?這將成為醫(yī)療旅游行業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵問題。
實際上,超高水平的、專業(yè)化的醫(yī)療服務性價比優(yōu)勢是醫(yī)療旅游在東南亞等發(fā)展中國家取得迅猛發(fā)展的原因。但對于歐美等發(fā)達國家來說,他們希望尋找另外一個細分市場發(fā)展自己的醫(yī)療旅游,這實際上就是市場競爭中的差異化戰(zhàn)略。
比如倫敦橋醫(yī)院提供到機場接送的服務,其接待大廳堪比五星級酒店。英、美的某些醫(yī)院不但為醫(yī)療旅游者在治療期間提供精心的照顧,而且他們的家屬也可以同他們住在一起。此外,澳大利亞的某些醫(yī)院為了吸引國際醫(yī)療旅游者,將醫(yī)療服務高度專業(yè)化,甚至專注到“皮膚癌”這樣的細分領域,某些護士甚至被培訓為所謂的“腫瘤護士”。
以色列醫(yī)療旅游(Assuta)推出了體外授精項目,據(jù)其行政部門經(jīng)理Reli Wermus表示,全國每年有4萬的體外授精者,選擇在他們醫(yī)院的是1萬名。以色列是世界上進行體外授精術(shù)成功率最高的國家之一,Assuta體外授精門診部排名為世界前五強,該中心擁有以色列最大的現(xiàn)場實驗室以及一批經(jīng)驗豐富的生物學家并配備最尖端的生物技術(shù)設備。
與Assuta不同的是,芝加哥大學醫(yī)學中心在看到中國的市場后,直接獨家簽約了中國的華瑞世紀集團,旨在為中國醫(yī)院帶來國際標準,另外一項業(yè)務業(yè)務便是中國的患者可以通過華瑞世紀集團被輸送到芝加哥大學醫(yī)學中心。芝加哥大學醫(yī)學中心為中國患者推出了全新的貴賓VIP服務,為中國患者搭建一條便捷的綠色通道,中文就醫(yī)引導師、能講中文的醫(yī)生、賓客服務團隊,免費接機、專車接送、住宿打折等服務。
毋庸置疑的是,每個國際醫(yī)療旅游項目都帶有自己的特色和特長。但是中國的醫(yī)療旅游將如何打出這張牌?
“醫(yī)療旅游一定要找到有特色的項目,人們來這里來調(diào)養(yǎng)身體。在接受了干細胞等技術(shù)治療之后,可以用中醫(yī)的手段來這里調(diào)理,以及女性孕期用藥等,都是有特色的醫(yī)療項目?!笔澜缃】诞a(chǎn)業(yè)協(xié)會主席陳學忠表示。
對于如何選擇有特色的醫(yī)療項目,北京中醫(yī)藥大學管理學院營銷與戰(zhàn)略教研室主任侯勝田認為,這個事情需要頂層設計,從上至下,全國性、省級都要進行頂層設計,不是一個組織的事情,應該有一個科學的規(guī)劃。
除此之外,醫(yī)療旅游能否快步從春入夏,還將受到醫(yī)保報銷制度以及醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)程度的影響。
房地產(chǎn)后的新角逐
中國有很多地方都可以作為醫(yī)療旅游的目的地,海南省絕對是其中的一個。在經(jīng)歷過旅游房地產(chǎn)的瘋狂之后,海南開始了下一個角逐。
“過去的海南還僅處于發(fā)展旅游和房地產(chǎn),對于醫(yī)療旅游考慮得比較少。隨著醫(yī)療旅游的發(fā)展,很多的中國人流向了國外就醫(yī),很多國家提供了各有特色的旅游之后,海南省開始著手準備自己的醫(yī)療旅游項目?!币晃慌c會的專家表示。
下一個角逐,海南攜帶的不僅僅是全省的意愿,還有著更高層面的意愿。
“13億中國人民以及來自國內(nèi)國際的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)需求將迎來一個高速發(fā)展的時期,作為生態(tài)環(huán)境良好的海南,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也必將會迎來難得的發(fā)展機遇。如果說博鰲論壇是‘第一樂章’,那么正建設當中的博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū),被中國國務院總理李克強先生譽為博鰲發(fā)展的‘第二樂章’?!泵灞硎?。
為了發(fā)展醫(yī)療旅游,毛超峰在會上推出了國務院賦予先行實驗區(qū)九條含金量極高的政策措施,其中包括,加快先行區(qū)醫(yī)療器械和藥品進口的注冊審批,先行實驗區(qū)可根據(jù)自身的能力申報開展干細胞臨床研究等前沿醫(yī)療技術(shù)研究項目;衛(wèi)生部門在審批先行區(qū)非公立醫(yī)院機構(gòu)極其開設的診療項目時,對其之內(nèi)范圍內(nèi)需配套符合配備標準要求的大型藥用設備可一并審批;境外的醫(yī)師在先行試驗區(qū)執(zhí)業(yè)的時間放寬至三年,允許境外資本在先行區(qū)舉辦醫(yī)療機構(gòu),并可降低先行試驗區(qū)部分醫(yī)療器械和藥品的進口關(guān)稅;同時適當增加先行區(qū)建設用地計劃指標,支持并指導先行區(qū)引入生態(tài)、醫(yī)療、新能源等相關(guān)國際組織,承辦國際會議,鼓勵先行區(qū)利用多種渠道融資,吸引社會資本的投入等。
“這些政策堪稱是為樂城國際醫(yī)療先行區(qū)量身訂作的黃金政策,也是與國際旅游島建設相配套的特殊政策,這些政策對大家來說無疑極具吸引力?!泵灞硎?。
在一位參與座談會的印度嘉賓看來,中印有很多的相同點,希望病人看得起病,中國必須要要研發(fā)一些更多的新藥,大力發(fā)展中醫(yī),同時必須確保藥品都是人們用得起的藥品。他希望中國能夠開放市場,接受來自更多的印度藥物,這樣就能夠把醫(yī)療服務的價格降下來,同時可以降低進口藥物的成本以及價格。
一位倫敦的醫(yī)學界人士表示,雖然海南有獨特的一面,但是當國際患者來到海南,至少能夠給他們提供一個簡單的通訊卡,這樣他們可以通過網(wǎng)絡與家人聯(lián)系,可以上網(wǎng)獲得一些服務,這樣才能使海南讓他們擁有一個賓至如歸的感覺。
雖然中國醫(yī)療旅游成為一塊被追逐的香餑餑,但是如何做,這條路還很長。