就中國的經(jīng)濟體量和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度看，目前的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體還不多，社會需要更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和創(chuàng)新服務(wù)。這是袁岳的觀察。

光頭袁岳當起了“伯樂”。

就中國的經(jīng)濟體量和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度看，目前的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體還不多，社會需要更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和創(chuàng)新服務(wù)。這是袁岳的觀察。

他認為，合格的投資人是“發(fā)現(xiàn)價值者”，只要市場上存在有價值的項目，投資人就不會放棄機會。即使在“資本寒冬”，具有千里馬潛力的項目也不用擔心缺“伯樂”。

與袁岳的專訪約在北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的言幾又咖啡廳——這是他作為飛馬旅創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官投資的一個項目。

言幾又一派混搭風范：墻面用一本本翻開的書做裝飾，桌邊的柜子上擺著待售的工藝品乃至玩具，墻上的裝飾畫也明碼標價。咖啡廳還連著同名書店，在工作日早晨，書店的客人似乎比咖啡廳還多一些。

乍一看，言幾又與大名鼎鼎的誠品書店有點異曲同工：書店、畫廊、藝術(shù)品、咖啡廳，然袁岳卻不這么看：“誠品是大體量項目，開一家店要一年半載；但言幾又小巧得多，三四個月就能開一家，從成立到現(xiàn)在不過一年兩個月，品牌估值已經(jīng)超過10億元，開出的兩家店實現(xiàn)盈利，明年全國還要開5家。”

自從名片上加上了飛馬旅，袁岳的目標就是尋找一匹匹類似“言幾又”這樣有市場潛力的千里馬，翱翔在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的天空中。

共同發(fā)起人都有“來頭”

在袁岳身上，被人熟知的標簽不少：光頭、《頭腦風暴》主持人、零點咨詢董事長……但提及“飛馬旅”，知道的人并不多。這只是一家成立不過四年的企業(yè)，做的還是幕后工作——為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。

“為什么要推飛馬旅這個新品牌？”這是拋給袁岳的第一個問題。

“因為新經(jīng)濟需要新的服務(wù)方式。”他答。

四年前，他與飛馬旅的另一創(chuàng)始人、時任3131電子商務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟主席的楊振宇一致認為，隨著中國人均GDP 即將突破5000美元，中國將迎來一輪服務(wù)業(yè)革命。新的經(jīng)濟形態(tài)需要新的服務(wù)方式，但當時的市場沒有類似的服務(wù)，包括零點咨詢也未曾涉及相關(guān)領(lǐng)域。兄弟倆一拍即合，還各自找了一些好伙伴，共同發(fā)起成立飛馬旅，目標是找到那些優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目，通過飛馬旅的服務(wù)，將他們變成“千里馬”。

翻開飛馬旅的發(fā)起人名單，會發(fā)現(xiàn)很多熟悉的名字：新東方教育科技集團董事長俞敏洪，紅杉資本中國基金創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬，攜程旅行網(wǎng)副董事長兼總裁、天海郵輪董事長范敏，如家酒店連鎖首席執(zhí)行官孫堅……11位共同發(fā)起人中，有7位是境外上市公司的頭，大部分是60后和70后，擁有豐富的服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和資本資源。

在發(fā)展過程中，飛馬旅還進一步整合了研發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)造、資本、產(chǎn)能、消費、檢測、數(shù)據(jù)等創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)中可能需要的更多資源，引入不同領(lǐng)域的合作伙伴，包括飛思卡爾、洛可可、IBM、富士康等。袁岳說，這些合作伙伴可以與飛馬旅共同構(gòu)建出一條創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價值鏈。

當然，“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價值鏈”需要載體。在飛馬旅，載體就是“飛馬新立方”，集項目池、融資通道和空間服務(wù)于一體。

目前，上海有兩家飛馬新立方，分別是位于滬太支路的5i CENTER 和嘉定區(qū)的3131金沙創(chuàng)意園。記者在5i CENTER看到，它由一個“爛尾市場”改造而成，五層大樓里集中入駐了創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓機構(gòu)、投資機構(gòu)、飛馬旅管理團隊等，就好像一個垂直的創(chuàng)業(yè)園區(qū)。管理團隊負責人稱，入駐企業(yè)在園區(qū)能獲得全方位創(chuàng)業(yè)服務(wù)，飛馬旅則能從“千里馬”的成長過程中得益，包括服務(wù)收入、投資回報等。

給資金不如給資源

還是通過具體例子來看看飛馬旅的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)究竟是怎樣一種模式吧。

專注于企業(yè)大數(shù)據(jù)征信服務(wù)的斯睿德征信是從飛馬旅“賽馬會”(即對各種創(chuàng)業(yè)企業(yè)和項目進行比賽選拔)中脫穎而出的“飛馬之星”，如今已成為大張江創(chuàng)業(yè)園區(qū)的合作伙伴。斯睿德征信董事長兼首席執(zhí)行官趙杰告訴記者，在與飛馬旅接觸前，公司憑借在征信系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域的產(chǎn)品，年營業(yè)已經(jīng)上千萬元：“說實話，常見的辦公空間、創(chuàng)業(yè)補貼等扶持對我們來說意義并不大，我們更需要提升空間，比如新的商業(yè)模式、新的市場資源。”

與飛馬旅團隊的接觸，讓趙杰發(fā)現(xiàn)“找對了地方”。袁岳等飛馬旅的資深投資人與他一起探討商業(yè)模式，支持他選擇企業(yè)大數(shù)據(jù)征信這一全新領(lǐng)域發(fā)展。為了讓斯睿德有信心，飛馬旅直接領(lǐng)投，讓企業(yè)天使輪融資超過1000萬元。

更重要的是，根據(jù)斯睿德對人才和市場信息的渴求，飛馬旅建議他們拿出一部分股權(quán)進行眾籌。“投資機構(gòu)給的融資足夠發(fā)展一段時間了，但這個建議更有意義——給出的200萬元股權(quán)眾籌，最后得到超過1000萬元響應(yīng)，我們于是根據(jù)眾籌申請人提供的背景資料，選擇了部分成為股東。如今，這些股東在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和資源真的成了企業(yè)發(fā)展新動力，比直接投錢更重要。”

袁岳說，不同的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)需求不同，飛馬旅既是服務(wù)者，又是投資者，既要充分了解企業(yè)需求，又要看準市場前景，繼而給出量身定制的深度孵化方案，不僅僅是場地、資金或人脈。

瘋狂的地產(chǎn)投資商？

也有人把飛馬旅看作一家瘋狂的地產(chǎn)投資商。因為袁岳曾說，飛馬旅的目標，是三年內(nèi)在20座城市實現(xiàn)600萬平方米飛馬新立方的運營。眼下全國正在運營的飛馬新立方總面積約10萬平方米。

三年擴張60倍？口氣未免太大。何況，如今已經(jīng)出現(xiàn)不少門庭冷落的眾創(chuàng)空間。

可袁岳對此似乎一點不怕，“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新沒有泡沫，但創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最怕行政化泡沫”。

袁岳認為，就中國的經(jīng)濟體量和服務(wù)業(yè)發(fā)展速度看，目前的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新群體還不多，社會需要更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者和創(chuàng)新服務(wù)。但在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”蔚然成風的時候，需要關(guān)注那些“跟風者”：“到底是你想明白了要創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，還是因為政府要求你創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新？到底是你想明白了怎么服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，還是因為大家都在服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新？”

他直陳，目前市場存在部分“行政化泡沫”：比如有的地方政府“一頭熱”投資眾創(chuàng)空間，或者出臺各種政策補貼創(chuàng)業(yè)者。這類支持往往缺乏針對性和可持續(xù)性，“居委會、村委也開設(shè)眾創(chuàng)空間，但除了辦公場地，什么都沒有。”在他看來，這些“行政化泡沫”看起來熱鬧，可創(chuàng)業(yè)者得到的實際幫助不大，最終能成功的自然也很有限。

要規(guī)避泡沫，最重要的是認清自己。袁岳說，四年前飛馬旅成立之時，并沒有今天的雙創(chuàng)潮，只是幾個合伙人覺得市場會有這樣的需要，才設(shè)計了飛馬旅的服務(wù)，突出的是創(chuàng)業(yè)的全要素、全流程、全周期和全時間。對于未來，同樣是要遵循市場規(guī)律、瞄準市場需求，“不是說今天政府鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，我們就做這個，以后不鼓勵了，就不做了”。

他坦言，不少地方政府為支持眾創(chuàng)空間建設(shè)提供補貼，但因為申請流程繁瑣等原因，飛馬旅沒有提出申請：“不是說我們不要補貼，而是補貼不是我們追求的目標，我們愿意花更多的時間考慮怎樣長久地發(fā)展。”

對于“三年600萬平方米”的說法，袁岳認為這是一個目標，但在具體實施時要按照市場需求循序漸進，不過有一點似乎比較明確，“在北、上、廣、深等大城市會多建幾個，但二三線城市只要一個就足夠了”。

騙子只能騙到傻子？

在飛馬旅的服務(wù)體系中，有一個名叫“飛馬星駒企業(yè)”的項目。顧名思義，被選為“星駒”的企業(yè)往往具備良好的市場發(fā)展前景，從而能得到飛馬旅更多資源支持。

如今，成立4年的飛馬旅已選出安能物流、車來了、小熊尼奧、易動傳媒、車置寶、望客、阿姨來了等130多家星駒企業(yè)，遍布36個城市；而袁岳與他團隊，則接觸了超過4萬家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

“有人說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在資本泡沫，很多星駒企業(yè)都處在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，您怎么看這個問題？”“有人說，資本市場寒冬已經(jīng)到來，您會不會減少投資？”“部分創(chuàng)業(yè)項目為了融資虛構(gòu)數(shù)據(jù)，您如何應(yīng)對弄虛作假？”

面對一連串問題，袁岳的回答是：“騙子只能騙到傻子。”

在資本泡沫方面，他認為“有泡沫是正常的，市場會自然消化。”他認為，資本泡沫來自于外界對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的陌生，“很多傳統(tǒng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，卻又不了解互聯(lián)網(wǎng)，什么熱就跟什么。”在他看來，是“傻子”的投資才產(chǎn)生了資本泡沫。

之所以會發(fā)生被投資人弄虛作假，袁岳認為要更多地從投資人自身找原因：“站在誰都年少輕狂過的角度看，對年輕人吹牛這種現(xiàn)象不必大驚小怪。但如果有一個人吹牛，還有人投資，那么只能說投資人太傻。小孩子吹牛可以理解，但投資人和媒體作為大人，怎么能放縱吹牛呢？所以，不要簡單地責備吹牛的人。”

飛馬旅曾接觸過一家最近被曝光的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在與該企業(yè)負責人溝通時，發(fā)現(xiàn)企業(yè)負責人介紹的情況與飛馬旅做的背景調(diào)查相差甚遠，所以最后沒有合作。“騙子騙傻子，如果你不是傻子，自然騙不到你。”

飛馬旅旗下也有一個名為“愛創(chuàng)業(yè)”的眾籌平臺。但對于這個平臺上的項目，袁岳的態(tài)度卻是非常審慎：“平臺選擇的項目不僅要對飛馬旅自身負責，更要對投資者負責。”

至于資本寒冬的問題，則與投資人變得冷靜和理性有關(guān)。合格的投資人懂得市場需要什么、未來發(fā)展趨勢是什么，不可能跟風投資；至于那些因為“不懂行”投資而產(chǎn)生的泡沫，也會隨著市場競爭、項目失敗而自動消失。但與此同時，合格的投資人是“發(fā)現(xiàn)價值者”，只要市場上存在有價值的項目，投資人就不會放棄機會。“即使在‘資本寒冬’，具有千里馬潛力的項目也不用擔心缺‘伯樂’。”

我要的和你想的不一樣

在與記者交流時，袁岳說得最多的是對“服務(wù)”的思考。創(chuàng)業(yè)者究竟需要怎樣的服務(wù)？袁岳和他的伙伴們有他們的理解，而章風(化名)從創(chuàng)業(yè)者的角度給出了自己的觀察——

各界對創(chuàng)業(yè)者的支持力度越來越大，但我們需要的服務(wù)在很多方面與外界所想象的其實并不一樣。

比如很多人說我們需要“創(chuàng)業(yè)咖啡”，于是園區(qū)紛紛強調(diào)要辟咖啡廳。然而，大多數(shù)時間我們都要埋頭苦干，不可能拿起咖啡杯就有好的創(chuàng)意，很多時候也沒心情喝咖啡。渴了喝水，餓了隨便小店吃拉面甚至吃方便面，這就是創(chuàng)業(yè)者的生活。

我們所需要的“創(chuàng)業(yè)咖啡”，其實是一個能夠集中創(chuàng)業(yè)者、消費者、服務(wù)者、投資人等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)關(guān)鍵角色的空間，而不是真的要喝咖啡。我去中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)大街，覺得那里的咖啡館創(chuàng)業(yè)氛圍特別濃——大家都是在那里奮斗的，或者在進行團隊頭腦風暴，或者路演，或者是投資人在開講座。看到的都是工作狀態(tài)，而不是咖啡館的閑情逸致。所以我覺得，如果上海要搞“創(chuàng)業(yè)咖啡”，要更加強調(diào)咖啡館的功能性，能夠為我們牽線搭橋，把我們需要的各種資源都引進來。

今年以來，我們身邊出現(xiàn)了越來越多的眾創(chuàng)空間和創(chuàng)意園區(qū)，扶持優(yōu)惠力度也不小，比如補貼租金甚至免費入駐。這些眾創(chuàng)空間的硬件設(shè)施都不錯，網(wǎng)絡(luò)、辦公桌椅、會客空間、公共廚房等都不缺，但就是還差口氣。比如，創(chuàng)業(yè)團隊加班加點都很厲害，對此，我們不奢望食堂為我們加餐，但希望辦公場所不要因為我們延長工作時間就收取額外的空調(diào)費、電梯費、電燈費。我們也知道很多辦公場所用的是中央空調(diào)，如果入駐企業(yè)加班，就意味著整個創(chuàng)業(yè)空間的配套設(shè)備都要運轉(zhuǎn)，能耗大。可是，如果這些針對創(chuàng)業(yè)者的辦公場所在規(guī)劃設(shè)計時就采用分體空調(diào)，那么就算加班要增加電費，我們也可以承擔。換句話說，給創(chuàng)業(yè)者的辦公環(huán)境不一定要多么高檔，但一定要實用。

與投資人打交道也是創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展到一定階段后少不了的工作。有人說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有泡沫、投資有泡沫，我覺得這和整個行業(yè)的心態(tài)比較浮躁有關(guān)系。創(chuàng)業(yè)本來應(yīng)該是一件有情懷的事，但現(xiàn)在似乎大家都變得急功近利起來。有的投資人總是盯著我們問回報周期，卻不關(guān)心具體的產(chǎn)品和服務(wù)；還有的投資人覺得只有用他的“模式”才可能成功。也許我們碰到的是不合格的投資人，不過，我覺得輿論氛圍可以變一變。現(xiàn)在各種融資消息不絕于耳，這讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)把融資變成一樁驕傲的事，不惜夸大宣傳融資數(shù)據(jù)吹噓自己，同時也助長了投資界的虛榮心，覺得只要敢投資，就能培養(yǎng)出好的項目。

創(chuàng)業(yè)者和投資者是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮中的不同角色，應(yīng)該各有分工。如果投資人認可了創(chuàng)業(yè)項目，那么除了給予資金支持，就應(yīng)該堅持信念，對項目保有耐心，愿意等待；對創(chuàng)業(yè)者來說，則要“不忘初心”，不要總想著盡快上市套現(xiàn)或者被收購。