美圖的“Y2Y”策略,與其說是未雨綢繆,不如說是搶占先機:它以新的年齡斷層為起跑線,通過抽象的文化去試探目標用戶的口味,進而回收測試數據,最終用于產品的革新與研發。
我們在談論互聯網行業機遇的時候,常會使用一個詞語:紅利。
紅利這個金融名詞在新的語境下通常伴隨著亟待填充的空白市場,比如微信公眾帳號的紅利季節,就是在其發展初期,用戶表現得如同大航海時代的歐洲人,充滿對于新大陸的探索欲望,不斷的向帳號列表里新增訂閱對象。
紅利的終結,取決于用戶需求與飽和狀態的距離,二者愈是接近,說服成本愈高。而打破此類僵局,則要依托用戶迭代產生的新的紅利浪潮到來。
獲悉這個背景之后,就不難理解美圖這家科技公司為何偏隅廈門卻仍能屢獲不遜于北京這個互聯網中心城市的勢能。
昨天下午,蔡文勝現身美圖的新品發布會,為美圖推出了四款硬件產品站臺,除此之外的重點在于,美圖同時揭曉了一個面向“00后、10后”的“動漫偶像團體”:MeituFamily.
這是蔡文勝和美圖的制勝之道:提前洞察和接觸下一代用戶。
多年前,就在互聯網公司皆以占據主流的“80后”為核心服務對象時,美圖借著那款圖片處理軟件將難以駕馭Photoshop的“90后”招致麾下,隨即享受到了這群新興勢力接棒市場的紅利,當這些“90后”成為美圖品牌的忠實擁護者之后,也造就了美圖“家族產品”插柳成蔭的繁榮:美顏相機、美拍、美圖看看、表情工廠、海報工廠……
商人出身的蔡文勝,后來在做投資時也特別青睞具有特定族群針對性的項目,其作風亦影響了所謂的“廈門幫”——不少VC會對創業者說“不必過度憂慮北上廣的大公司,但要尤其警惕‘廈門幫’”——即:保持低調而掙錢兇猛。
而在“90后”的金礦價值正被蜂擁開采時,美圖又是率先挪步的那個。
MeituFamily是由七個“賤萌系”動漫角色構成的IP形象,其參照對象無疑是日本社交應用Line的人偶貼紙,后者的布朗熊、可妮兔、饅頭人、詹姆士等已經從虛擬表情衍生成為游戲、公仔、動漫等多種媒介形式,并以某種情感關系將用戶與Line緊密連接起來。
在日本、韓國和臺灣等地,以旗下卡通角色為主打特色的Line Friends Store已是外來游客與當地居民皆會光顧的著名景區,隨著授權許可的擴大,迪士尼、施華洛世奇等品牌都相繼加入進來,從鑰匙扣到水晶奢品,從電商平臺到實體店鋪,從東亞到北美、南美,Line的生意日趨壯大,這種并不單純依賴線上應用的經營模式,也為Line在資本市場贏得了“抗風險能力較強”的評價。
回到美圖的MeituFamily,其策略被稱為“Y2Y”,即“Young To Young(年輕的公司做年輕化的產品服務年輕用戶)”之意。根據中國人口結構的數據顯示,“00后”盡管仍然維持了占比遞減的趨勢,但總量仍達1.26億之巨,同時,他們的消費能力要繼續超出上幾個世代的數值,94.3%的“00后”有著自己的私人數碼產品,60.8%的“00后”在進入中學后都會擁有自己的智能手機。
在MeituFamily的形象設計上,據稱美圖特意聘用了身為“00后”的顧問團隊——除了參照Line的成功經驗之外,紅遍大江南北的TFBoys也是產品層面的分析對象之一。
就像SNH48之于日本偶像天團AKB48的像素級拷貝路徑一樣,TFBoys的包裝歷史也與日本杰尼斯事務所的造星方式脫不了干系,后者善于從未成年階段就培育花樣少男,并以成年女性的審美、保護欲來量身引導。TFBoys精心提煉出的粉絲口號“十年相伴,待你成王”,同樣是以工業化的力量將那三名男孩的“姐姐”和“阿姨”們席卷進入一個親密無間的關系鏈中,從充滿爭議到步入正常化——事實上,在今年天貓與湖南衛視合辦的“雙十一”晚會上,TFBoys的出場被普遍評價為救場之作,很多第一次完整觀看他們演出的網友也表現出了極大的善意——以TFBoys為產品的這場實驗,早被無數商業目光盯上。
其中的一束目光,就來自美圖。
如果說TFBoys的立足之本在于成功喚醒中國首批獨生子女的“家長情結”——尤其是女性的“天然母性”——那么MeituFamily所瞄準的,則是生于數字媒體環境下的互聯網一代“00后”,由于大多仍處于青春期,所以對于這一群體特征的概括與歸納,恐怕還為時過早。
美圖的“Y2Y”策略,與其說是未雨綢繆,不如說是搶占先機:它以新的年齡斷層為起跑線,通過抽象的文化去試探目標用戶的口味,進而回收測試數據,最終用于產品的革新與研發。
MeituFamily所追求的答案,也是所有互聯網公司都想要知道的:“00后”是誰?他們在哪兒?他們要什么?還有,怎樣讓他們喜歡上“我”?