專家為你揭秘凈水器市場3大忽悠法

    銷售者到了消費者家里之后拿著兩根電解棒,放在水樣中通電進行電解。電解完之后,水樣中會產生很多電解物。銷售商會將其擺放在消費者面前,說:“看看,你們家的水那么臟,應該要買凈水器了。”

    “障眼法”

    電解過后水很臟

    ——電解演示存在“偷換概念”

    常見忽悠模式:

    銷售者到了消費者家里之后拿著兩根電解棒,放在水樣中通電進行電解。電解完之后,水樣中會產生很多電解物。銷售商會將其擺放在消費者面前,說:“看看,你們家的水那么臟,應該要買凈水器了。”

    比驗水棒更具欺騙性的,是不少凈水器銷售時所做的“電解水”檢測。打著可以為消費者上門免費檢測水質的旗號,最終展示出一幅讓人毛骨悚然的實驗場景。看起來,這個方法像模像樣的,既有現場試驗又有結論性演示作為支撐,似乎說服力極強。不少深有感慨的消費者,還將電解檢測水樣之后的圖片發到朋友圈當中,以至于有的品牌和代理商甚至將這一做法推廣到農村地區。這樣的試驗結論可不可信呢?

    專家解讀

    結論同樣是不完全可信的。凈水器專家顧久傳向羊城晚報記者解釋時表示:“電解出的東西不一定是有害的。像鈣、鎂等,以及有些雜質對人體無害的,可以說飲用是沒關系的。當然,水中有些物質是有害的;有些則是過多就有害,比如鐵,少量的鐵對人體是沒害的,但是有一定的標準,超過了量就對人體有害的。所以,不是說電解出了東西就是有害的。正常的自來水中,大多數是無害的。”

    而如果仔細分析,電解水的檢測方式實際上是一種“偷換概念”的做法,帶有一定的“障眼法”。正常而言,我們喝的水并不是電解過后的水,水中正常會含有各種離子成分,有的還是人體必需的。稍有一點化學常識的人就能夠理解,電解過后的成分跟電解之前水的成分是不一樣的,即便是經過高標準多次凈化過后的優質水,電解過后同樣會產生各種電解物殘渣。所以,根本不能以電解之后的結果反推電解前的水質成分不合格。顧久傳認為,以“電解”這一方式來做演示,其實“是不太科學的”。

    “危言法”

    自來水燒開不能喝?

    ——自來水符合“國標”級凈化

    常見忽悠模式:

    某些業界專家或品牌商家CEO常常會針對水質發表一些危言聳聽的觀點,你可別全信哦。

    近年來在凈水器市場中,或許是為了迎合消費者的心理需求,市場上偶爾會出現一些“危言”。例如,在今年7月份小米凈水器的發布會上,小米CEO雷軍就表示:“燒開的自來水不能喝!”其理由是,采用燒水方式只能殺死細菌等微生物,但是對于水中的重金屬等離子類物質是很難凈化的。對于絕大多數人而言,自來水仍然是最為主要的水源采集方式,真的不能燒開了喝嗎?

    專家解讀

    凈水器行業咨詢師、上海卓躍管理咨詢有限公司首席顧問龐亞輝向羊城晚報記者表示,“自來水燒開不能喝”的邏輯是正確的,水燒開后的確只能殺菌而不能去除重金屬等元素,但就此斷言“自來水不能喝”的結論卻不能成立,畢竟目前絕大多數城市自來水供應還是符合國家標準的。

    凈水器專家顧久傳也表示:“燒開水只能殺菌,這是對的。但是說燒自來水不能喝,就有點過激了。自來水還是能喝的,我們大部分時間還是喝自來水。就像彩電出來之后,黑白電視不是說不能看,而是拿彩電看更好一點。”

    而記者從廣州自來水公司方面了解到,自來水出廠時符合國家標準,在安全上是可以滿足用戶需求的。家庭安裝凈水器,更多地是為了避免從自來水出廠到入戶途中,因為管網生銹、老化等問題有可能造成的“二次污染”。

    不過,顧久傳也坦言:“自來水過濾之后會更好,水質更好,口感更好。”原因并非自來水不達標,不能燒開了喝,而是國內水質狀況復雜,國標只是一個基本標準。即便一個城市當中,也可能存在水質差異。例如近期博樂寶凈水器發布的北京地區“水質地圖”就顯示出小區與小區之間的水質都有所不同,但廣州目前還沒有類似的“水質地圖”報告。“由于家庭沒法檢測水質,那么安裝凈化器就比較保險、比較安全了。當有二次污染,或者有突發事件的時候,我都能保證我家里的水是安全的。”顧久傳如是說。

    專家解讀

    對于驗水棒的測水效果,國內凈水器知名專家、中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會常務副理事長兼專家委員會主任顧久傳,向羊城晚報記者解釋了其原理:“驗水棒實際上檢測的是水的導電性,用它表示水質的一個方面。”他非常明確地表示:“驗水棒不能表示所有的水質指標。比如細菌、致病菌,就不能監測,有機物不導電的就監測不出來。它只是一個方面,不能完全表示水質的好壞。”

    事實上,根據國家標準,僅自來水指標就有106項。顧久傳坦言:“有的指標,一般人家里是沒法測的。每一個指標都有特定的方法。導電是比較簡單的,兩個電極就可以;PH值也有測試筆,但也比較復雜;細菌微生物更難,需要培養48小時之后,由專門實驗室、專門儀器、專業人員檢測,一般人是沒辦法檢測的。”

    而即便是驗水棒所主要檢測的導電性指標,在導電性方面,導電程度與水中溶解物質的含量有關,溶解的東西多,導電的能力就越強。體現在驗水棒方面,指標數值可能會越高,但這并不是水質不合格的標準,仍然要以國標為準。

    “簡易法” 驗水棒靈不靈?

    ——只能輕度檢測導電性一項

    常見忽悠模式:

    某品牌工作人員拿出檢驗棒在你家水里輕輕一點,檢驗棒上就出現了一個數值。工作人員會鄭重其事地告訴你:“你瞧,污染指標這么高,你還是趕緊裝一個我們品牌的凈水器吧。”

    大眾對于水質關注程度的提升,引發凈水器市場上出現了很多簡易驗水棒,采用小號電池供電即可測量水質,包括小米、格力等主流大品牌都推出了類似產品。品牌廠家聲稱,借助這樣一根小小的棒子,往檢測水樣里插一下,驗水棒就會顯示數值,能夠測出水質的好壞。看起來非常簡單,甚至有品牌廠家表示,還可以在戶外運動中檢測野外水質。這樣的驗水棒到底靈不靈呢?

    想在家里安裝凈水器的消費者劉先生,最近就遇到了這樣的苦惱:某一凈水器品牌上門檢測水質時,用簡易的驗水棒檢測了他們家的自來水質,說“水質不行”,理由就是驗水棒上面的數值超高,提醒劉先生需要安裝他們家產的凈水器。劉先生有點不太相信,請了專業技術人員較為全面地檢測,結論卻是“水質沒有大的問題”。

    最近幾年,凈水器市場迅速崛起,很多家庭為了避免自來水管網中形成的“二次污染”、保證水質的安全性,紛紛在家中安裝了凈水器。但同時,凈水器市場也出現了很多“亂花漸欲迷人眼”式的凈水檢測:拿一根驗水棒子就能測出水質好壞,這看似簡易的測水方式,讓人看得將信將疑;而那些聲稱可以免費檢測水質的銷售人員主動找上門來,用兩根電極在水樣中電解出一大堆的電解物之后,說:“看看你們家的水質有多臟!”——各種“檢驗大法”之下,包括一些業界“大佬”們也在公開場合下發表言論“自來水不能燒開了喝!”

    我們周圍的飲用水世界,真的像上述說法那么嚴重嗎?記者的小范圍調查表明,目前凈水器市場可謂“亂象”百出,除了產品參差不齊之外,各種營銷“噱頭”非常之多,有的看似合理的所謂水質測量法,其實并不能真實、科學、完整、準確地反映水質總體狀況,甚至某些情況下就是忽悠老百姓不懂其原理的“障眼法”——業內人士稱,凈水器市場的確需要一個安靜而純凈的“凈空間”,但首先需要自身先“凈一凈”。

    [責任編輯:]

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