當地時間11月13日，法國巴黎槍擊和爆炸事件震驚全世界，大量的傷亡讓巴黎這個浪漫之都變得灰暗。事件發生后，我國各保險公司紛紛啟動緊急預案，第一時間與各家合作旅行社和第三方網絡平臺取得聯系，了解巴黎當地的情況，確認客戶是否安全。

當地時間11月13日，法國巴黎槍擊和爆炸事件震驚全世界，大量的傷亡讓巴黎這個浪漫之都變得灰暗。事件發生后，我國各保險公司紛紛啟動緊急預案，第一時間與各家合作旅行社和第三方網絡平臺取得聯系，了解巴黎當地的情況，確認客戶是否安全。

伴隨近兩年旅游業的高速發展，很多國人開始走出國門，看看外面的世界，而出境游對于保險的要求一直很高，盡管人們在出游之前就會按照相關目的地國家要求購買商業保險，但真的遇上恐怖襲擊，一般的旅游保險卻是不賠的！

A

第一時間排查客戶

恐怖襲擊發生之后，我國的保險公司都紛紛啟動了緊急預案，積極排查本公司客戶。華泰保險第一時間啟動緊急預案，第一時間與各家合作旅行社和網站銷售渠道，包括與攜程、去哪兒、同程取得聯系，了解巴黎當地的情況，確認客人是否安全。

據華泰透露，目前已知的保單客戶均安全在途，但是法國政府下令封鎖邊境，巴黎全城戒嚴，勢必影響到眾多海外旅行者在當地的旅程安全及歸途時間。同時，由于旅行目的地安全受到威脅，許多尚未出行的旅行者也將不得不取消行程。此次事件將會涉及華泰境外旅行險中的人身意外、海外救援、海外醫療、旅程延誤、旅程阻礙、旅程取消等多項保險責任。

據悉，華泰保險理賠人員目前已與報案團隊取得聯系，了解出險情況、指導理賠，并開啟理賠綠色通道。后續，華泰保險還將繼續排查，與相關客戶逐一確認出險情況，同時提供理賠指導。

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通則稱恐怖襲擊屬于免責條款

盡管恐怖襲擊屬于意外事件，但記者在查閱了多家保險公司壽險產品的保險條款后發現，各家保險公司對“恐怖襲擊”是否都列入免賠并不統一。如中國平安在天貓銷售的境內旅游意外險 、境外旅游意外險條款中，均注明“恐怖襲擊”屬于免責范疇，而人保壽險的安詳意外傷害保險條款中，則沒有這一規定。這就需要投保人在購買保險的時候仔細詢問和對比，再選擇。

不過，記者也發現，各大保險產品均將“戰爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂”列為免責條款，對于這一免責條款的解釋，則分歧較大。有業內人士認為，恐怖襲擊屬于暴亂或戰爭的一種方式，因此從原則上說恐怖襲擊屬于意外險不賠。但也有保險人士認為，“戰爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂”與“恐怖襲擊”是兩個概念，應予賠付。

C

目前并沒相關專業保險

據了解，目前國內還沒有專門針對“恐怖襲擊”的保險產品，保險專業人士稱，美國 “9·11”事件后，國際上才出現了相關的險種，“恐怖險”主要針對在建工程、標志性建筑、交通樞紐、商場等大型建筑或公共場所。國內對恐怖主義風險提供保障的保險產品多以附加險形式存在，且由于我國恐怖主義活動風險缺乏數據，保險公司缺乏恐怖主義活動應急處理經驗和理賠經驗等原因，普及面很窄。

據悉，此前，中國人保財險西藏分公司曾推出國內首例“暴亂騷亂和恐怖活動險”，賠付商戶在暴亂活動中遭受到的損失，作為附加險而存在。2004年，當時中國第一高樓上海金茂大廈簽訂的財產保險單可視為國內首個“恐怖險”案例，由中國人民財產保險公司中山市分公司主承保，承保金額6.3億美元。其中，附加的恐怖主義責任險限額達1.5億美元。