200萬一份已賣2萬單 泰康高端養老體系化

    泰康人壽副總裁兼泰康之家首席執行官劉挺軍則表示,泰康的養老社區有5到8年的不盈利期,2018年應該可以實現盈利。但泰康人壽不會考慮房地產的土地增值。

    在獲得南京仙林鼓樓醫院的控股權以及二級康復醫院開業后,泰康著手打造的醫養戰略,開始步入體系化。泰康人壽董事長兼首席執行官陳東升近日在北京回應南都記者提問時稱,泰康“養老社區+康復醫院”的模式,下一步準備進行體系化、網絡化、規模化。而虛擬保險是如何與泰康的養老戰略相結合的?陳東升回應南都記者稱,現在“幸福有約”(200萬元一份)賣了2萬單,而養老社區有60%的老人都是通過保險代理的營銷員介紹來的。泰康人壽副總裁兼泰康之家首席執行官劉挺軍則表示,泰康的養老社區有5到8年的不盈利期,2018年應該可以實現盈利。但泰康人壽不會考慮房地產的土地增值。

    落地之后,模式體系化

    短短兩三個月,泰康人壽已宣布了兩項戰略的布局。

    9月底,泰康人壽擬以50億元總額獲得南京仙林鼓樓醫院80%的股權,并控股南京仙林鼓樓醫院投資管理公司,獲得第一張公立三甲醫院牌照。而在11月28日,泰康人壽投資的首個二級老年專科醫院——— 燕園康復醫院落成,位置就在泰康的燕園養老社區內,總投資2 .9億元。據泰康人壽董事長兼首席執行官陳東升表示,燕園一期建設(分三期建設)、落成的二級康復醫院,這塊土地的投資有25個億了。

    陳東升在回復南都記者提問時表示,泰康是第一個把“從搖籃到天堂”變成商業模式的公司,獲得南京仙林鼓樓醫院這樣三甲醫院的控股權,以及康復醫院的開業,這兩件事是泰康的四位一體、醫養融合、終極關懷模式落地的體現。下一步泰康的戰略是準備將這一模式體系化、網絡化、規模化。

    “北京最大3000張床位,上海2000張床位,廣州是1100張床位,模式是一樣的。泰康上海和廣州都會建養老旗艦社區,二級康復醫院也會在這些養老社區里建立。而且這三個旗艦店絕對是醫養融合模式為核心特色的。”陳東升進一步闡釋稱,燕園康復醫院再有半年或者是最多一年的時間,就可以實現社保的對接。他表示,在廣州和上海的養老社區建設過程,會借鑒燕園的經驗,盡早地申請,醫院一開業就和社保對接上。

    營銷員系統貢獻六成客戶

    泰康醫養融合的模式,提出的是虛擬保險和四位一體相結合的模式。那么,泰康的保險客戶向養老社區客戶的遷移情況如何呢?200萬元一份的配套產品“幸福有約”情況如何呢?陳東升在回應南都記者問題時表示,現在賣“幸福有約”賣了2萬單,產品創新帶來了客戶層的積累。線下有40萬人的銷售體系,包括養老社區有60%的老人都是通過保險代理的營銷員介紹來的。

    劉挺軍亦回復南都記者提問時稱,這60%的通過保險渠道業務員帶來,里面有20%的是已購買了“幸福有約”的老人,解決了兩代人的養老問題。一代是買了幸福有約,他們先買保險之后住到養老社區,同時泰康會送他父母的優先入住權,還有20%是幸福有約的父母,是泰康銷售體系過來的。

    養老社區盈利周期一直是行業關注的焦點。陳東升在解釋投資與回報問題時如此表示,養老、醫療產業是符合保險資金的特色的,它周期長、回報慢,但回報穩定,切合了保險資金的特質,所以未來能和泰康形成競爭關系的對手會是保險同行。

    “我們的資金是自給的,資產負債匹配度是足夠的,我們的模式周期長回報慢,但未來是一個穩定的回報。所以我一直推行養老社區、醫養融合的養老社區,我認為它是一個變相的長期的國債,是對保險的很好的配合,我們有5到8年的不盈利期,我們度過了這個時期,滾動式開發是可以解決這個矛盾和問題的。”陳東升解釋稱,指望養老社區暴利是不可能的,老年消費一定是要有效率的,但泰康希望找到盈虧平衡點。建設周期內三年收支是可以打平的。

    2018年實現盈利

    劉挺軍與南都記者交流時進一步闡釋了整個過程,泰康的燕園養老社區從拿地到實現盈利周期,是從20 12年到20 18年。“2007年我們提出創意,大概有兩年時間等待國家允許保險公司投資醫療、養老設施的政策,后面兩年去拿地。拿地的兩年是不需要花錢的。拿地是在2011年的年底、2012年開始。”劉挺軍與南都記者交流時表示,如養老社區入住率90%的人,年投資回報率就有6%這一目標,在2018年“應該可以實現這個目標”。

    劉挺軍回應南都記者提問時表示,任何的商業,實際上最根本的真諦就是一定要讓成本越來越低,如果不能做到這一點商業上是不會有成功的,所謂的創新歸結到最后是不斷通過新技術的應用,讓商業的應用的效率越來越高。

    劉挺軍稱,泰康會堅持自己的社區定位,泰康養老社區是一個中高端的社區,品質是不能降低的,但未來可以從幾個方面來提高效率。他認為,可以通過無線互聯網遠程會診等一系列先進科學技術的運用,這樣用科技盡量地替代一些勞動力,提高效率。

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