比“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”更瘋狂的消費(fèi)行為要用什么詞來(lái)形容？最近，日本給出了答案：爆買(mǎi)。

據(jù)日本livedoor新聞網(wǎng)12月4日?qǐng)?bào)道，自今年春節(jié)開(kāi)始，中國(guó)游客赴日“爆買(mǎi)”現(xiàn)象就引起各媒體關(guān)注熱議，而根據(jù)12月1日公布的日本本年度“新語(yǔ)——流行語(yǔ)”大賞結(jié)果，“爆買(mǎi)”這一詞成功入圍，成日本年度熱詞。而這也側(cè)面反映了中國(guó)游客購(gòu)買(mǎi)力的驚人程度。

據(jù)悉，中國(guó)媒體12月3日就“爆買(mǎi)”一詞入選日本熱詞一事進(jìn)行了報(bào)道，認(rèn)為該詞的入選表明了中國(guó)游客強(qiáng)大的消費(fèi)力已開(kāi)始影響日本經(jīng)濟(jì)。

海淘清單悄然“變臉”

實(shí)際上，早在上個(gè)世紀(jì)90年代，國(guó)人就常常借助出國(guó)的機(jī)會(huì)到海外，特別是鄰國(guó)日本，帶回一些家用電器。在當(dāng)時(shí)的東京秋葉原電器街上，就經(jīng)常會(huì)看到不少國(guó)人搬著電視、冰箱、洗衣機(jī)，一路辛苦的搬回國(guó)內(nèi)。到了2008年左右，隨著越來(lái)越多的國(guó)人走出國(guó)門(mén)，中國(guó)游客在歐洲購(gòu)買(mǎi)奢侈品“像搶白菜、像春運(yùn)、像蝗蟲(chóng)”的報(bào)道便經(jīng)常出現(xiàn)在當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道中。

如果說(shuō)前幾年出國(guó)揮金如土、一擲千金大量購(gòu)買(mǎi)奢侈品的是“土豪”的話，如今的“海淘”消費(fèi)者則更多的是理性消費(fèi)的中產(chǎn)階級(jí)和小康之家了。國(guó)人海淘的購(gòu)物清單也在悄然改變。

根據(jù)日本觀光廳發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2015年1月~10月，赴日旅游的外國(guó)游客達(dá)1631萬(wàn)人，而其中428.37萬(wàn)人為中國(guó)游客，這說(shuō)明每4個(gè)外國(guó)游客中便有一名中國(guó)人。據(jù)估算，中國(guó)赴日游客全年總數(shù)有望創(chuàng)造500萬(wàn)人次的新紀(jì)錄。若按照人均消費(fèi)為1.5萬(wàn)元來(lái)計(jì)算的話，2015年全年度的中國(guó)游客赴日消費(fèi)額將達(dá)750億元。

那么，中國(guó)赴日游客都買(mǎi)了什么？電飯煲、馬桶蓋，還有的大費(fèi)周章地從日本扛回了天價(jià)大米，結(jié)果回來(lái)才知道，這種“一目惚”大米，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也有，而且更便宜。比如在我國(guó)著名大米產(chǎn)地盤(pán)錦，其最低零售價(jià)1公斤約為12元。而同樣品種，中國(guó)游客花1500元在日本只買(mǎi)了5公斤大米，相當(dāng)于盤(pán)錦售價(jià)的25倍。

日本的“一目惚”真的比盤(pán)錦市場(chǎng)上的更好嗎？三年前，日本駐沈陽(yáng)總領(lǐng)事管總領(lǐng)事松本正雄的太太，按照日本的做法對(duì)盤(pán)錦產(chǎn)的“一目惚”大米進(jìn)行了試做試吃，從多個(gè)方面對(duì)兩種米進(jìn)行了比較，并用表格對(duì)比的方式記錄下來(lái)。最后她得出結(jié)論，盤(pán)錦的“一目惚”大米，整體優(yōu)于日本原產(chǎn)產(chǎn)品。還有同樣受熱捧的電飯煲等產(chǎn)品也存在類似情況。

海外“爆買(mǎi)”不只是“物美”

12月3日上午，身在上海的于女士在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站上下了最后一個(gè)訂單。這已經(jīng)是她第二次參與“黑色星期五”的掃貨。確認(rèn)訂單、填寫(xiě)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的地址和電話號(hào)碼、雙幣信用卡付賬，于女士熟練地操作著，平常得就像在淘寶、京東購(gòu)物一樣。

無(wú)論是坐在電腦前海淘，還是出國(guó)掃貨，于女士的購(gòu)物經(jīng)歷，都是目前火熱的海外購(gòu)的一個(gè)縮影。

來(lái)自中國(guó)亞馬遜網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，今年“黑五”當(dāng)天網(wǎng)站銷(xiāo)售額是兩周前“雙11”當(dāng)天的9倍，是去年同期的5倍。而根據(jù)支付寶披露的數(shù)據(jù)，今年“黑五”海淘用戶規(guī)模相比于去年增加了7倍，海淘大軍只用了半天時(shí)間就掃走了去年“黑五”一周的訂單量。從去年起開(kāi)通直郵中國(guó)的美國(guó)梅西百貨，其人民幣支付功能在今年“黑五”期間甚至一度被擠到崩潰。

不僅是網(wǎng)購(gòu)，近年來(lái)國(guó)人出國(guó)購(gòu)物的能力同樣強(qiáng)大。來(lái)自中國(guó)旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)公民出境消費(fèi)將達(dá)1.1萬(wàn)億元，其中購(gòu)物消費(fèi)占據(jù)了最大比例。

有調(diào)查顯示，一方面，作為旅游目的地，日本受到歡迎的原因包括，“輕松愉快”“服務(wù)好”和“價(jià)格低廉”。“在日本能獲得在中國(guó)享受不到的體驗(yàn)。的確很想再去”，曾有受訪游客稱，給她留下最深印象的，是在關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近的折扣店試穿鞋子的時(shí)候，店員特意跪下，解開(kāi)鞋帶給她穿上鞋。

另一方面，也有專家認(rèn)為，最關(guān)鍵的是日元兌人民幣持續(xù)貶值，加之日本政府去年擴(kuò)大免稅品類范圍，這令很多中國(guó)人感覺(jué)日本商品“品質(zhì)優(yōu)良，且價(jià)格低廉”。有不少產(chǎn)生“饑餓感”的國(guó)人拜托前往日本的家人和朋友代為購(gòu)買(mǎi)。這也成了令日本人難以想象的中國(guó)游客的“爆買(mǎi)”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之一。

整體商業(yè)環(huán)境尚須提升

在國(guó)外頻繁上演的“爆買(mǎi)”，與國(guó)內(nèi)零售業(yè)形成了對(duì)比。相關(guān)人士認(rèn)為，改善國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境，提高服務(wù)、商品的質(zhì)量，恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)商品的信心，才能從根本上刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)。一位有過(guò)海淘經(jīng)歷的消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō)：“如果能用差不多價(jià)格買(mǎi)到同樣的東西，我當(dāng)然愿意在國(guó)內(nèi)買(mǎi)。”

對(duì)此，北京大學(xué)光華管理學(xué)院的張影教授認(rèn)為，這反映出國(guó)人不僅僅是對(duì)國(guó)內(nèi)的某一種產(chǎn)品的不信任，更是對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境的不信任。而對(duì)國(guó)外產(chǎn)品抱有的更大信心，則驅(qū)使國(guó)人愿意多花精力，甚至財(cái)力去購(gòu)買(mǎi)這些商品。此外，張影還指出，營(yíng)造主動(dòng)、放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者感覺(jué)買(mǎi)到了實(shí)用、超值的商品，才是刺激、提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)的根本。

中國(guó)的企業(yè)也不失一批靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的“金字招牌”，幾十年乃至上百年始終如一，堪稱現(xiàn)代誠(chéng)信的典范。它們就是堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺”這個(gè)簡(jiǎn)單而樸實(shí)的誠(chéng)信準(zhǔn)則的老字號(hào)企業(yè)。同仁堂、永安堂、鶴年堂、全聚德、慶豐包子鋪、稻香村、紅螺食品，還有傳統(tǒng)技藝遍布的中國(guó)照相館、盛錫福、步瀛齋、工美集團(tuán)、榮寶齋等，這些老字號(hào)是中國(guó)人做人誠(chéng)信準(zhǔn)則的商業(yè)化體現(xiàn)，也是一座城市乃至一個(gè)國(guó)家的活名片。

我國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，但是國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國(guó)強(qiáng)表示，目前中國(guó)制造的整體還不夠強(qiáng)，表現(xiàn)在企業(yè)總體缺乏自主創(chuàng)新能力，很多關(guān)鍵零部件，以及關(guān)鍵的技術(shù)、設(shè)備還依賴他國(guó)，制成品無(wú)論是從質(zhì)量、品牌，以及相應(yīng)的服務(wù)上，還都存在一定的差距。

而在包括手表等一些行業(yè)里，中國(guó)制造明明已經(jīng)在技術(shù)上國(guó)際領(lǐng)先了，但還是默默無(wú)聞。商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易研究院副院長(zhǎng)邢厚媛指出，除了埋頭苦干，還要懂得推廣營(yíng)銷(xiāo)。在這方面，中國(guó)高鐵就是實(shí)證。

去年一年，隨著李克強(qiáng)總理的出訪，我國(guó)的高鐵也成功收獲了超千億元的海外訂單。從制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)期待中國(guó)制造也被“爆買(mǎi)”。今年，“中國(guó)制造2025”被寫(xiě)進(jìn)了《政府工作報(bào)告》，作為我國(guó)邁向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的第一個(gè)十年規(guī)劃，我國(guó)將通過(guò)十年的努力，讓“中國(guó)制造”能進(jìn)入全球制造業(yè)的第二方陣。而這也成了國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀自主品牌期盼。

今年，“中國(guó)制造2025”被寫(xiě)進(jìn)了《政府工作報(bào)告》，作為我國(guó)邁向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的第一個(gè)十年規(guī)劃，標(biāo)志著我國(guó)將通過(guò)十年的努力，從制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。如果想要中國(guó)制造也被國(guó)人和外國(guó)消費(fèi)者“爆買(mǎi)”，那么營(yíng)造主動(dòng)、放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者感覺(jué)買(mǎi)到了貨真價(jià)實(shí)的商品就是必然的要求。