春節(jié)臨近，南方旅游市場(chǎng)將迎來旺季。為規(guī)范市場(chǎng)，海南三亞為春節(jié)酒店客房限價(jià)，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)客房不得超過每天5000元，單獨(dú)計(jì)價(jià)的旅游飯店自助餐早餐價(jià)格不超過每位350元……面對(duì)旅游亂象，政府及時(shí)伸出有形之手有必要，但“粗線條限價(jià)”不是治亂良方。

近年來，包括海南三亞、云南麗江、山東青島在內(nèi)的一些熱門旅游目的地，屢屢出現(xiàn)“借節(jié)打劫”、瘋狂漲價(jià)的現(xiàn)象，公眾已見怪不怪，反映出市場(chǎng)調(diào)節(jié)失靈背景下，壟斷定價(jià)橫行和政府監(jiān)管缺失的雙重偏差。

這次三亞限定酒店最高價(jià)格，甚至對(duì)早餐的價(jià)格都進(jìn)行限定，初衷很好，相關(guān)部門是想治理旅游亂象、規(guī)范旅游業(yè)發(fā)展、保障旅游者合法權(quán)益。但問題是，如此“粗線條式限價(jià)”能否真正起到作用？

旅游催生出來的住宿、餐飲等行業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展，檔次早已充分細(xì)分。以住宿為例，既有五星級(jí)濱海豪華套房，也有幾人一間的小旅館；既有幾家合住的青年旅舍，也有一家一戶的公寓賓館。而這些住宿場(chǎng)所地理位置、裝修檔次、服務(wù)質(zhì)量千差萬別，市場(chǎng)定價(jià)自然也不同。僅拿一個(gè)“天花板”限價(jià)去管，明顯過于粗放。

最高限價(jià)對(duì)高端酒店限定作用明顯，但對(duì)一些借機(jī)瘋狂漲價(jià)的中低端酒店卻限制乏力。限價(jià)的本意可能是通過打擊“關(guān)鍵少數(shù)”來平抑整個(gè)旅游物價(jià)，但在“天花板效應(yīng)”下，限價(jià)令會(huì)不會(huì)使中低端酒店更有了漲價(jià)沖動(dòng)？如此一來，大多數(shù)游客會(huì)啞巴吃黃連——有苦說不出。

旅游行業(yè)須注重消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受。一個(gè)地方的旅游口碑如何，能否引來回頭客，直接關(guān)系到該地旅游業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，能否成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和帶動(dòng)就業(yè)的新引擎。

想用一根韁繩拴住一群馬，最后的結(jié)果往往是讓馬群亂了套。整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，必須標(biāo)本兼治。一方面應(yīng)該把工作做細(xì)、做到位；另一方面，還要加快建立誠(chéng)信體系，努力營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明旅游的良好行業(yè)風(fēng)尚。地方有關(guān)部門應(yīng)樹立法治思維，認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游法，不該管的不要管，該管的要管好管細(xì)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和秩序。