當過兵的企業(yè)家謹防陷阱

    戰(zhàn)場上軍人要有快速決斷的能力,企業(yè)中應(yīng)對越來越復(fù)雜的環(huán)境也需要有快速做出決斷的能力。但有時,過高的決斷力容易造成盲目自信,尤其是管理者在取得一系列的成功后容易自信心膨脹,傾向追求更宏偉的目標,過高地估計自己的能力和控制范圍,過度地依靠自己的感覺,一人做出判斷和決策而不愿采納他人意見。

    戰(zhàn)場上軍人要有快速決斷的能力,企業(yè)中應(yīng)對越來越復(fù)雜的環(huán)境也需要有快速做出決斷的能力。但有時,過高的決斷力容易造成盲目自信,尤其是管理者在取得一系列的成功后容易自信心膨脹,傾向追求更宏偉的目標,過高地估計自己的能力和控制范圍,過度地依靠自己的感覺,一人做出判斷和決策而不愿采納他人意見。

    我國改革開放三十多年來,涌現(xiàn)出了大量的軍旅企業(yè)家,他們帶領(lǐng)企業(yè)以凌厲的速度狂飆突進,大肆擴張,短時間內(nèi)達到了大規(guī)模,成為促進中國經(jīng)濟迅速增長的脊梁,甚至在國際舞臺上也大放光彩,塑造了良好的國際形象。

    據(jù)統(tǒng)計,在我國有軍人背景的企業(yè)管理者占30%以上,中國500強企業(yè)中,有200多名總裁和副總裁都有過軍旅生涯。有諸如華為總裁任正非、聯(lián)想控股總裁柳傳志、萬科總裁王石、杉杉集團總裁鄭永剛等。在美國甚至還流傳著這樣一種說法:世界上最好的商學(xué)院不是哈佛大學(xué),不是斯坦福大學(xué),而是美國的西點軍校。究竟是何原因,使這些軍人企業(yè)家獲得如此之大的成功,未來如何繼續(xù)成功?

    人格魅力

    軍人企業(yè)家,這個備受矚目與令人欽佩的特殊群體,其成功之處或許離不開他們早年的軍旅生涯。因為軍旅生涯塑造了他們獨特的人格魅力,當他們把這種軍人魅力帶入企業(yè)經(jīng)營之中時,迸發(fā)了驚人的力量。軍人企業(yè)家的人格魅力表現(xiàn)在諸多方面。

    理想與抱負。作為人民軍隊培養(yǎng)出來的優(yōu)秀軍人,他們具有普通企業(yè)家們所沒有的那股極具感染力的激情和干勁,他們的身上有著極強的榮譽感、使命感。軍旅生涯已經(jīng)將光榮與夢想烙印在靈魂深處,使他們敢想、敢闖、敢試、敢拼。他們把在軍隊中的這種優(yōu)秀品質(zhì)融入到企業(yè)中,使企業(yè)更加關(guān)注對社會的回報而不是簡單的個人利益。他們對于企業(yè)的發(fā)展有著遠大的理想和抱負,體現(xiàn)更多的是對社會的價值,所以我們總能從他們身上看到強烈的社會責(zé)任感,以及對自己所從事職業(yè)的強烈熱情。

    例如聯(lián)想總裁柳傳志,扛起“振興民族計算機工業(yè)”的旗幟。 他推行的很多戰(zhàn)略, 像“打造自主品牌”、“建立香港基地”,力排眾議并購IBM的PC事業(yè)部等都體現(xiàn)了這一點。杉杉集團的鄭永剛,被稱為“中國服裝界的巴頓將軍”,從一個虧損的服裝廠發(fā)展到今天總資產(chǎn)近50億元的杉杉集團,鑄就“中國第一服裝品牌。在服裝業(yè)率先提出名牌發(fā)展戰(zhàn)略,如今又提出走”中國創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略……就是這種理想、抱負、社會責(zé)任感使這些軍人企業(yè)家們在大浪淘沙之后成為最終的幸存者。

    堅決的執(zhí)行力。服從是軍人的天職,不論在何時何地,不管有多大犧牲,當有任務(wù)下達時,軍人沒有任何理由退卻,一定要盡力完成它。在軍隊中的堅決服從,帶入企業(yè)中就是一種高效的執(zhí)行力。企業(yè)想要發(fā)展,就要降低成本、提高效率。軍隊一直被認為是最有效率的組織,高效率就要有高執(zhí)行力,這也是企業(yè)高層和公司團隊所追求的。軍人企業(yè)家往往會將這種執(zhí)行力注入自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),一旦確定了公司發(fā)展方向就要意志堅定,發(fā)出命令就要保證下屬堅定執(zhí)行。公司各層員工,上至經(jīng)理,下至一線的工作人員,服從目標、服從領(lǐng)導(dǎo),公司高效運轉(zhuǎn),這樣具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團體是一般企業(yè)所不能企及的。

    華為總裁任正非曾告誡員工:軍人最終的目的是勝利,奮斗和犧牲的精神一定要落實到企業(yè)中腳踏實的學(xué)習(xí)與技能的掌握上,在具體的工作中體現(xiàn)出效率與效果。

    紀律性。軍隊建設(shè)離不開紀律,“三大紀律、八項注意”讓中國人民解放軍了解到能做什么、不能做什么,統(tǒng)一了全軍的認識。紀律嚴明,是全體一致的基礎(chǔ),是兵家治軍的基本要則,是部隊出色戰(zhàn)斗力的重要保障。軍隊的紀律意識對企業(yè)家的約束,使得他們有著強烈的規(guī)范意識與公平意識,在管理企業(yè)時也更傾向于完善企業(yè)的管理制度,建立健全公平合理的激勵制度。

    例如,聯(lián)想的遲到罰站制度、在不同時期推出的具有強激勵性的薪酬制度;萬科追求嚴格紀律下的藝術(shù);萬達的軍事化管理制度等。萬達一直追求讓制度說話,不搞形式主義,尤其是萬達的調(diào)資制度清晰明確,什么時候漲、怎么漲、走什么程序都有明確的規(guī)定,杜絕打擦邊球的可能,同時制度每兩年修訂一次,使制度與時俱進。

    高風(fēng)險承受力。軍人的果敢與魄力在企業(yè)中表現(xiàn)出了高風(fēng)險承受力,所帶領(lǐng)的企業(yè)往往都有較高的成長速度。風(fēng)險與收益正相關(guān),只有敢于冒風(fēng)險才可能獲得高收益。聯(lián)想的柳傳志認為:一旦制定了目標,就不要畏手畏腳,要一往無前,即使只有5%的希望,也要努力變成100%的現(xiàn)實。

    華遠集團的前總裁任志強曾說,“我們不怕丟陣地,丟了可以奪回來;不怕大船變小船,心理上沒有障礙”。從軍旅生活到商場征戰(zhàn),從與親密合作六年之久的“大船”——華潤集團分道揚鑣,淪為“小舢板”,到重新豎起大旗,創(chuàng)業(yè)華遠新時代,任志強的這種蔑視困難、承受風(fēng)險的勇氣,是在軍旅生涯中得到的最大收獲。

    謹防陷阱

    雖然軍旅生涯賦予了軍人企業(yè)家獨具一格的人格魅力,但真正成功的軍人企業(yè)家是那些善于自我節(jié)制、自我管理的企業(yè)家。正如任何事情都有兩面性,軍人企業(yè)家人格魅力一旦缺少節(jié)制與管理,也可能帶來負面影響。

    過度攻擊性和侵犯性。軍人企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)快速擴張,發(fā)展具有“激進”、“侵犯”等明顯特征,典型的如采取兼并收購等行為。

    這一時期具有代表性的案例就是華為。華為是一家講究“狼性”的企業(yè),在任正非的帶領(lǐng)下,軍隊文化已經(jīng)滲透到華為的日常工作中。“企業(yè)就要發(fā)展成一匹狼”、“狹路相逢勇者勝”,這種強硬的侵略性文化使華為在創(chuàng)業(yè)初期迅速成長,搶占了市場份額。但“狼性”文化也是一把雙刃劍,華為企業(yè)文化的激進性、人文關(guān)懷的缺乏、員工跳樓自殺等類似事件的發(fā)生,使過于極端的“狼性文化”危機爆發(fā),“狼文化”受到了社會的質(zhì)疑。

    過度自信和過度樂觀。戰(zhàn)場上軍人要有快速決斷的能力,企業(yè)中應(yīng)對越來越復(fù)雜的環(huán)境也需要有快速做出決斷的能力。但有時,過高的決斷力容易造成盲目自信,尤其在管理者在取得一系列的成功后容易自信心膨脹,傾向追求更宏偉的目標,過高地估計自己的能力和控制范圍,過度地依靠自己的感覺,一人做出判斷和決策而不愿采納他人意見。

    規(guī)模與速度情結(jié)。軍人企業(yè)家所表現(xiàn)出來的非理性特征,如追求榮譽、侵略性、過度自信和過度樂觀等,以及投身商界的雄心壯志,體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展中是追求做大最強的規(guī)模情結(jié)。

    例如在三九集團的案例中,趙新先為完成三九集團成為跨國醫(yī)藥巨頭的目標,采用高負債、飛速,甚至有些膨脹的發(fā)展路徑,最終使得三九集團陷入財務(wù)困境,三九健康城項目被叫停,集團被重組。

    揚長避短

    在當下的企業(yè)界,軍人企業(yè)家們備受關(guān)注,成功者不可勝數(shù),但是也有很多失敗的典型案例。軍人企業(yè)家要取得最后的成功,實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青,還應(yīng)揚長避短,實現(xiàn)更大的突破。

    首先要從“狼性”管理向“人性”管理進行轉(zhuǎn)變。軍隊管理強調(diào)紀律的剛性,“狼性”的管理方式,典型的如華為、萬達等,力求對任何細節(jié)都有硬性的規(guī)定,動輒就用命令、制度等實行硬性約束,在發(fā)展上也是雷厲風(fēng)行。然而只以“成敗論英雄”的軍事化管理作風(fēng)已經(jīng)不能適應(yīng)今天的企業(yè)發(fā)展了,對員工也應(yīng)給予更多的人文關(guān)懷,管理辦法也要更多地以人際協(xié)調(diào)、人性激勵為主。

    其次要自我反思、集思廣益。軍人企業(yè)家們?yōu)楸苊鈩傘棺杂茫瑧?yīng)常常進行自我檢査,認真思考軍旅生涯帶給了自己哪些重要影響、所形成的管理風(fēng)格和決策方式適不適應(yīng)當前的環(huán)境、是否過度使用了某些軍人特征。對差異的聲音要尤其重視,集思廣益,多聽取內(nèi)部員工的建議,鼓勵員工勇于提反對意見,并謹慎對待。

    最后,軍人企業(yè)家也要不斷向管理者進行轉(zhuǎn)變。在快速發(fā)展的經(jīng)濟和日臻完善的市場機制下,一個成功且長久的企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)人的要求更加接近于一名管理者,而非用軍隊的管理辦法管理企業(yè)。軍人特質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中的重要性正在減少。中國現(xiàn)在市場化特征正逐漸地增強,早期創(chuàng)業(yè)的軍人企業(yè)家們要與時俱進,合理、有效發(fā)揚自己的優(yōu)良個性,規(guī)避不利于企業(yè)經(jīng)營的性格。商場如戰(zhàn)場,但畢竟不是戰(zhàn)場,對待員工不能像對待軍人一樣簡單地采用軍事化管理,要學(xué)會從管理者的角度看待問題。在經(jīng)濟新常態(tài)下,發(fā)展不應(yīng)過于追求規(guī)模與速度,要立足長遠,注重整體的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重質(zhì)量、創(chuàng)新和精細。不要盲目參與競爭,要學(xué)會跳出軍隊的圈子看問題,不斷優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理,更進一步,也有利于我國公司治理結(jié)構(gòu)的完善。

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