有數(shù)據(jù)顯示，今年全國(guó)范圍內(nèi)50家重點(diǎn)零售企業(yè)，只有5家左右保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，其余40多家下降。但根據(jù)上半年的數(shù)據(jù)顯示，成都的零售行業(yè)業(yè)績(jī)高于全國(guó)水平。在經(jīng)濟(jì)下行的市場(chǎng)下，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)占到了大多數(shù)。

有數(shù)據(jù)顯示，今年全國(guó)范圍內(nèi)50家重點(diǎn)零售企業(yè)，只有5家左右保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，其余40多家下降。但根據(jù)上半年的數(shù)據(jù)顯示，成都的零售行業(yè)業(yè)績(jī)高于全國(guó)水平。在經(jīng)濟(jì)下行的市場(chǎng)下，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)占到了大多數(shù)。

相比于差異化經(jīng)營(yíng)，價(jià)格戰(zhàn)絕不是打造品牌的長(zhǎng)久之計(jì)。如果賣場(chǎng)長(zhǎng)期促銷，造成消費(fèi)者非折扣不買的消費(fèi)心理，長(zhǎng)期下去對(duì)商家將產(chǎn)生不良影響。但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)使之下，成都的各大賣場(chǎng)今年也輪番上演價(jià)格戰(zhàn)，以此刺激消費(fèi)。既要做到足夠吸引人，又要保證利潤(rùn)，對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)，并不是容易的事。

就商務(wù)委統(tǒng)計(jì)的最新數(shù)據(jù)來(lái)看，2015年成都社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)突破4900億元，增長(zhǎng)10.5%。縱觀全年的賣場(chǎng)活動(dòng)，節(jié)點(diǎn)性的促銷活動(dòng)推廣力度較弱，對(duì)消費(fèi)者的拉動(dòng)力有限。過(guò)多的活動(dòng)和同質(zhì)化促銷方式不僅沒(méi)有效果，還會(huì)讓消費(fèi)者感到厭煩。所以賣場(chǎng)讓利促銷活動(dòng)需要有的放矢，應(yīng)該更多注重活動(dòng)的質(zhì)量。

盲目低價(jià)不長(zhǎng)久叫好又叫座的促銷怎么做

五一、十一等國(guó)家法定節(jié)假日，圣誕、情人節(jié)等西方舶來(lái)品節(jié)慶，還是商家自己的周年慶等……由于節(jié)點(diǎn)太多，若賣場(chǎng)如接力賽一般上演營(yíng)銷大戲，便會(huì)嚴(yán)重透支本就不太樂(lè)觀的消費(fèi)前景。記者從多家賣場(chǎng)獲悉，今年，各大商家已逐漸淡化一些不太重要的節(jié)點(diǎn)，紛紛將精力放在自己的周年慶上。

前不久王府井百貨推出16周年慶，再次創(chuàng)造了成都零售業(yè)的銷售新高——僅三天銷售額達(dá)2.8億。熟悉王府井的消費(fèi)者都知道，王府井平日并不在價(jià)格方面做文章，近年周年慶的主體活動(dòng)基本相似，但每年都能創(chuàng)造銷售神話。事實(shí)上，在活動(dòng)細(xì)節(jié)和用心程度上下了功夫，呈現(xiàn)的效果大不一樣。今年，王府井將狂歡活動(dòng)由一天改為三天，主要是考慮到消費(fèi)者購(gòu)買的便利性，往年一天的活動(dòng)營(yíng)業(yè)到凌晨2:00都還有顧客不愿意離開(kāi)，王府井市場(chǎng)經(jīng)理游菲說(shuō)：“消費(fèi)者樓上樓下的選購(gòu)、排隊(duì)也很辛苦，今年把時(shí)間拉長(zhǎng)，且增加了20多個(gè)收銀臺(tái)，顧客購(gòu)物的舒適性和便利性大大增加了。”

由于經(jīng)營(yíng)方式的不同，相比于傳統(tǒng)百貨，購(gòu)物中心在做促銷時(shí)多少有些放不開(kāi)。而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)卻屢屢給出令人大跌眼鏡的低價(jià)促銷，叫板電商。今年萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的“百城狂歡節(jié)”，整合全部主力業(yè)態(tài)、聯(lián)合品牌，打通線上線下優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)惠力度空前，很多商品價(jià)格直逼“雙11”。對(duì)此，金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋：“萬(wàn)達(dá)擁有一個(gè)非常強(qiáng)大的品牌庫(kù)，由他們直接找到商戶總部談活動(dòng)，效率更高，也能夠?yàn)橄M(fèi)者爭(zhēng)取到更大的優(yōu)惠額度。并且，萬(wàn)達(dá)懂得利用資源優(yōu)勢(shì)，以強(qiáng)帶弱，將整個(gè)購(gòu)物中心的氛圍帶動(dòng)起來(lái)。長(zhǎng)期下來(lái)形成了良好的活動(dòng)效應(yīng)，也是商家愿意參與并給出超大優(yōu)惠的原因。”當(dāng)然，購(gòu)物中心一旦做起價(jià)格來(lái)，比傳統(tǒng)百貨又有不少優(yōu)勢(shì)，他們可以將“體驗(yàn)”與“低價(jià)”做到相互融合。在活動(dòng)前期先和供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)采取薄利多銷的營(yíng)銷手段，降低利潤(rùn)提高銷售。兼顧一定基礎(chǔ)利潤(rùn)收益的同時(shí)提高優(yōu)惠額度和顧客的購(gòu)物體驗(yàn)感，引導(dǎo)消費(fèi)者從線上消費(fèi)回歸到線下，拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，達(dá)到最終目的。

低價(jià)刺激消費(fèi)高端賣場(chǎng)如何平衡促銷與調(diào)性

過(guò)去，提到仁恒置地、美美力誠(chéng)等賣場(chǎng)，消費(fèi)者第一印象大概就是“高冷”二字。雖然依仗整體購(gòu)買力超強(qiáng)的四川市場(chǎng)，高端賣場(chǎng)們也曾迎來(lái)過(guò)一個(gè)又一個(gè)的“春天”，但對(duì)于大部分熱愛(ài)時(shí)尚的人來(lái)說(shuō)，并不具備能隨時(shí)到這種高端賣場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)的條件。加上近年來(lái)越來(lái)越多國(guó)際航線的開(kāi)通和海淘、代購(gòu)的異軍突起，高端賣場(chǎng)也開(kāi)始積極自我調(diào)整，變得越來(lái)越“親民”。

今年，五折購(gòu)買大牌的活動(dòng)已變得不再稀奇。美美力誠(chéng)百貨會(huì)員日、周年慶、圣誕節(jié)慶等，均有購(gòu)買幾件就能享受5折的優(yōu)惠。還有機(jī)會(huì)非常難得的“限定內(nèi)購(gòu)”回饋給消費(fèi)者，完全就是時(shí)尚人士白菜價(jià)淘大牌的盛會(huì)，價(jià)格比海淘還低。當(dāng)然，由于自己代理的品牌多，美美力誠(chéng)百貨在促銷活動(dòng)時(shí)發(fā)揮空間更大。相比之下，仁恒置地的優(yōu)惠活動(dòng)顯得沒(méi)有那么豐富，但今年，經(jīng)營(yíng)者也是花了不少心思，從2015年開(kāi)始仁恒結(jié)合每一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展了大大小小的促銷活動(dòng)。包括贈(zèng)禮，返券，增值服務(wù)給到消費(fèi)者特別是VIP更多優(yōu)惠。增值服務(wù)這塊比以前豐富了很多，包括有泊車、洗車、贈(zèng)飲、周末生活沙龍幾個(gè)方面，都進(jìn)行了升級(jí)。圣誕節(jié)期間，仁恒的秋冬優(yōu)惠也正式開(kāi)始，大牌低至五折。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，適當(dāng)?shù)拇黉N不會(huì)影響品牌調(diào)性，開(kāi)展更加豐富的促銷活動(dòng)本身也是提升服務(wù)質(zhì)量、豐富體驗(yàn)的一部分。

同樣是走高端路線，萬(wàn)象城的思路卻大不一樣。靠著各種豐富的原創(chuàng)活動(dòng)和精美的陳列吸引眼球，配合促銷活動(dòng)是萬(wàn)象城的慣有特色。萬(wàn)象城擅于把控節(jié)點(diǎn)，在節(jié)點(diǎn)釋放利益，增強(qiáng)趣味性，注重節(jié)日氛圍營(yíng)造，刺激顧客消費(fèi)需求的釋放。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，價(jià)格僅僅是顧客購(gòu)物體驗(yàn)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，顧客的完美購(gòu)物體驗(yàn)需要商場(chǎng)更多方面的投入。守住促銷的限度，不去一味追求低價(jià)吸引顧客，維持商場(chǎng)的調(diào)性、場(chǎng)所感，讓萬(wàn)象城在成都后起賣場(chǎng)之中成為標(biāo)桿。