【嘉寶進(jìn)軍“互聯(lián)網(wǎng)+” 瞄準(zhǔn)萬億級物業(yè)“新疆場”】風(fēng)潮涌動的“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深刻地改變各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的生存法則。傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)也被席卷其中。

風(fēng)潮涌動的“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深刻地改變各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的生存法則。傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)也被席卷其中。

作為中國西南地區(qū)物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)頭雁，藍(lán)光發(fā)展旗下企業(yè)四川嘉寶資產(chǎn)管理集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“嘉寶股份”)正試圖借助“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，全面進(jìn)軍社區(qū)O2O領(lǐng)域，并構(gòu)筑開放的聯(lián)盟平臺，從各地廣泛吸納合作伙伴，迅速輻射全國。勢起于成都的嘉寶股份借助“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，正成為移動互聯(lián)時(shí)代國內(nèi)新一代物業(yè)服務(wù)體系行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的有力競爭者。

聯(lián)盟開啟

12月24日，由嘉寶股份主辦的“嘉寶生活家社區(qū)生活商城上線暨生活家聯(lián)盟啟動儀式”在成都拉開戰(zhàn)幕。此舉標(biāo)志著嘉寶股份正式確立了物業(yè)O2O從線上到線下的閉環(huán)合圍，建立基于生活家社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。

據(jù)了解，生活家體系是嘉寶股份基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略規(guī)劃向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)，基于利用互聯(lián)網(wǎng)新的思路、技術(shù)、模式等全方位滿足和升級用戶需求。而其傾力打造的生活家聯(lián)盟平臺則顯示出嘉寶站在風(fēng)口前端進(jìn)軍全國萬億級物業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)市場的雄心。

嘉寶股份(證券代碼：834962)由藍(lán)光發(fā)展(股票代碼：600466.SH)全資子公司四川藍(lán)光和駿實(shí)業(yè)有限公司持股94.513%，成都嘉裕企業(yè)管理中心(有限合伙)持股5.487%。

作為西南第一家上市的物業(yè)公司，藍(lán)光發(fā)展下屬控股公司嘉寶股份今年8月披露擬進(jìn)行股份制改革，12月4日，嘉寶股份掛牌新三板。

值得注意的是，在此次“聯(lián)盟大會”上，除了“盟主”嘉寶股份外，山東省物業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)明德集團(tuán)、四川省第二大物業(yè)管理企業(yè)悅?cè)A置地、網(wǎng)商大佬京東集團(tuán)等企業(yè)作為聯(lián)盟合作伙伴，均在現(xiàn)場高調(diào)亮相。來自國內(nèi)各地的近300家物業(yè)企業(yè)和知名商家代表也參與此會。

嘉寶股份董事長、總裁姚敏表示，嘉寶在打造“生活家服務(wù)體系”過程中，秉持“共創(chuàng)聯(lián)盟、共享平臺、共贏未來”的原則。以完全開放合作的心態(tài)，高效鏈接企業(yè)、商家、客戶，“構(gòu)建起涵蓋以京東為代表的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以明德集團(tuán)、悅?cè)A置地等優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)為核心的企業(yè)聯(lián)盟，以及廣泛的商家聯(lián)盟”。

據(jù)了解，截至目前，嘉寶生活家企業(yè)聯(lián)盟的合作伙伴已經(jīng)達(dá)到20余家，聯(lián)盟所管理的物業(yè)項(xiàng)目達(dá)到523個(gè)，物業(yè)面積達(dá)到7878萬平方米，用戶規(guī)模達(dá)到300萬。

“在今年7月我來嘉寶考察時(shí)，嘉寶生活家企業(yè)聯(lián)盟管理的物業(yè)面積還只有2000萬平方米。”令中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠吃驚的并不只是“嘉寶速度”。在他看來，在物業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域創(chuàng)新性開拓，以及完全開放的聯(lián)盟平臺共享的“嘉寶模式”是“物業(yè)管理行業(yè)很有價(jià)值的前瞻性探索”。

打造“互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)衣

長期以來，物業(yè)管理行業(yè)都被貼上了“高成本低利潤”“勞動密集型”等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的標(biāo)簽。“守著金山討飯吃”成為這一行業(yè)的形象表述。

而嘉寶試圖突破這一傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展格局。嘉寶決定為自己打造一身強(qiáng)韌的“互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)衣。

2014年嘉寶股份提出轉(zhuǎn)型升級的3年發(fā)展規(guī)劃。今年年初，嘉寶確立了“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+資本市場”的戰(zhàn)略規(guī)劃。嘉寶將基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略規(guī)劃，采用新技術(shù)、新的管理模式和用工模式等向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。

嘉寶的轉(zhuǎn)型升級步伐悄然提速。

今年7月，嘉寶股份發(fā)布“嘉寶生活家服務(wù)體系”。這一服務(wù)體系由基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、特色化個(gè)性服務(wù)、精神服務(wù)、智能化社區(qū)服務(wù)組成。該服務(wù)體系通過打造“物業(yè)服務(wù)O2O生態(tài)圈”“社區(qū)生活服務(wù)O2O生態(tài)圈”和“生活家數(shù)據(jù)云”三大體系，形成“嘉寶云平臺”以及全新的物業(yè)服務(wù)O2O生態(tài)圈。

而這套體系的落腳點(diǎn)則在于服務(wù)于廣大業(yè)主的“嘉寶生活家APP”。這一平臺整合線上線下資源，尤其是充分結(jié)合社區(qū)周邊一公里資源，將業(yè)主、商家、物業(yè)連接起來，搭建一個(gè)以社區(qū)為中心的生活服務(wù)平臺。通過“嘉寶生活家APP”，業(yè)主可完成拍照報(bào)修、在線投訴及繳費(fèi)、一鍵開門、房屋租賃、社區(qū)商城、社區(qū)交互等諸多功能。11月，嘉寶的首個(gè)生活家體驗(yàn)中心落成，生活家社區(qū)生活商城同期上線試運(yùn)營。

目前社區(qū)生活商城的上線商家已經(jīng)達(dá)到500余家，商品多達(dá)上千種，覆蓋社區(qū)生活需求的各個(gè)方面。這標(biāo)志著生活家社區(qū)服務(wù)O2O生態(tài)圈已經(jīng)形成線上線下閉環(huán)。

“從7月首次發(fā)布生活家服務(wù)體系至今，生活家云平臺用戶已經(jīng)達(dá)到10余萬人，活躍度超過60%。”嘉寶股份副總裁周尤波表示，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，嘉寶運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維成功完成了對社區(qū)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)提升和產(chǎn)業(yè)鏈再造。

嘉寶圖謀

作為西南地區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)龍頭，嘉寶股份的物業(yè)管理運(yùn)營已進(jìn)駐全國17個(gè)城市，在管物業(yè)項(xiàng)目100余個(gè)，物業(yè)管理面積超過2000萬平方米。 作為國內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)排名靠前的“一方諸侯”，嘉寶的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略已為其未來發(fā)展打造出一副強(qiáng)韌的鎧甲。但顯然嘉寶并不僅僅滿足于此——它瞄準(zhǔn)的是全國萬億級的物業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)市場。

按照2014年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國現(xiàn)有20萬個(gè)社區(qū)、近200億物業(yè)管理面積，接近5億人口生活在社區(qū)里。物業(yè)企業(yè)作為連接社區(qū)和社會資源的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，擁有將社區(qū)生活服務(wù)真正落地的天然基因，在做社區(qū)O2O方面擁有極大優(yōu)勢。麥肯錫發(fā)布的《2015年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》也顯示，71%的中國數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用O2O服務(wù)。“這是一個(gè)擁有巨大潛力的市場，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社區(qū)已成為一個(gè)萬億級的大蛋糕。”嘉寶股份董事長、總裁姚敏表示。

在這種背景下，利刃在手、意在天下的嘉寶放棄了單打獨(dú)斗的發(fā)展模式。構(gòu)建“生活家聯(lián)盟大生態(tài)圈”成為其“嘉寶模式”向全國擴(kuò)張的戰(zhàn)略之舉。

在嘉寶生活家社區(qū)內(nèi)部平臺搭建完畢，找準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)市場“痛點(diǎn)”之后，嘉寶迅速展開“結(jié)盟運(yùn)動”。

全面開放生活家服務(wù)體系平臺，從全國范圍內(nèi)尋找戰(zhàn)略合作者成為其發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。2015年10月，嘉寶股份與京東集團(tuán)在北京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方就以社區(qū)O2O為核心，在社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域達(dá)成合作意向，在社區(qū)消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析、社區(qū)物流配送、社區(qū)金融、智能家居等多個(gè)領(lǐng)域?qū)㈤_展長遠(yuǎn)合作。

隨后，中國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)、四川綜合實(shí)力第二大物業(yè)管理企業(yè)悅?cè)A置地與嘉寶攜手，成為聯(lián)盟平臺的戰(zhàn)略合作者之一。12月，山東省物業(yè)管理龍頭企業(yè)明德集團(tuán)與嘉寶股份簽約，加入“生活家企業(yè)聯(lián)盟”。盟友明德集團(tuán)的加入，為嘉寶“生活家社區(qū)服務(wù)體系”在北方市場的開拓提供了更為強(qiáng)大的支撐。明德與嘉寶一北一南，區(qū)位和業(yè)態(tài)都形成了互補(bǔ)之勢。“借助生活家企業(yè)聯(lián)盟這一平臺，以互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略改造傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)，雙方能夠展開廣泛合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。”明德集團(tuán)董事長董事長、總裁劉德明表示。

而此次“生活家聯(lián)盟”聯(lián)盟的正式啟動，宣告嘉寶的“結(jié)盟之路”將快速推進(jìn)，加速嘉寶“生活家社區(qū)生活服務(wù)體系”在全國的推廣和落地。

“生活家聯(lián)盟生態(tài)圈已經(jīng)初步形成了具有互聯(lián)網(wǎng)平臺特征的新型商業(yè)雛形。”嘉寶股份董事長、總裁姚敏表示，隨著聯(lián)盟生態(tài)圈規(guī)模的不斷擴(kuò)大，“嘉寶生活家服務(wù)體系”將在全國更大范圍內(nèi)展現(xiàn)其商業(yè)能量。GG