打開(kāi)EVCADR手機(jī)客戶(hù)端，地圖顯示就近的同濟(jì)大學(xué)汽車(chē)學(xué)院尚有空車(chē)可供使用。查閱車(chē)輛續(xù)航里程后，同濟(jì)大學(xué)車(chē)輛工程專(zhuān)業(yè)在讀大學(xué)生高寧選擇其中一輛并支付預(yù)授權(quán)，隨后收到預(yù)約成功的短信提示。

打開(kāi)EVCADR手機(jī)客戶(hù)端，地圖顯示就近的同濟(jì)大學(xué)汽車(chē)學(xué)院尚有空車(chē)可供使用。查閱車(chē)輛續(xù)航里程后，同濟(jì)大學(xué)車(chē)輛工程專(zhuān)業(yè)在讀大學(xué)生高寧選擇其中一輛并支付預(yù)授權(quán)，隨后收到預(yù)約成功的短信提示。

高寧告訴記者，由于各專(zhuān)業(yè)校區(qū)分布不同，平時(shí)在校區(qū)之間的往返費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)?！半妱?dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃的出現(xiàn)猶如一場(chǎng)及時(shí)雨”，高寧給記者算了一筆賬，從嘉定校區(qū)前往四平路主校區(qū)，軌交大約需要7元，打車(chē)則要90多元。如果四個(gè)學(xué)生一起租車(chē)，總計(jì)花費(fèi)30元，平攤下來(lái)人均略高于搭乘軌交，但遠(yuǎn)低于打車(chē)?！白钪匾氖牵覀儧](méi)造成任何環(huán)境污染，還體驗(yàn)到搭乘私家車(chē)的舒適感?！?/p>

現(xiàn)狀叫好卻不叫座

“電動(dòng)車(chē)分時(shí)租賃”項(xiàng)目有別于傳統(tǒng)形式的汽車(chē)租賃，所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛都采用零排放的純電動(dòng)汽車(chē)，以時(shí)間計(jì)費(fèi)的方式滿(mǎn)足用戶(hù)短時(shí)出行的需求。上海國(guó)際汽車(chē)城有限公司副總經(jīng)理曹光宇表示，EVCARD的出現(xiàn)旨在“解決城市最后一公里”，“為人們?cè)?‘家、地鐵、單位’三者之間的出行提供更便捷環(huán)保的交通解決方案?！笔召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，前30分鐘15元，超過(guò)30分鐘后1元/分鐘，每24小時(shí)最高180元。

同濟(jì)大學(xué)汽車(chē)學(xué)院副教授吳小員認(rèn)為，“電動(dòng)車(chē)分時(shí)租賃”項(xiàng)目的出現(xiàn)，有助于電動(dòng)汽車(chē)的快速推廣。

在電動(dòng)汽車(chē)當(dāng)前性?xún)r(jià)比有待提高、充電基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠完善的情況下，私人購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)的大規(guī)模推廣有較大難度。發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃，通過(guò)以“租”代“售”，實(shí)現(xiàn)以“租”促“用”、以“租”促“售”，可讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)、使用電動(dòng)汽車(chē)。這是示范城市快速擴(kuò)大電動(dòng)汽車(chē)推廣應(yīng)用規(guī)模的最佳路徑之一。

電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃作為一種新型的低碳共用出行方式，在推動(dòng)城市節(jié)能減排、治堵降噪、節(jié)約道路及停車(chē)空間的同時(shí)，也將一種時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)、便捷、無(wú)憂(yōu)的用車(chē)體驗(yàn)帶給消費(fèi)者，一定程度上緩解了買(mǎi)車(chē)搖號(hào)、擁車(chē)太貴、通行限號(hào)等困難。

而這樣一個(gè)顧客滿(mǎn)意、專(zhuān)家點(diǎn)贊的出行模式，在實(shí)際推廣的過(guò)程中卻遭遇了不少困境。

硬件網(wǎng)點(diǎn)覆蓋偏難

2015年“EVCARD電動(dòng)車(chē)分時(shí)租賃”已在全市建成租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)約500個(gè)，投入運(yùn)營(yíng)車(chē)輛830余輛，形成了2000個(gè)以上的停車(chē)位。預(yù)計(jì)到明年，將在全市再建1500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，新增投入車(chē)輛2000輛以上。

成倍數(shù)字增長(zhǎng)的背后，談判之路并非一帆風(fēng)順。在投入運(yùn)營(yíng)之前，很重要的一點(diǎn)就是網(wǎng)點(diǎn)拓展。前期一項(xiàng)艱巨的工作就是要說(shuō)服項(xiàng)目的合作伙伴，尤其是掌握大量停車(chē)位資源的物業(yè)方，向電動(dòng)汽車(chē)開(kāi)放更多的停車(chē)點(diǎn)位。

與德國(guó)、法國(guó)等一些國(guó)家的公用停車(chē)資源全權(quán)掌握在政府手中、由政府統(tǒng)一管理不同，我國(guó)目前政府管理的公共停車(chē)位，主要涵蓋路邊停車(chē)位、橋孔立體停車(chē)位以及P+R 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))(駐車(chē)換乘停車(chē)場(chǎng))等公共停車(chē)位資源。其余停車(chē)位分散在各個(gè)寫(xiě)字樓、公司以及社會(huì)停車(chē)場(chǎng)等，由不同物業(yè)主體進(jìn)行管理。其中絕大部分車(chē)位以盈利為目的，物業(yè)方往往不愿意主動(dòng)開(kāi)放部分停車(chē)點(diǎn)位用于電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃的推廣。

吳小員認(rèn)為，在政府積極鼓勵(lì)推動(dòng)下，各類(lèi)單位要積極利用自有停車(chē)位潛力，各類(lèi)企業(yè)主體要踴躍參與停車(chē)位的共享。“不僅僅是停車(chē)位的共享，電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃的成功運(yùn)營(yíng)，要實(shí)現(xiàn) ‘VIP’ 等全部關(guān)鍵要素的共享，即Vehicle(電動(dòng)汽車(chē))、Infrastructure(充電基礎(chǔ)設(shè)施)、Parking Lot(停車(chē)位)的共享管理、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。特別像上海這樣的大都市，‘I’和‘P’的緊缺、無(wú)法充分共享，可能是制約電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃發(fā)展的最大瓶頸。城市和企業(yè)必須高度關(guān)注并加以解決?！?/p>

軟件思維轉(zhuǎn)換不易

“注冊(cè)會(huì)員手續(xù)復(fù)雜嗎？”“租車(chē)、還車(chē)方不方便？我家附近有網(wǎng)點(diǎn)嗎？”“電動(dòng)車(chē)輛的續(xù)航能力是否足夠使用？”“萬(wàn)一發(fā)生交通事故怎么賠償？”記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了幾位從未使用過(guò)EVCARD租車(chē)功能的路人，大多數(shù)持疑慮和觀(guān)望態(tài)度。

分時(shí)租賃借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，租車(chē)者不用到網(wǎng)點(diǎn)辦理租賃手續(xù)，只需通過(guò)官網(wǎng)或手機(jī)APP提供有效駕齡駕照和手機(jī)號(hào)碼，便可完成注冊(cè)成為會(huì)員。通過(guò)手機(jī)查看附近網(wǎng)點(diǎn)車(chē)輛的使用情況，憑會(huì)員卡刷卡取車(chē)，使用完后停放到共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)充電，并通過(guò)APP確認(rèn)付款，整個(gè)租車(chē)流程就完成了。目前的服務(wù)車(chē)型以榮威E50為主，續(xù)航里程120公里，最高時(shí)速可達(dá)130公里/小時(shí)。

如果使用者到目的地后發(fā)現(xiàn)停車(chē)位已滿(mǎn)，只要將車(chē)輛停在網(wǎng)點(diǎn)附近10米處，再撥打服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，便會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)將車(chē)輛停好。一旦遇到罰單或交通事故，相關(guān)團(tuán)隊(duì)還將協(xié)助違章查詢(xún)處理、事故處理，并提供保險(xiǎn)理賠。

“要讓更多人敢吃螃蟹，一方面需要企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)推廣和宣傳，另一方面大眾思維上的轉(zhuǎn)變也要有一個(gè)過(guò)程”，曹光宇希望“口碑效應(yīng)”不斷提高消費(fèi)者的認(rèn)知、意識(shí)和使用積極性，從而培育更多的消費(fèi)者。

未來(lái)實(shí)現(xiàn)共享共贏(yíng)

汽車(chē)共享起源于歐洲，近年來(lái)在北美、日本、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)發(fā)展迅猛。近5年來(lái)，以德國(guó)Car2GO、法國(guó)Autolib‘為代表的電動(dòng)汽車(chē)共享成功運(yùn)營(yíng)，為中國(guó)城市發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃提供參考。Car2GO以車(chē)企為主導(dǎo)，已在全球30個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，會(huì)員有近百萬(wàn)人；Autolib’ 則是以巴黎政府與交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)以及運(yùn)營(yíng)企業(yè)合作協(xié)同，把電動(dòng)汽車(chē)共享納入城市公共服務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)的范例。

吳小員認(rèn)為，電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃想要走得更快更遠(yuǎn)，就要實(shí)現(xiàn)資源互聯(lián)互通、共享共贏(yíng)。“首先要解決好技術(shù)層面的問(wèn)題，比如互聯(lián)互通意味著將來(lái)‘一張卡打天下’或者”一個(gè)手機(jī)號(hào)通天下“，怎樣實(shí)現(xiàn)一卡通(一號(hào)通)需要技術(shù)上的支持；其次，要盤(pán)活并合理運(yùn)用現(xiàn)有的各家資源，就要打通各運(yùn)營(yíng)企業(yè)之間的資源共享壁壘，探索讓大家都滿(mǎn)意的商業(yè)合作模式。這些都離不開(kāi)政府政策支持及行業(yè)協(xié)同：盡早為這一新型用車(chē)服務(wù)，在牌照管理政策上予以明確，在行業(yè)發(fā)展中提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等引導(dǎo)?！?/p>

此外，各地的運(yùn)營(yíng)企業(yè)、各個(gè)城市，要加強(qiáng)交流、合作，包括與國(guó)際先進(jìn)城市的交流與合作，形成分時(shí)租賃行業(yè)合力。

目前，上海展開(kāi)的電動(dòng)汽車(chē)分時(shí)租賃的企業(yè)主要有上海國(guó)際汽車(chē)城牽頭的EVCADR項(xiàng)目、上汽集團(tuán)的“e享天開(kāi)”，以及上海交大與通用公司在校園開(kāi)展的分時(shí)租賃實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。