齊魯網(wǎng)1月19日訊（山東臺 王希 李俊峰）房子是百姓的頭等大事，房管局不僅是管房子，更多地是服務(wù)，說到底是民生。近幾年，濟(jì)南（樓盤）市住房保障和房產(chǎn)管理局相繼推出了72項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)舉措，其中多個(gè)全國首創(chuàng)或是全國第一。

據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報(bào)道，濟(jì)南市天成新居愛心服務(wù)社的陳慶萍患糖尿病近20年，最近她去主動(dòng)照顧起了小區(qū)里的一位獨(dú)居老人，在小區(qū)里，鄰里互助成了風(fēng)氣。

濟(jì)南市天成新居居民湯阿姨說，“（以前）剛搬進(jìn)來時(shí)，濟(jì)南各個(gè)區(qū)的人都有，人員特別復(fù)雜，互相都不了解，碰著磕著一點(diǎn)事一句話可能就打起來了，110經(jīng)常來。”

天成新居是個(gè)廉租房小區(qū)，住得都是低保、困難戶。廉租房解決了他們的住房問題，但是如何住得舒服？濟(jì)南市房管局推出了集房屋管理、治安管理、愛心服務(wù)等六位一體的綜合管理模式。

濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局局長劉勝凱說，“就是把整個(gè)的政策、法律、可以規(guī)范性的管理和群眾自我的管理比較緊密的結(jié)合起來了，所以現(xiàn)在小區(qū)表現(xiàn)的比較和諧了。”

宜居也要方便。來濟(jì)南打工的張春霞剛剛住上了公租房，有室有廳有廚有衛(wèi)，每月租金也就200多塊。

濟(jì)南市清雅居租戶張春霞說，“周邊有7趟公交路線，（現(xiàn)在）樓下有農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校，還有超市，生活上非常方便。”

配套要成熟，區(qū)位就得好，為此濟(jì)南市保障房建設(shè)全挑市中心選址、小地塊建設(shè)，加上公平透明的審核分配制度，入住率一直都是100%，濟(jì)南保障房經(jīng)驗(yàn)叫響全國。

近年來濟(jì)南新建各類保障性住房6.85萬套，累計(jì)解決了10萬余戶中低收入家庭的住房困難。

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