鏈家、中原、我愛(ài)我家、搜房、愛(ài)屋吉屋在2015年二手房交易領(lǐng)域的舞臺(tái)上，你方唱罷我登場(chǎng)，燒錢、融資、搶占市場(chǎng)份額。在線上中介不斷向線下沉淀，線下中介不斷向線上進(jìn)發(fā)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中，很少有人敢拍著胸脯說(shuō)賺到了錢。

2015年的房地產(chǎn)中介行業(yè)上演了懸念叢生的一幕幕大戲。然而，戲中的角色卻并不輕松。它們所要承受的真實(shí)的結(jié)局，有可能是喜劇，也有可能是悲劇。

打著“顛覆傳統(tǒng)中介”口號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)中介，在進(jìn)入二手房交易領(lǐng)域后，成功扮演了攪局者的角色。互聯(lián)網(wǎng)中介在資本助力下，迅速樹立陣營(yíng)，在北上廣深等核心城市風(fēng)生水起，也引發(fā)了傳統(tǒng)中介的警醒。

過(guò)去一年，通過(guò)一系列連環(huán)并購(gòu)迅速搶占各大城市市場(chǎng)份額的鏈家，打了行業(yè)對(duì)手一個(gè)措手不及，甚至引起短暫的業(yè)內(nèi)恐慌，成為行業(yè)“公敵”。

為應(yīng)對(duì)鏈家在市場(chǎng)中的咄咄逼人，中原祭出大招，“中介元老”施永青出山宣布2016年在香港上市的計(jì)劃，并陸續(xù)做出一系列改革措施，上演了南北兩大傳統(tǒng)中介的對(duì)決大戲。

“我們也在虧錢，大家都在花錢砸未來(lái)。”

僅僅發(fā)展一年左右的互聯(lián)網(wǎng)中介，帶著改變傳統(tǒng)中介行業(yè)固有模式的期許，進(jìn)入已有十余年積淀的二手房交易領(lǐng)域。

互聯(lián)網(wǎng)公司大多被冠以“燒錢”的標(biāo)簽，以愛(ài)屋吉屋為例，在最初以0.5%傭金殺入市場(chǎng)時(shí)，引發(fā)市場(chǎng)一片轟動(dòng)。其在2015年曾經(jīng)連續(xù)9個(gè)月的營(yíng)銷轟炸，不斷攻城略地。“瘋狂的擴(kuò)張階段已完成，2015年的擴(kuò)張城市就到此為止”，愛(ài)屋吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇介紹，2015年3月時(shí)該公司有4000經(jīng)紀(jì)人，到2015年底，已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)人。

另一個(gè)備受矚目的互聯(lián)網(wǎng)中介搜房的發(fā)展速度亦不可小覷，依靠其流量?jī)?yōu)勢(shì)，在短短不到一年的時(shí)間，經(jīng)紀(jì)人發(fā)展到2萬(wàn)人。在全國(guó)范圍內(nèi)的成交量也擠進(jìn)前三，在北京市場(chǎng)入圍前五。

但一個(gè)新的趨勢(shì)是，互聯(lián)網(wǎng)中介對(duì)于線下門店的需求開始越發(fā)明顯。“輕”公司也開始向“重”演化。

“互聯(lián)網(wǎng)中介燒完一輪資本后，傳統(tǒng)中介也要開始集體燒錢了。”中介行業(yè)資深業(yè)內(nèi)人士張葉松入如是表示。

鏈家在打造全國(guó)萬(wàn)億O2O平臺(tái)的構(gòu)想下，在全國(guó)范圍內(nèi)攻城略地，合并擴(kuò)張，并在品牌營(yíng)銷方面全面發(fā)力，大額廣告費(fèi)投向面對(duì)年輕人群的視頻網(wǎng)站，而鏈家過(guò)去從未如此“砸錢”在廣告營(yíng)銷上。我愛(ài)我家、麥田、中原等傳統(tǒng)中介在保持原有門店模式的同時(shí)，也不約而同地加大在線上互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)APP的投入。我愛(ài)我家宣告向資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型，麥田在北京同開30家門店，鞏固其在京的地盤。

傳統(tǒng)中介集體開始燒錢反撲，這讓2015年下半年的中介市場(chǎng)中發(fā)生了微妙的變化。傳統(tǒng)中介公司不斷在調(diào)整策略，從品牌、轉(zhuǎn)型等方面在市場(chǎng)中不斷發(fā)聲。 與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)中介的負(fù)面消息頻出。搜房網(wǎng)、愛(ài)屋吉屋相繼傳出裁員減薪風(fēng)波。Q房網(wǎng)在北京的擴(kuò)張不斷遇到阻力，業(yè)內(nèi)傳聞稱，其失去世聯(lián)行4.2億元的投資。

不過(guò)，在這場(chǎng)新舊中介的行業(yè)模式“血拼”中，很少有人敢拍著胸脯說(shuō)自己賺到了錢。

“我們也在虧錢，鏈家除了北京還在賺錢，其他很多城市都在虧錢，所以我不知道，大家都在花錢砸未來(lái)。”一位互聯(lián)網(wǎng)中介高層對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者透露。“以前，傳統(tǒng)中介行業(yè)利潤(rùn)率好一些的也就只有3%到5%，那么，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)變革，究竟利潤(rùn)達(dá)到多少才能在這個(gè)行業(yè)賺錢？現(xiàn)在都不知道。”

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)固然殘酷，但對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，未必是壞事。鏈家集團(tuán)董事長(zhǎng)左暉表示，雖然行業(yè)發(fā)生了很多變化，“但變化應(yīng)該是更向客戶靠攏，目前真正觸及根本的、真正改善消費(fèi)者體驗(yàn)的并不是非常多，這都是未來(lái)大家主要努力的方向”。

“渠道碰了就戒不掉，會(huì)綁架開發(fā)公司。”

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，似乎一切與住相關(guān)的業(yè)務(wù)都已被房地產(chǎn)中介納入業(yè)務(wù)版圖。新房交易、二手房交易、租賃、海外房產(chǎn)、金融、裝修、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)都在向房地產(chǎn)中介平臺(tái)傾斜。

房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入白銀時(shí)代，中國(guó)一線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入存量房時(shí)代。除房地產(chǎn)交易能帶來(lái)巨大利益外，二手房交易所鏈接的需求越來(lái)越多，一切與住相關(guān)的市場(chǎng)領(lǐng)域都是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

鏈家研究院院長(zhǎng)楊現(xiàn)領(lǐng)認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的城市化接近尾聲時(shí)，人口流動(dòng)主要表現(xiàn)為不同城市之間、城市和郊區(qū)之間的轉(zhuǎn)移，這個(gè)階段的房地產(chǎn)行業(yè)則處于流通主導(dǎo)的時(shí)代，經(jīng)紀(jì)行業(yè)的角色定位將由單純的二手房交易過(guò)渡到更廣泛的房屋流通。

實(shí)際上，由于互聯(lián)網(wǎng)中介的加入，使行業(yè)傭金水平大幅下降。客戶服務(wù)與交易效率會(huì)有所提升。預(yù)計(jì)在2016年，在二手房交易的服務(wù)端會(huì)有不斷地創(chuàng)新。無(wú)疑，這對(duì)二手房中介行業(yè)是有利的。

“渠道就像是毒品，碰了就戒不掉，渠道會(huì)綁架開發(fā)公司。”一位開發(fā)商坦言，目前通過(guò)二手房公司進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，確實(shí)能夠獲得一些客戶基礎(chǔ)。這致使在新房市場(chǎng)，中介行業(yè)也具有了一定的發(fā)言權(quán)。特別是在2015年，開發(fā)商的銷售也越來(lái)越依賴于各種渠道，其中就包括中介公司的分銷渠道。我愛(ài)我家、鏈家、中原在新房銷售方面的優(yōu)勢(shì)不斷被放大。

在搜房網(wǎng)電商集團(tuán)總經(jīng)理徐瑞東看來(lái)，最可怕的是壟斷行為。如果某個(gè)二手房中介壟斷了二手房市場(chǎng)，掌握了定價(jià)權(quán)，那也會(huì)影響到新房市場(chǎng)。

鏈家首席內(nèi)容官徐東華則認(rèn)為，相對(duì)而言，開發(fā)商現(xiàn)在反倒成了信息孤島，“全國(guó)最大的開發(fā)商萬(wàn)科一年也就是2000多億元的交易額，前三大開發(fā)商的交易額加起來(lái)跟鏈家的差不多。中介機(jī)構(gòu)能夠回答客戶從哪來(lái)到哪去的問(wèn)題，但開發(fā)商頂多能回答從哪來(lái)，根本看不到完整的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)如果更清晰的話，對(duì)開發(fā)商來(lái)說(shuō)更健康更好管理。”