據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，全球各國(guó)紛紛啟動(dòng)中國(guó)春節(jié)“備戰(zhàn)計(jì)劃”，以吸引更多中國(guó)游客前來(lái)消費(fèi)。不過(guò)，游客在滿載而歸的同時(shí)應(yīng)提防境外免稅“黑店”陷阱。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，全球各國(guó)紛紛啟動(dòng)中國(guó)春節(jié)“備戰(zhàn)計(jì)劃”，以吸引更多中國(guó)游客前來(lái)消費(fèi)。不過(guò)，游客在滿載而歸的同時(shí)應(yīng)提防境外免稅“黑店”陷阱。

新華社記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日本、越南、澳大利亞等亞太國(guó)家已經(jīng)成為免稅“黑店”的重災(zāi)區(qū)，受騙游客的數(shù)量日益增多。那么，這些“黑店”緣何存在？又是如何行騙的呢？

免稅“黑店”有生存的“沃土”

近些年，國(guó)外出現(xiàn)一些開(kāi)在旅游區(qū)主營(yíng)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的店鋪，產(chǎn)品都寫著本地制造，名為免稅店，商品標(biāo)價(jià)卻比市面常見(jiàn)的同類產(chǎn)品高出很多，很多品牌當(dāng)?shù)厝寺勊绰劇＿@些店鋪主要接待中國(guó)游客，售貨員大部分甚至全都會(huì)講中文，接待游客訓(xùn)練有素。

日本、越南、澳大利亞和新加坡等亞太國(guó)家是這類“黑店”的重災(zāi)區(qū)。新華社記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些“黑店”都有生存的“沃土”。

首先，境外消費(fèi)市場(chǎng)大，“黑店”有利可圖。遠(yuǎn)游歸家給親朋好友帶禮物，是中國(guó)人一大習(xí)俗，異國(guó)他鄉(xiāng)的特產(chǎn)當(dāng)然是送禮佳品。比如，在越南，一些所謂免稅乳膠寢具店，出售乳膠床墊和乳膠枕頭等，經(jīng)常被中國(guó)游客一掃而空。

其次，導(dǎo)游成導(dǎo)購(gòu)，服務(wù)一條龍。很多中招的中國(guó)游客都有共同特點(diǎn)：不懂當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，對(duì)旅游目的地了解不多，全憑導(dǎo)游安排，無(wú)論是購(gòu)物時(shí)間還是場(chǎng)所，游客都沒(méi)有自主選擇的權(quán)利。另外，不少游客聽(tīng)到中文就激動(dòng)，見(jiàn)到同胞就覺(jué)得親切。

第三，特色產(chǎn)品免稅店推介當(dāng)?shù)刭Y源，容易獲得所在國(guó)政府的支持。無(wú)論是日本的酵素、藥妝，還是澳大利亞的蜂膠、綿羊油等，它們不僅是商品，也是當(dāng)?shù)匚幕?hào)。這些商品銷路好，既能帶來(lái)稅收，又能推廣本國(guó)文化，當(dāng)?shù)卣疀](méi)有理由不支持。

“黑店”行騙手段多種多用

我們看到有數(shù)據(jù)說(shuō)，在短短1年半時(shí)間里，日本免稅店從400家擴(kuò)展至3萬(wàn)多家，在這一高速擴(kuò)張背景下，魚目混珠的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，“黑心”免稅店也越來(lái)越多。那么，這些“黑店”是如何行騙的呢？

這些免稅“黑店”的行騙手段可謂是多種多樣。大概可分為以下幾種：

一是導(dǎo)購(gòu)欺騙游客，以次充好。澳大利亞免稅店員工向新華社記者爆料，他們經(jīng)常把中國(guó)生產(chǎn)的商品商標(biāo)換成澳大利亞的，或把不知名商品換成所謂名牌。其中利潤(rùn)最大的就是化妝品和保健品。

二是扯官方大旗，行坑人勾當(dāng)。澳大利亞是全世界唯一把保健品當(dāng)藥品來(lái)嚴(yán)格管理的國(guó)家，有嚴(yán)格的GMP認(rèn)證。其實(shí)GMP是“優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)”的縮寫，中國(guó)也有類似認(rèn)證，并非澳大利亞獨(dú)有。

三是讓游客行程忙碌，無(wú)暇了解和比較當(dāng)?shù)厣唐?，掉入高價(jià)陷阱。

四是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打造假名牌。

五是封閉購(gòu)物環(huán)境。被曝光的一些免稅店采取專對(duì)中國(guó)旅行團(tuán)開(kāi)放的策略，甚至連散客都不接待，他們就是看準(zhǔn)了團(tuán)體游客在信息掌握和行動(dòng)自由上的短板，聯(lián)合導(dǎo)游蒙騙游客。

做好功課，積極維權(quán)

當(dāng)然，有朋友可能會(huì)問(wèn)了，難道坑騙中國(guó)游客的免稅“黑店”就無(wú)法防治了？中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為，要避免這類事情發(fā)生，中國(guó)游客海外旅游，應(yīng)事先做好功課，多問(wèn)、多看、多聽(tīng)，當(dāng)遇到欺詐行為時(shí)也要積極維權(quán)。

邱寶昌：“我認(rèn)為消費(fèi)者一方面要充分知情，比如到一個(gè)國(guó)家去旅游，盡量要多了解。另外，如果遇到消費(fèi)欺詐，回來(lái)要及時(shí)投訴，向旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者組織部門去舉報(bào)，也可以提起訴訟?！?