中新網11月15日電 雙十一，一直是買家和賣家的戰場，而依托互聯網大潮并擁有強大時尚產業資源的“尚流她生活”品牌自然也不會錯過這樣一個機會。

11月9日至12日，尚流她生活商城推出“你買、我送、嗨購雙11”活動，商城給每一位尚流她生活用戶提供了3000元大禮包，讓用戶任意支配。更有全場五折、部分品類低至一折的活動。對于前100位下單的用戶還能獲贈價值688元的時尚手包。相比于天貓雙十一的買買買，尚流她生活商城的優惠活動的顯得更加“任性”。

就商業本質來講，雙十一是在制造一種“盛宴”，它邀請用戶在這個約定的時間享受一次特別的折扣購物體驗。相比而言，尚流她生活并不是單純的制造優惠，而是在進行一次價值營銷的實踐，憑借尚流她生活APP以及背后的資源整合，組成一種新形式的服務力，為中產女性提供差異化服務。

神奇的尚流小寶機器人

就在上個月29日，尚流她生活APP上線發布會上，董事長柴婭女士向所有人展示了尚流她生活“智能互聯網＋智能機器人”的新商業模式，不論是后端的運營，還是前端的服務，均圍繞他們的智能機器人展開，也就是尚流小寶機器人。

單從產品來看，尚流小寶機器人是一個硬件設備，但放在尚流她生活的整個商業模式上，會發現，機器人小寶在這個商業模式上起到了至關重要的鏈接作用，一端是極具消費潛力的中產女性消費群里，而另一端則是尚流她生活與眾多服裝企業組成的定制服務、商城、社群等，為中產女主打造的精品生活服務體驗。

“尚流她生活立志做中國中產女主的運營商，”尚流她生活董事長柴婭指出： “(尚流她生活)希望搭建一整套體系是線上和線上深度結合，利用線下深度服務，為我們中產女主打造精品生活。”

其實，在這里有一個問題，就是線上線下如何整合？這就不得不再次將目光回落到小寶機器人身上。

前面提到，尚流她生活的新商業模式是“智能互聯網＋智能機器人”。實際上，從尚流她生活具體提供的服務內容中我們發現，小寶機器人將參與感和消費體驗感合二為一，并借助尚流她生活APP實現消費過程。

同時，小寶機器人更是商家維護好VIP用戶的有效手段。當傳統企業看到互聯網企業在粉絲經濟中取得成效的時候，那種渴求難以言表。但是，粉絲從哪里來、怎么維護成為一大問題。不過，尚流她生活其實已經給出了很明確且可行的辦法：用小寶機器人綁定具有強大消費能力的中產女主消費者。

柴婭算了一筆賬，一個VIP每年消費2-10萬這是很簡單的事情。如果一個企業能過維護好1000個忠實的VIP, 1000個VIP意味著一年2000-1個億收入，如果3到五年6000萬到5億的收入。維護好1000個VIP，相當于做了10個千萬店，這個成本每個人算一算就出來了。維護好1000個VIP做的工作量應該不是很大的。而且有了我們智能機器人小寶之后一年只要投入區區3000元就可以把小寶領回家，就有可能讓這1000個VIP創造10個千萬店巨大收益。

僅僅從這一組數據上來看，不難發現，中產女性消費市場十分巨大，而維護好這一消費群體，要遠比投入巨額資金拓展線下門店的回報速度更快、更可靠。

為中產女主創造全新消費體驗

小寶機器人有更深的用意：它與互聯網企業大范圍圈粉不同，尚流她生活其實在幫助傳統的服裝企業選對的人進行精準營銷，資源更聚焦。在尚流她生活新的商業模式中，小寶機器人的出現會讓品牌與用戶之間更像是一種朋友關系，可以幫助我們的中產女主更好的實現自己的生活需求。

在這種作用下，可以確保企業與用戶之間建立長期、穩定的關系，通過這種朋友關系一樣的交際鏈，促使與被服務的VIP用戶之間訂單源源不斷，細水長流。

“做中產女主的運營商”，柴婭表示，尚流她生活通過利用自身“強內容”、“強服務”、“強運營”的核心優勢，做中產家庭專屬的“時尚顧問”+“女性媒體”+“體驗式商城”+“女主社群”，逐步深入用戶人群的物質需求和精神需求。

個人認為，尚流她生活是在幫助中產女性消費這建立一種“輕型消費體驗”。由于小寶機器人的出現，可以實現尚流她生活內容、服務、運營的落地，將“時尚顧問”+“女性媒體”+“體驗式商城”+“女主社群這些內容更直接的呈現在消費者面前。消費者可以以較少的時間消耗、更簡單的選擇體驗，實現更高效、更豐富和更精準的消費價值回報。

這是一種極致的用戶消費體驗，大幅提升了服務的效率。這是一次創新進取，結合智能互聯網時代和智能機器人時代，應用互聯網思維實現商業價值的一次挑戰。

吳曉波說：“每一個行業的每一次變革都有共同特點：當新的變革發生的時候，既得利益者往往會被淘汰，這就是商業的魅力所在。是誰把他們干掉了呢？是那些用了新的工具的人。”

時代浪潮洶涌而來，對一切傳統企業而言都是一次洗禮和沖擊。相信在接下來的幾年時間里，面對中產階級的崛起，尚流的定位、商業模式創新無疑將能贏得中產女主們的認可。