江西宜春一電廠施工平臺倒塌 太平人壽開通理賠綠色服務(wù)通道
2016-12-19 09:02:14 楚北網(wǎng)
據(jù)新華社消息,11月24日7時40分左右,江西省宜春豐城電廠三期擴(kuò)建工程D標(biāo)段冷卻塔平橋吊倒塌。截至24日22時,確認(rèn)事故現(xiàn)場74人死亡,2人受傷。得知消息后,太平人壽第一時間成立應(yīng)急小組,同時推出三大應(yīng)急服務(wù)舉措:
1.開通24小時客戶咨詢服務(wù)熱線95589;
2.無保單理賠服務(wù):針對所有事故中出險的客戶,提供免保單理賠;
3.簡化理賠手續(xù):因事故導(dǎo)致身故、殘疾的,直接賠付;對于政府機關(guān)已公布的死亡名單,先行賠付,后續(xù)補充相關(guān)資料。
為盡快排查出險客戶,太平人壽江西分公司指派專人24小時負(fù)責(zé)接聽聯(lián)絡(luò)點電話,以便第一時間獲知客戶出險信息,截至目前,仍在積極排查和應(yīng)對。客戶服務(wù)綠色通道已經(jīng)開啟,隨時接受客戶和公眾的報案及咨詢。