太平人壽緊急應對郴州翻車事故 已確認一名客戶出險
2018-06-25 13:22:19 楚北網
2017年4月3日17點50分,一輛車牌號為湘LFG866的雙排座貨車在郴州市蘇仙區(qū)王仙嶺景區(qū)道路景觀提質工程途中發(fā)生翻車事故,目前已造成12人死亡19人受傷。
事故發(fā)生后,太平人壽高度重視,第一時間啟動應急預案,推出三大服務舉措:
1.開通24小時客戶咨詢服務熱線95589;
2.無保單理賠服務:針對所有事故中出險的客戶,提供免保單理賠;
3.取消理賠醫(yī)院級別限制,發(fā)現有太平人壽的客戶
經湖南分公司、郴州中心支公司兩地聯(lián)動迅速排查,截止發(fā)稿前,太平人壽已排查發(fā)現一名客戶在本次事故中出險身故?,F公司已對該客戶開通了綠色理賠通道,并積極上門協(xié)助家屬辦理理賠服務。