富德心速度 理賠沒難度——富德生命人壽湖北荊州中支極速理賠60萬元
極速送溫暖,理賠顯真情。富德生命人壽荊州中支2018年賠付額度最高的一場理賠會,于2018年6月8日上午在潛江章華花苑酒店成功舉辦。此次理賠會得到中支總經理室的高度重視,中支副總經理佘丹女士及潛江營業區總監萬成先生全程參與會議,同時為進一步提高理賠會的效果及影響力,本次會議還特別邀請了潛江保險行業協會秘書長劉榮荔女士。
會議開始,吳女士及其家屬手持錦旗,雙眼飽含感激的淚水地向富德生命人壽荊州中支表達她們發至內心的感激之情。家屬精心準備的兩頁多感謝詞,但站在講臺前卻無法掩飾心中的激動,最后只將千言萬語匯成一句“感謝”。
2017年4月27日吳女士在我公司購買了一份銀保產品《富德生命康愛星防癌疾病保險》,年繳保費7464元,繳費次數 1次 ,總繳費 7464元。
2018年1月18日吳女士因懷孕在醫院進行人工流產時檢查,意外發現宮頸病變。為進一步確認結果,2月1日至武漢協和醫院門診就診,病檢報告顯示“角化型鱗癌”,隨于2月21日進行住院治療,通過精心的治療,吳女士3月7月康復出院。一段時間的療養過后,2018年5月中旬吳女士將其就診治療資料交至公司申請理賠,令她欣慰的是,荊州中支接到報案后第一時間安排工作人員上門探望并協助她辦理理賠相關事宜,從接到報案到賠付不到5個工作日,60萬的理賠款就順利打到客戶的帳戶中。
吳女士得病是不幸的,但幸運的是她有了富德生命的陪伴。客戶家屬在理賠會上感慨說:“以前都聽人說買保險容易,報案理賠困難,然而富德生命的工作人員用行動告訴了我,富德心速度,理賠沒難度。”
在會上副總經理佘丹女士也承諾:“富德生命將一步一個腳印,一步一個臺階,為開拓荊州市保險事業新局面,促進建設和諧荊州做出新貢獻,創造新輝煌。”
會議最后,劉榮荔秘書長代表潛江市保險行業協會對富德生命人壽公司以客戶為本,賠付及時的態度表示高度認可和充分的肯定。同時也勉勵我們能夠繼續致力于保險宣傳工作,攜手建立健全保險誠信體系,讓保險保障走進千家萬戶。