富德生命人壽宜昌中支第十二節(jié)客服節(jié)活動(dòng)圓滿落幕
9月初,持續(xù)兩個(gè)多月的富德生命人壽第十二屆客服節(jié)活動(dòng)圓滿落幕。今年總公司客戶服務(wù)活動(dòng)的主題為“童心同行,明德廣智”,將延續(xù)“家.戀”系列之“初心不忘,生命相伴,”圍繞 “家庭、健康、公益”三大關(guān)鍵詞,以“促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”為主線,結(jié)合客戶需求和社會(huì)熱點(diǎn),開展更為豐富的客服節(jié)活動(dòng),以傾情回饋廣大客戶。
宜昌中支也積極落實(shí)活動(dòng)的開展。6月15日,中支營運(yùn)部經(jīng)理在全體內(nèi)勤會(huì)上宣導(dǎo)了活動(dòng)方案,對(duì)客服節(jié)內(nèi)容詳細(xì)解讀,對(duì)各部門工作做出了明確分工,中支的客戶節(jié)活動(dòng)也正式拉開了帷幕,中支采取了線上與線下相結(jié)合的方式開展了一系列活動(dòng)。線上知識(shí)達(dá)人有獎(jiǎng)答題活動(dòng)贏得了廣大客戶的喜愛,來訪人員在工作人員的講解下,紛紛拿出手機(jī)參加答題活動(dòng),既增長了知識(shí),也收獲了公司發(fā)放的精美伴手禮。線下活動(dòng)的開展也同樣精彩,中支在7月25日在金逸影城舉辦了客戶節(jié)觀影活動(dòng)。共邀請(qǐng)到40多組家庭來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),大家一起做游戲,一起觀看精彩電影,不僅增進(jìn)了親子之間的感情,也進(jìn)一步提升了公司的品牌影響力。隨后營運(yùn)部還聯(lián)合保費(fèi)部開展了客戶大走訪活動(dòng),為40多位客戶送去了問候與祝福。
通過此次客服節(jié),宜昌中支秉行了生命人壽自己的服務(wù)宗旨和社會(huì)責(zé)任,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)服務(wù)客戶,用真誠回饋社會(huì)。今后,相信在總公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將一如既往的為客戶推薦更好的產(chǎn)品,更貼心的服務(wù),保障更多的家庭,傳承生命人對(duì)社會(huì)的責(zé)任!