客戶務農期間不慎骨折 富德生命快速辦理醫療理賠
2018-12-14 16:32:53 楚北網
2017年3月17日,劉女士考慮到近年來各類癌癥高發、疾病風險在不斷增加,于是就在我司業務人員的建議下,為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額80000元,并附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。2018年5月6號,劉女士在家務農期間不慎摔倒導致左手骨折,前期在巴東縣民族醫院住院治療,后因治療需要轉到華中科技大學同濟醫院附屬協和醫院住院治療。
2018年11月27日我司接到報案信息,立即安排工作人員上門探望及慰問,并協助辦理理賠資料。2018年11月28日客戶資料齊全交至我司柜面。經審核,客戶本次出險屬于我司保險責任范圍。11月28日,我司向劉女士支付醫療補償費用5000元。當我們將理賠通知書交至劉女士手中時,劉女士感慨萬千,“一直沒想到買的保險真的很有用處,刷新了我對保險的認識,這次理賠讓我更加相信保險了,并且理賠速度如此之快,出乎了我的意料,這讓我更加信任富德生命人壽了”。
人生充滿各種風險,關鍵時刻,保險保單往往能發揮強而有力的保障作用,選擇一份合適的保險保障,能有效抵御風險,減輕負擔。為愛守護,生命同行,富德生命人壽堅持“以人為本,以客為尊”的服務理念,履行“富德心速度,理賠沒難度”的服務承諾,延續客戶對保險的信任,對公司的支持,對家庭的愛和責任。