有居民醫保 補充醫療保險也不能少 ——富德生命人壽移動理賠理更便捷

家住十堰市張灣區的肖先生，2011年1月孩子出生后就在我司為其投保富貴全能年金保險，并附加住院醫療險，小孩每到季節交替難免會感冒，也因該疾病多次到我司申請住院醫療理賠，2018年10月29日小孩因急性腸系膜淋巴結炎到醫院就診住院。小孩出院后肖先生帶上理賠資料申請住院醫療費用理賠。11月20日理賠人員接待了肖先生，理賠人員審核資料，通過移動理賠手機APP現場受理，不到3分鐘的時間，住院醫療保險金1187.55元轉到肖先生提供銀行賬戶里，“沒想到會這么快，真是神速”，肖先生收到轉賬信息后說。

富德生命人壽深化客戶服務，為客戶提供更專業、快捷額服務體驗，通過移動終端設備，向客戶提供“零距離”現場受理，現場理賠，理賠預付等一系列便捷理賠服務，一直受到客戶好評。