從質疑者到受益者，太平人壽快速理賠贏回人心

近日，客戶H女士在家人的陪同下來到太平人壽，將一面印有“太平服務暖人心，快速理賠顯誠信”的錦旗送到了運營服務部經理的手中，并連聲稱贊太平人壽的貼心服務和快速理賠。

據了解，H女士是一家財產保險公司的從業人員，但她本人并不認可壽險產品。2018年3月，H女士購買了10萬元保額的太平壽險產品，一度在猶豫期萌生退保的念頭，經過工作人員的耐心講解，H女士在綜合考慮后留下了這份保障。讓她沒想到的是，正是當初的這個決定，幫她度過了人生中的一個難關。

2019年2月，H女士被確診為乳腺癌，在當地醫院接受住院治療，而此時她還未繳納第二期保費。住院期間，H女士致電太平人壽的代理人，咨詢理賠政策與相關手續。出乎意料的是，電話那頭的代理人很快就帶著鮮花和水果前來探望，并積極協助她收集理賠材料。更讓H女士意外的是，代理人僅僅通過手機就完成了理賠申請，不到24小時，10萬元理賠款就到賬了。H女士徹底改變了原來的看法，直言“不可思議”。

 關于太平人壽保險有限公司：

太平人壽是中國太平保險集團有限責任公司（以下簡稱“中國太平”）旗下專業壽險子公司，為我國中大型壽險公司之一。中國太平擁有89年品牌歷史，是管理總部設在香港的中管金融保險集團。 2018年，中國太平高質量進入世界500強。

作為中國太平戰略發展的主要力量，太平人壽堅持“共享太平”的發展理念，全力踐行“為您分擔風險、與您共享太平”的社會責任，依托集團綜合性、多元化經營平臺，在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網絡銷售等渠道，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產品，為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融保險服務。公司總部設在上海，目前已開設37家分公司和1100余家三、四級機構，服務網絡基本覆蓋全國。

太平人壽業務規模、價值穩步增長，業務品質穩定在行業領先水平。截至2018年6月，太平人壽注冊資本金100.3億元，總資產超過4300億元，期末有效保險金額超過112000億元，服務客戶總量超過4500萬人次，累計支付理賠款和生存金總額超過868億元。2018年，惠譽國際連續第三年對太平人壽做出“A+”評級，評級展望為“穩定”。