富德生命人壽恩施中支喜迎第十三屆客戶節(jié)

仲夏六月，“富韻風(fēng)華，德伴同行”第十三屆客戶節(jié)拉開帷幕。本屆客戶節(jié)作為“家·戀“年度客戶服務(wù)活動的夏季篇，圍繞“成長、陪伴、服務(wù)”三大主題開展線上、線下活動，聚焦個人成長與文化傳承，旨在傳遞富德生命人壽與客戶共成長、共度美好時光的溫暖情誼，傳承中國傳統(tǒng)美德，弘揚中華民族精神。

富德生命人壽恩施中支喜迎客戶節(jié)，借“7.8保險公眾宣傳日”的契機(jī)，精心布置客戶服務(wù)中心，懸掛客戶節(jié)吊旗、張貼海報、擺放宣傳彩頁，展示本次客戶節(jié)活動介紹及參與活動的二維碼。客服大廳特設(shè)了客戶節(jié)活動宣傳角，擺放宣傳彩頁，設(shè)立活動獎品，為來公司辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行活動介紹，吸引更多的客戶參與到客戶節(jié)的活動中來。同時，在營運部的牽頭下，各營服對辦公職場也進(jìn)行了統(tǒng)一精心的布置，營造一個喜氣洋洋的客戶節(jié)氛圍。

客戶節(jié)職場的精心布置，體現(xiàn)了富德生命人壽恩施中支喜迎客戶節(jié)的態(tài)度和做好客戶節(jié)活動的決心，恩施中支全體員工將竭盡全力為客戶送去貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，帶給客戶溫暖難忘的活動體驗!

富德生命人壽推出E動生命APP“超級智多星”知識競答和有聲讀物兩大線上活動。目前恩施中支已有兩百余名客戶通過掃描二維碼下載“E動生命”APP參與“超級智多星”在線有獎答題活動，有效提高了富德生命人壽在恩施地區(qū)的品牌影響力，助力公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

此外，2019年7月3日首場線下活動也在恩施黃泥壩片區(qū)進(jìn)行，本次線下宣傳與咨詢活動參與人數(shù)近百人，工作人員耐心細(xì)心的服務(wù)與宣傳帶給恩施市民一場有影響力的客服節(jié)活動，下一步將繼續(xù)積極組織類似的活動，富德生命人壽恩施中支期待您的參與。

恩施中支從6月起，堅持以客戶為中心，以管理升級、服務(wù)升級為目標(biāo)，不斷強化服務(wù)意識，提升服務(wù)技能，延續(xù)“心手相連，生命有愛”的品牌形象，延伸放大服務(wù)職能，做到讓客戶滿意，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的后援保障。