客戶不幸小病來臨 富德生命快速理賠

—記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫療保險金

2018年9月19日，保險意識較強的張先生在我司為其2歲的女兒投保了一份《富德生命康健無憂(2018版)》保額20萬，《附加住院補償醫療D款》保額8000元。

2019年10月12日，張某的女兒因細菌性肺炎在十堰市人民醫院住院治療。我司接到報案后，深表關切，理賠專員在第一時間到醫院探望并告知張先生所需準備的相關理賠資料。2019年10月21日，張先生的女兒治愈出院后，張先生在工作人員協助下收集并整理相關理賠申請資料，經公司審核后，按《富德生命附加住院費用補償醫療保險D款》合同約定，當日將住院醫療費用補償金1628.04元轉到張先生指定賬戶上。快速的理賠給張先生帶來了很好的服務體驗，張先生對我司貼心服務也給予了高度肯定。

保險不是保證發生風險，而是在發生風險時，對客戶提供有效的幫助和支持。保險延續了愛與責任，讓生活得以保障。保險不可以改變我們的生活，卻可以讓我們的生活不被改變。