頭暈頭昏也不容小覷 富德生命人壽荊門中支及時(shí)辦理醫(yī)療理賠為客戶分憂
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,保險(xiǎn)觀念的改變,人們已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)每個(gè)家庭的不可或缺的重要作用,客戶張女士在朋友的推薦下也為自己投保了一份保險(xiǎn)保障。
2018年10月9日,張女士向富德生命人壽武漢江北營(yíng)服為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額5萬元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》日補(bǔ)貼200元等。
2020年6月20日張女士因 “突發(fā)頭昏頭暈、惡心嘔吐1小時(shí)余”至荊門市第二人民醫(yī)院就診,診斷為“右側(cè)頸內(nèi)動(dòng)脈CI段動(dòng)脈瘤、高血壓3級(jí)”,住院治療12天。后于2020年7月3日轉(zhuǎn)至武漢市中南醫(yī)院繼續(xù)住院治療14天后出院。
接到報(bào)案電話后,荊門中支理賠室隨即前往第二人民醫(yī)院調(diào)取病歷,同時(shí)委托武漢調(diào)查員前往武漢市中南醫(yī)院病案室核實(shí)事故的真實(shí)性,經(jīng)調(diào)查核實(shí),本次事故屬實(shí)。2020年8月31日待完整資料收齊后,荊門中支理賠室迅速啟動(dòng)理賠程序于次日內(nèi)完成總、分公司審核,按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》的條款約定,將12000元理賠金及時(shí)的轉(zhuǎn)賬至客戶指定賬戶中(因理算金額超過其投保的年度基本保險(xiǎn)金額10000元,故此滿額給付12000元,含無理賠優(yōu)惠2000元)。按《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》條款約定,給付每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金6240元,其中享受無理賠優(yōu)惠1040元。
合計(jì)18240元理賠金的到賬,切實(shí)為張女士的醫(yī)療費(fèi)用減輕了部分壓力。張女士致電富德生命人壽,對(duì)公司如此用心、高效的理賠服務(wù)贊不絕口,稱自己選對(duì)了公司,買對(duì)了保險(xiǎn),有保險(xiǎn)真好
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