客戶至上 富德生命人壽荊門中支快速理賠醫療保險金

2020年9月24日，富德生命人壽向張先生支付3905.87元住院醫療保險金。收到理賠金后，張先生對公司快速高效的理賠服務表示感謝。

2018年8月24日，家住鐘祥市雙河鎮的張先生在富德生命人壽荊門中支本級營服為自己投保《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額22萬元 ，《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》每日補貼100元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額1萬元。

2020年9月9日，年輕的張先生因“腰骶部、左小腿脹痛1月，右耳道疼痛半月”入荊門市第二人民醫院，檢查診斷為“肌筋膜炎、韌帶炎、腰椎間盤突出”等疾病需住院治療。辦理好住院手續后，張先生撥打了富德生命人壽客服電話進行報案。理賠人員第一時間與張先生取得聯系，了解其患病情況并告知理賠所需要的資料。

經過積極治療好轉出院后，2020年9月23日，張先生將整理好的理賠資料提交至富德生命荊門中支理賠室。工作人員熱情接待，理賠室即時檢查資料，核實情況并受理進系統審核，于次日內按《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定，給付住院費用補償保險金3065.87元，按《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》條款約定，給付每日補貼保險金840元，其中享受無理賠優惠140元。合計將3905.87元的理賠金轉至張先生指定賬戶中。

富德生命人壽始終秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀。本著“以人為本 以客為尊”的服務理念，為客戶提供高效快捷的理賠服務。