富德生命用心“賠”伴 信守承諾快速理賠

——富德生命人壽十堰中支快速理賠身故保險金20萬元

2017年10月，33歲的張先生投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》基本保額20萬、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》基本保額5000元。

2020年10月8日，家住丹江口市的張先生與往常一樣正常上班，在更衣室換衣服準備下班回家時，突然暈倒在地，同事及時撥打120送往當地醫院搶救，經全力搶救無效身故。這突如其來的變故，讓原本困難的家庭陷入了泥潭之中，家中有年長的母親需要贍養，12歲的兒子還在等待著父親的關愛，因張先生的突然離世使整個家庭感到絕望。

就在張先生的家人絕望的時候，家人突然想起張先生生前在富德生命人壽購置的保險，于是撥打富德生命人壽95535客服電話報案，接到報案后理賠人員立即啟動理賠程序，前往客戶家中進行慰問，協助客戶家屬準備理賠相關資料，同時進行調查核實相關事故情況。2020年11月15日保單受益人向富德生命人壽提交完整理賠資料審核，僅用一個工作日賠付身故保險金200059.18萬元(含身故利息59.18元)。

張先生的家屬收到理賠款后立即來電表示感謝，在他們家庭最困難的時候，是保險給他們帶來了希望，給家人和孩子的生活帶來了保障。

我們無法預測未來，更無法得知明天和風險哪個先來，但保險可以為未來的生活提供風險保障，為每一位客戶及其家庭保駕護航。