富德生命暖心服務 小額理賠獲客戶贊譽

2017年9月22日，家住湖北十堰的曹先生在富德生命人壽給孩子投保了《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》基本保額40萬元,《富德生命附加福相隨重大疾病保險(2017版)》基本保額15萬元,《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》基本保額0.6萬元。

2020年11月28日，曹先生的小孩因急性化膿性扁桃體炎入院治療，辦理住院后的曹先生突然想到之前給孩子投保過一份保險。隨后向撥打富德生命人壽客服報案，接到報案后，理賠人員第一時間聯系客戶曹先生了解孩子住院情況并告知申請理賠事宜。 12月4日，小孩治療康復出院，12月6日曹先生遞交資料申請住院醫療保險金理賠，經受理后于當日結案，給付住院費用醫療保險補償金4209.86元。

保險是“傳遞愛、源于愛”，富德生命人壽將繼續為廣大客戶提供便捷高效優質的理賠服務，及時給客戶送去公司關愛，為客戶提供更好的服務。