優質服務，雪中送炭 ——富德生命人壽宜昌中支快速理賠得人心

2020年10月的一天，身體一直健康的胡女士突發頭痛，伴有惡心、嘔吐，遂來到宜昌市中心人民醫院進行檢查，診斷為右側大腦動脈近側段(AC)動脈瘤，需要進行開顱手術。

身體的不適，再加上不菲的醫療費用，讓胡女士一家一籌莫展。幸好，胡女士有比較好的保險意識，曾于2018年購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》、《富德生命愛相伴費用補償醫療保險》，于是撥打了富德生命人壽的全國客服熱線。

受理報案后，理賠員立即前往醫院慰問，同時也展開了調查核實。12月14日，胡女士出院后向便向保險公司提出了理賠申請，在短短的幾個工作日，7.17萬元的理賠金到帳，并根據合同條款豁免了主險保費，為這個普通的家庭減輕一些費用上面的壓力。

胡女士的家人也打來了電話對我司的快速理賠以表感謝，并激動地說：“感謝富德生命人壽在我危難的時候給我送來了治病錢。富德生命人壽是一家講誠信、重服務、理賠快的保險公司，我一定要向我身邊的家人和朋友推薦富德生命人壽!”